Отзыв об отеле Cobblestone Hotel & Suites - Victor 3*

Я уже опубликовал отзыв о том, насколько плохим было мое пребывание. Я хочу пожаловаться на руководителя этого места Нэнси, так как она только что звонила мне сегодня и усугубила ситуацию, преследуя меня по поводу того, почему я оставляю отрицательный отзыв. Что я веду личную вендетту по отношению к этому месту. Я хотел бы, чтобы руководитель Нэнси связалась со мной, потому что она была очень непрофессиональной и непорядочной, и именно поэтому здесь очень плохое обслуживание клиентов, и им пришлось заново нанять персонал, так как ее персонал не выполняет свою работу хорошо. Если вы так обучаете свое руководство преследовать своих клиентов, потому что они честны в том, как Они переплатили за два номера, в одном из них был заплесневелый холодильник с морозильной камерой без работающих телевизоров, а в другом номере была сломанная раковина и низкий напор воды. Нэнси, у вас хватает наглости звонить мне и преследовать меня, а потом вы хотите извиниться, когда я звоню вам за это. Да, я написал отрицательный отзыв и не буду его удалять, потому что это был плохой опыт, и я заплатил около 500 долларов за ночь, а у вас хватило наглости просто вернуть мне 300 долларов за все время пребывания. Нужно напомнить вам, что в одном номере была сломана сантехника, а в другом не работали холодильник и телевизор. Я до сих пор не получил никакого возмещения, и мне не нравится, что вы звоните мне и приставаете, чтобы я удалил свои отзывы. Ваше отсутствие лидерских качеств объясняет, почему ваши сотрудники ведут себя так же. Я собирался оставить это как есть, так как отпуск моей умирающей бабушки был уже испорчен, но ваш сегодняшний звонок меня очень расстроил. Вы пытаетесь заявить, что у меня личная месть, ну, тот, кто пытается устроить личную месть, это вы сами. Я ожидаю звонка или электронного письма от вашего руководителя. Такое поведение со стороны руководства я не потерплю. Вы превратили плохой опыт в ужасный.