Это место — абсолютное, отвратительное заведение.
У нас был забронирован номер в этом отеле на 2 августа. По прибытии мы увидели несколько человек, сидящих на белых стульях возле двери и курящих сигареты. (Не очень хорошее начало)
Когда мы вошли в номер, запах плесени и сигарет был просто ужасным. Мы увидели волосы на сиденье унитаза, в раковине тоже были волосы, и она не была убрана, пол был грязным. Носки моего сына стали черными как смоль через несколько минут пребывания в отеле.
В довершение всего, после 6-часовой поездки, мои дети с нетерпением ждали возможности попрыгать в бассейне (бассейн был закрыт на техническое обслуживание)
После крайне разочаровывающего начала нашей поездки мы попросили возврат денег за проживание. По словам менеджера, я думаю, ее звали Салли или Асель? Не уверена, как ее зовут, она сказала нам, что не может вернуть нам деньги за проживание. Вы серьезно? После всего этого дерьма вы «не можете» вернуть нам деньги?
Она сказала нам направиться в Quality Inn, и это место оказалось таким же отвратительным отелем, воняющим крэком. Я спросил у менеджера, можем ли мы просто взглянуть на номер, и этот номер тоже был полной отвратительной шуткой, я бы никогда не позволил туда своим детям и жене.
После разговора с менеджером Thunderbird я в итоге перезвонил и сообщил ей, что мы не будем там останавливаться, и что я свяжусь с торговой палатой в понедельник (бронирование было сделано онлайн).
Ужасное обслуживание.
Ужасное гостеприимство.
Ужасная чистота.
Мы с женой не рассчитываем остановиться в Hilton. Lol, но мы ожидаем, что отель будет чистым, ухоженным и санитарным, а эти два отеля совершенно не оправдали ожиданий.
Ранее на той неделе мы останавливались в Mackinaw Bay, и это было фантастически.
Отличное обслуживание и очень чисто.
Совет: ДЕРЖИТЕСЬ ПОДАЛЬШЕ ОТ THUNDERBIRD. У них также есть еще 2 дочерних отеля, и они оба ужасные.
Если у вас есть семья — даже не рассматривайте это место.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
У нас был забронирован номер в этом отеле на 2 августа. По прибытии мы увидели несколько человек, сидящих на белых стульях возле двери и курящих сигареты. (Не очень хорошее начало)
Когда мы вошли в номер, запах плесени и сигарет был просто ужасным. Мы увидели волосы на сиденье унитаза, в раковине тоже были волосы, и она не была убрана, пол был грязным. Носки моего сына стали черными как смоль через несколько минут пребывания в отеле.
В довершение всего, после 6-часовой поездки, мои дети с нетерпением ждали возможности попрыгать в бассейне (бассейн был закрыт на техническое обслуживание)
После крайне разочаровывающего начала нашей поездки мы попросили возврат денег за проживание. По словам менеджера, я думаю, ее звали Салли или Асель? Не уверена, как ее зовут, она сказала нам, что не может вернуть нам деньги за проживание. Вы серьезно? После всего этого дерьма вы «не можете» вернуть нам деньги?
Она сказала нам направиться в Quality Inn, и это место оказалось таким же отвратительным отелем, воняющим крэком. Я спросил у менеджера, можем ли мы просто взглянуть на номер, и этот номер тоже был полной отвратительной шуткой, я бы никогда не позволил туда своим детям и жене.
После разговора с менеджером Thunderbird я в итоге перезвонил и сообщил ей, что мы не будем там останавливаться, и что я свяжусь с торговой палатой в понедельник (бронирование было сделано онлайн).
Ужасное обслуживание.
Ужасное гостеприимство.
Ужасная чистота.
Мы с женой не рассчитываем остановиться в Hilton. Lol, но мы ожидаем, что отель будет чистым, ухоженным и санитарным, а эти два отеля совершенно не оправдали ожиданий.
Ранее на той неделе мы останавливались в Mackinaw Bay, и это было фантастически.
Отличное обслуживание и очень чисто.
Совет: ДЕРЖИТЕСЬ ПОДАЛЬШЕ ОТ THUNDERBIRD. У них также есть еще 2 дочерних отеля, и они оба ужасные.
Если у вас есть семья — даже не рассматривайте это место.