Отзыв об отеле Quality Inn Mount Pleasant 2*

Rahul K.

2/10
EnglishРусский
Это был худший опыт проживания в отеле, который у меня когда-либо был, и я бы никому не рекомендовал здесь останавливаться.
Я забронировал номер с двумя кроватями, но когда мы приехали и вошли в номер, он был совершенно неопрятным и явно не убирался. Мы сообщили об этом на ресепшен, и нам предоставили другой номер.
Однако, еще до того, как мы вошли во второй номер, все пятеро из нас услышали странные звуки, доносившиеся изнутри, пока мы стояли снаружи с ключами от номера в руках. Мы всерьез подумали, что в номере уже кто-то проживает. Мы вернулись на ресепшен и сообщили об этом. Сотрудник пришел и проверил номер, но никого там не было. До сих пор мы не знаем, что это было за шум, но он доставил нам много неудобств.
Вдобавок ко всему, когда сотрудник открыл номер для осмотра, мы обнаружили, что это даже не тот двухместный номер, который мы забронировали. Нам пришлось снова вернуться на ресепшен, и нам сказали, что двухместных номеров нет в наличии. Поскольку мы бронировали через сторонний сайт, отель отказался брать на себя ответственность за возврат денег или отмену бронирования. Вдобавок ко всему, мы провели в холле около 30-40 минут, постоянно бегая к стойке регистрации, пытаясь получить подходящий номер. Это было особенно неприятно, потому что мы путешествовали с детьми и ожидали быстрой регистрации.
Единственным предложенным вариантом был номер с одной двуспальной кроватью, который совершенно не подходил для нашей семьи. Поскольку уже было поздно и у нас не было практической альтернативы, мы с неохотой согласились.
К сожалению, проблемы продолжились. В номере был неприятный запах, пол в ванной был очень скользким, а унитаз сломан, и вода текла непрерывно. Общее состояние номера было неприемлемым.
Нам было настолько некомфортно, что мы не смогли там остаться. Всего через два часа мы покинули отель и в итоге переночевали в машине. Примерно к 3:00 утра мы уже полностью покинули номер.
Заплатить 125 долларов за пребывание, которое длилось всего два часа из-за плохих условий и многочисленных проблем, было крайне разочаровывающе. Грязный номер, неправильный тип номера, странные шумы, сломанная сантехника, неприятный запах и полное отсутствие обслуживания клиентов — это был, безусловно, худший опыт проживания в отеле, который у меня когда-либо был.
Я настоятельно рекомендую другим избегать этого отеля.

Цена номера от 5 980 ₽

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.