Отзыв об отеле Double JJ Resort 2*

Patrick T.

2/10
EnglishРусский
НЕ ПРИЕЗЖАЙТЕ СЮДА!
Крайне разочаровывающий опыт. За время нашего пребывания нам пришлось сменить ТРИ разных номера, и в каждом были серьезные проблемы.
В первом номере, который нам дали, похоже, были клопы. Мы пытались позвонить на ресепшн, но никто не отвечал. В итоге мне пришлось проехать около двух миль до ресепшена, чтобы сообщить об этом и попросить другой номер. Прилагаю фотографию найденного клопа.
Второй номер, в который нас переселили, явно не был должным образом убран. Полы были грязные, а за мебелью был толстый слой пыли и мусора. Ванна тоже была явно грязной. И вода была отвратительной.
Затем нас переселили в третий номер, в котором по-прежнему были серьезные проблемы с чистотой. За мебелью был толстый слой пыли и грязи, а в двери ванной комнаты буквально была пробита дыра. Вдобавок ко всему, нам заменили кровать размера «кинг-сайз», которую мы изначально забронировали, на кровать размера «квин».
Каждый раз, когда возникала проблема, я сначала пыталась позвонить на ресепшен, и каждый раз никто не отвечал. Каждая проблема требовала поездки примерно на две мили до стойки регистрации, чтобы получить помощь.
После того, как мы столкнулись с тремя номерами, включая один, где обнаружили клопов, наше пребывание превратилось из семейного отдыха в разочаровывающий и стрессовый опыт.
На фотографиях были изображены найденный клоп, поврежденная дверь в ванной и грязная ванна.
Для места, которое позиционирует себя как семейный курорт, чистота, состояние и обслуживание клиентов были крайне разочаровывающими. Я бы не рекомендовал здесь останавливаться.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.