Отзыв об отеле North Winds Motel 1*

Я забронировал номер через Travelocity, и номера оказались совершенно не такими, как заявлено. В первом предоставленном мне номере (№ 17) стоял такой сильный запах плесени, грибка и затхлости, что у меня случился приступ астмы, как только я открыл дверь. Я немедленно вернулся в офис (который даже не находится на территории отеля, а находится тремя отелями дальше), чтобы потребовать возврата денег, но администратор отказался и предложил другой номер (№ 16).
В номере № 16 не пахло плесенью, но воздух был спертым, и в комнате было грязно. Плитка в ванной треснула и отвалилась, на стенах и полу виднелась грязь, а общая чистота была неприемлемой. Больше всего меня насторожил миниатюрный кондиционер, неуклюже установленный над раковиной с опасно свисающими проводами — совершенно небезопасно и неработоспособно.
Я снова вернулся в офис и попросил позвать менеджера, но тот же администратор представился менеджером. Я объяснил серьёзные проблемы с безопасностью и плохие условия, но он всё равно отказался вернуть деньги, заявив, что бронирование было через Expedia и, следовательно, не под его контролем. Позже Travelocity подтвердил, что отель сам списал деньги с моей карты, и также попытался запросить возврат, но в этом мне отказали.
В конце концов, я вернул ключ и ушёл, так как не хотел рисковать своим здоровьем и безопасностью в такой обстановке. Из-за плесени, небезопасной электропроводки и отсутствия чистоты этот отель вводит в заблуждение, небезопасен и не подходит для гостей.
0 ЗВЁЗД по всем параметрам. Рекомендую – не пользоваться ни одним из этих отелей/мотелей, принадлежащих этому владельцу. Список я нашёл в интернете.