Отзыв об отеле Hampton Inn Mount Pleasant 2*

Размещение в номерах в 214 было совершенно плачевным. Я желаю всего, что я выбрал, чтобы остановиться через дорогу в Holiday Inn! Я забронировал эту комнату для отдыха девочек для моей матери и ее подруг. Когда я вошел, у меня уже было ощущение… за столом общались две молодые девушки (было очевидно, что одна тренировалась, так что я отчасти понимаю), сначала одна из тренировок продолжала разговаривать со своей стажеркой, а я стоял там, ожидая, пока она закончить ее мысль. Затем она очень любезно помогла мне с регистрацией. Затем мы пошли в нашу комнату, и оттуда все пошло под откос. Эта комната была убрана? Хм, не уверен. Ванная, отвратительно. Волосы на плинтусах и за унитазом… ванна в пятнах, сколы и повреждения в комнате. Моя мама и ее друзья были в порядке с комнатой, я никогда не останавливался в комнате хуже. Я подошел к столу и рассказал об увиденном, обменялся фотографиями с дамами за столом. Они предложили поменять нашу комнату, я почти не верил, что что-то будет лучше. В тот момент замечательные дамы, с которыми я был, не хотели суетиться и менять комнаты… это было так неловко. ЕДИНСТВЕННОЕ преимущество этого отеля — близость к казино… бассейн и зона гидромассажной ванны были одинаково запущены. Там были муравьи, сливные мухи… и клочья волос. Боже мой. И МАТРАСЫ! Запятнанный… что за черт. Пожалуйста, посмотрите на фотографии. Пребывание в отеле — это для меня настоящее удовольствие, а возможность проводить время с мамой и ее друзьями — это нечто особенное, мне бы хотелось, чтобы условия проживания отражали это.
Обновление: Несмотря на статус номера, персонал замечательный. Такой добрый, профессиональный и извиняющийся. Стойка регистрации и дежурный менеджер Алекс 24 января 24 года сделали все возможное, чтобы исправить ситуацию, что очень ценно. И бесплатный завтрак был хорош, опять же, персонал был очень приятным.