Отзыв об отеле Cedar Motor Inn 2*

Извините, но это ни в коем случае не будет хорошим отзывом. Как только нас заселили (нас было четверо), нам дали один ключ от номера, и, когда мы его получили, мы были крайне недовольны. Простыни на кроватях были вывернуты наизнанку, и казалось, что их просто набросали и заправили лишние одеяла и простыни под матрас. Всё было неаккуратно и выглядело так, будто ими уже пользовались, отвратительно. Обеденный стол в номере был настолько шатким, что если бы мы его пошевелили, ножки бы отвалились. На светильнике над столом было столько пыли, что свет едва просвечивал сквозь стекло, а ведь это был и так устаревший светильник. Слой пыли был на изголовьях кроватей, столах, всех поверхностях, а ковровое покрытие выглядело так, будто его очень давно никто не пылесосил до самых краев. Ковровое покрытие в пятнах и порвано местами, на целой стене отсутствует плинтус, из-за чего образуется щель, через которую проникает холодный воздух. А теперь о ванной… фу! Складная душевая занавеска вся покрыта плесенью по всей длине, к ванне все еще прилипли старые противоскользящие накладки, которые забиты грязью, а полы все еще грязные, в каждом углу – сплошная грязь. В мини-холодильнике лежал большой волос, а морозильная камера нуждалась в разморозке еще вчера, плюс мини-холодильник служил столиком для микроволновки… ужас. Вся мебель сделана из ДСП, которая разваливается, а в ящиках даже грязь. «Дополнительные» одеяла даже не были сложены, они были скомканы и брошены в сломанный шкаф, а дополнительная подушка лежала на полу шкафа. Трещины в стенах, порванные обои, отслоившийся плинтус в ванной, а телевизор такой маленький, что изображение едва различимо, сидя на кровати. Когда вы смотрите цены на их номера, они кажутся довольно дешевыми, но в конце звонка для бронирования общая сумма оказывается почти вдвое выше заявленной. Когда я попросил объяснить, как они получили итоговую сумму, они сказали, что 20 долларов уходит на уборку, еще больше денег — на прачечную и так далее… Ну, я хочу, чтобы мне вернули эти деньги, потому что я убрал наш номер, а что касается прачечной… ну, я почти уверен, что ничего не стиралось с тех пор, как здесь останавливались последние гости. Можно было бы подумать, что с более чем 100 номерами это место должно было бы зарабатывать хорошие деньги, чтобы делать ремонт или хотя бы модернизацию, чтобы обеспечить комфорт своим клиентам, но, видимо, здесь ничего подобного нет. Не знаю, кто владеет этим местом, но если вы просто пытаетесь довести его до банкротства и выжать из него все, что можете… ну, вы отлично справляетесь. Я лично никогда больше здесь не остановлюсь и даже не порекомендую это место своему злейшему врагу. Отели, мотели, гостиницы должны быть для своих гостей домом вдали от дома. Мы должны чувствовать себя здесь в безопасности, а ваши номера должны дезинфицироваться и тщательно убираться после каждого заезда, но очевидно, что этого не делают. Номер не может так сильно загрязниться за один заезд, эта грязь и беспорядок накапливались долго. К тому же, чтобы довести ситуацию до такого состояния, нужно проявлять полное безразличие к своим клиентам. Я крайне возмущена и разочарована этим местом, поэтому, наверное, пойду и почищу их ванну как следует, чтобы они знали, как она должна выглядеть каждый раз, когда кто-то заселяется. И ДА, я сфотографировала всё, потому что они не могут брать столько денег за такой номер, это абсурд. Либо наймите горничных получше, либо придерживайтесь более высоких стандартов и проверяйте каждый номер после уборки. И если бы вы сами останавливались здесь и платили свои смешные цены, то ладно, пусть будет так.