Это был худший опыт проживания в отеле. Я приехал сюда работать в соседней больнице и просто нуждался в удобном месте для сна.
В вестибюле пахнет застоявшимся дымом, хотя здесь «некурящий».
Я забронировал и оплатил номер в отеле ПОСЛЕ 16:00. Администратор сказал мне: «Если вы испачкаете постельное белье краской для волос, депозит не возвращается». Ладно, интересный способ поднять эту тему.
Однако, когда я зашёл в номер по прибытии, он был грязным. Просто отвратительным. Затхлым и грязным. На полу лежала еда, на всех простынях, одеялах и пледах были какие-то подозрительные пятна. Номер явно не убирали.
Я сказал администратору, что хочу вернуть деньги, потому что новый номер, скорее всего, будет не чище. Затем она сообщила, что вернёт мне деньги только за следующую ночь, но не за сегодняшнюю из-за «правил отмены бронирования». Я до сих пор не понимаю, как я могла знать, насколько ужасным и отвратительным будет номер, прежде чем бронировать его, или как я могла отменить бронь до её оформления. (Она говорила мне, что отмену нужно было сделать за два дня, хотя это было сделано буквально за час до моего заселения и оплачено по прибытии).
Меня перевели в другой номер, так как мне отказали в возврате денег за ту ночь, хотя в первом я провела не больше 15 минут. Второй номер был таким же отвратительным. Лоскутки на потолке в ванной, который, казалось, вот-вот обрушится, еда на полу, НОСКИ под кроватью, ещё больше подозрительных пятен на кровати. У меня есть фотографии всего этого. Когда я сказала ей, что собираюсь оставить отрицательный отзыв из-за отсутствия решения проблемы, она показала мне большой палец вверх. Если эта компания так себя ведёт, я обязательно скажу всем, кого встречу, держаться от этого места подальше. Я в полном отвращении и разочаровании. Кстати, это стоило больше 80 долларов за ночь со скидкой. В итоге я проглотил эту цену и потратил ещё больше, чтобы поехать куда-нибудь, где мне не будет страшно валяться в чужих биологических жидкостях.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
В вестибюле пахнет застоявшимся дымом, хотя здесь «некурящий».
Я забронировал и оплатил номер в отеле ПОСЛЕ 16:00. Администратор сказал мне: «Если вы испачкаете постельное белье краской для волос, депозит не возвращается». Ладно, интересный способ поднять эту тему.
Однако, когда я зашёл в номер по прибытии, он был грязным. Просто отвратительным. Затхлым и грязным. На полу лежала еда, на всех простынях, одеялах и пледах были какие-то подозрительные пятна. Номер явно не убирали.
Я сказал администратору, что хочу вернуть деньги, потому что новый номер, скорее всего, будет не чище. Затем она сообщила, что вернёт мне деньги только за следующую ночь, но не за сегодняшнюю из-за «правил отмены бронирования». Я до сих пор не понимаю, как я могла знать, насколько ужасным и отвратительным будет номер, прежде чем бронировать его, или как я могла отменить бронь до её оформления. (Она говорила мне, что отмену нужно было сделать за два дня, хотя это было сделано буквально за час до моего заселения и оплачено по прибытии).
Меня перевели в другой номер, так как мне отказали в возврате денег за ту ночь, хотя в первом я провела не больше 15 минут. Второй номер был таким же отвратительным. Лоскутки на потолке в ванной, который, казалось, вот-вот обрушится, еда на полу, НОСКИ под кроватью, ещё больше подозрительных пятен на кровати. У меня есть фотографии всего этого. Когда я сказала ей, что собираюсь оставить отрицательный отзыв из-за отсутствия решения проблемы, она показала мне большой палец вверх. Если эта компания так себя ведёт, я обязательно скажу всем, кого встречу, держаться от этого места подальше. Я в полном отвращении и разочаровании. Кстати, это стоило больше 80 долларов за ночь со скидкой. В итоге я проглотил эту цену и потратил ещё больше, чтобы поехать куда-нибудь, где мне не будет страшно валяться в чужих биологических жидкостях.