Отзыв об отеле Hampton Inn Midland 2*

10/10 Не рекомендую! Не имеет никакого отношения ни к чему, кроме генерального менеджера Джеффа! Я забронировала номер на День святого Валентина для нас с мужем, и когда мы пришли на регистрацию, мне сообщили, что у меня есть два бронирования. Я сказал клерку, что нет. Я зарезервировала один стандартный номер с кроватью размера «king-size» для нас с мужем. Она сказала мне, что, к сожалению, мне придется заплатить за оба номера, потому что уведомление об отмене не было отправлено за 24 часа. Я не могу отменить то, что не зарезервировал! Я показал ей свое электронное письмо с подтверждением, цену и все остальное. В любом случае, она получит своего менеджера Джеффа. Старый добрый Джефф, по сути, говорит то же самое. Я много раз говорил ему, что не бронировал две комнаты и не платил за две комнаты. По сути, он сказал мне, что я должен заплатить за оба. Я еще раз сказал ему, что не плачу за две комнаты. Я получил одно электронное письмо с подтверждением, это номер бронирования, и я не плачу за два номера. Я сказал, что это общая сумма за мой номер, нигде не указано, что у меня есть два бронирования. В стольких словах он назвал меня лжецом и сказал, что может отменить бронь, но он строг в своих правилах отмены, поэтому не собирается ее отменять. Я отказался платить за оба снова. Он вернул мне мои права и мою кредитную карту, сказал, что без проблем, я отменяю бронирование для вас, и пожелал мне удачи в поиске другого места для проживания. Я постоянно останавливаюсь в отелях по всему штату Мичиган. Я никогда в жизни не бронировал номер дважды. Не говорю, что этого не может быть, но я всегда дважды проверяю свои данные. Мне просто нужно это сделать для собственного спокойствия. Я забронировал множество отелей через Интернет, и у меня никогда не было проблем. Ко мне никогда не относились так, как ко мне со стороны менеджера любого отеля. По сути, он сказал мне, что может отменить это без проблем, но не собирался этого делать. Я уверен, что это отличный отель. Но Джефф определенно не был великим менеджером.