К сожалению, когда мы приехали в номер, нам дали номер для инвалидов, который мы не бронировали. Мы забронировали номер с двуспальной кроватью и ванной, но в этом номере половина ванны отсутствовала, потому что он был предназначен для инвалидов. Мы поговорили с администратором. Сара была одним из самых замечательных и прекрасных людей, но дежурный менеджер Дженна была настолько грубой, что я даже сказала ей, что это наша первая поездка после того, как я боролась с раком, и я просто хотела понежиться в ванне, а ей было совершенно все равно.
Дженна была совершенно, совершенно злой, грубой и не хотела менять нам номер, если только не потребует доплаты. Сара собиралась это сделать, но ей сказали не покупать номер у этой очень грубой менеджера. Дженна вела себя очень непрофессионально, и я думаю, это потому, что она знала, что все номера в Манисти забронированы. Вот почему она была такой грубой. Мы никогда больше туда не вернемся, но не поймите меня неправильно. Сара была ангелом. Мы никогда тебя не забудем, Сара. Я не знаю, как ты работала с этой злой женщиной, даже ее лицо было злым, она не встала. Она не пошла нам навстречу. Она ничего не сделала, кроме как сказала «нет, нет, нет, нет». Я никогда не была ни в одном отеле, где бы так поступили!
Так что спасибо, Сара, за помощь. В нашем номере даже не было стула, и Сара принесла маленький стульчик, чтобы поставить его туда. В следующий раз мы положим матрас в нашу машину и будем спать там.
Я бы НИКОМУ не рекомендовала этот отель, если только они не уволят Дженну.
Мне очень жаль, я никогда так не делаю, но ей не место на работе с людьми.
Большое спасибо за то, что выслушали меня, Розария Шомейкер.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Дженна была совершенно, совершенно злой, грубой и не хотела менять нам номер, если только не потребует доплаты. Сара собиралась это сделать, но ей сказали не покупать номер у этой очень грубой менеджера. Дженна вела себя очень непрофессионально, и я думаю, это потому, что она знала, что все номера в Манисти забронированы. Вот почему она была такой грубой. Мы никогда больше туда не вернемся, но не поймите меня неправильно. Сара была ангелом. Мы никогда тебя не забудем, Сара. Я не знаю, как ты работала с этой злой женщиной, даже ее лицо было злым, она не встала. Она не пошла нам навстречу. Она ничего не сделала, кроме как сказала «нет, нет, нет, нет». Я никогда не была ни в одном отеле, где бы так поступили!
Так что спасибо, Сара, за помощь. В нашем номере даже не было стула, и Сара принесла маленький стульчик, чтобы поставить его туда. В следующий раз мы положим матрас в нашу машину и будем спать там.
Я бы НИКОМУ не рекомендовала этот отель, если только они не уволят Дженну.
Мне очень жаль, я никогда так не делаю, но ей не место на работе с людьми.
Большое спасибо за то, что выслушали меня, Розария Шомейкер.