Если бы я мог оценить этот отель Days Inn только по одному человеку, я бы без труда поставил ему пять звезд.
Во время нашего пребывания были некоторые неприятные моменты, но единственным сотрудником, который всегда выручал, был генеральный менеджер Брэндон. Он был очень добрым, общительным, доступным и, прежде всего, невероятно отзывчивым.
К сожалению, номер, в котором мы остановились, не совсем соответствовал нашим ожиданиям, но, учитывая, сколько дел мы планировали делать каждый день, у нас просто не было времени переехать в другой номер, хотя генеральный менеджер предлагал это. Другие сотрудники на ресепшене были грубы или невежливы с нами, в целом не оказывали никакой помощи и были некомпетентны. Лично я, как человек, работающий в сфере обслуживания, не могу разумно возложить вину на Брэндона — мы немного пообщались мимоходом, когда я задавал вопросы об этом районе, и я считаю, что его опыт работы на этой должности еще слишком свеж, чтобы винить его в каких-либо кадровых проблемах.
Однако могу сказать, что я редко встречал такого генерального менеджера, как Брэндон. Каждый день я видел его на территории отеля, занимающегося чем-то новым. Если бы Брэндон переехал в другой отель сети Days Inn или Wyndham, я бы с удовольствием остановился там именно из-за его гостеприимства. Он действительно сделал наше пребывание более комфортным и приятным.
Что касается самого пребывания:
— Цена показалась справедливой по сравнению с другими ценами в этом районе.
— Номер, в котором мы остановились, был устаревшим и нуждался в ремонте (опять же, я предполагаю, что это вина владельцев отеля, а не управляющей компании). (Обратите внимание на отслаивающуюся пластиковую плинтусную отделку, расшатанные розетки, что-то сломанное на стене (предполагаю, это была вешалка для одежды), отслоившиеся обои за кроватями, старые плинтусы и т. Д. ).
— Расположение было идеальным и, на мой взгляд, довольно оптимальным, в нескольких минутах ходьбы от торгового центра Mackinaw Crossings.
Опять же, если бы это зависело исключительно от управляющей компании, я бы легко поставил пять звезд, но я считаю, что кто-то должен оставить отзывы, чтобы побудить компанию, владеющую этим отелем, провести серьезную модернизацию номеров. И если компания это прочитает: как человек, работающий в сфере обслуживания, знайте, что Брэндон — уникальный менеджер, о котором мечтают все в этой отрасли.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Во время нашего пребывания были некоторые неприятные моменты, но единственным сотрудником, который всегда выручал, был генеральный менеджер Брэндон. Он был очень добрым, общительным, доступным и, прежде всего, невероятно отзывчивым.
К сожалению, номер, в котором мы остановились, не совсем соответствовал нашим ожиданиям, но, учитывая, сколько дел мы планировали делать каждый день, у нас просто не было времени переехать в другой номер, хотя генеральный менеджер предлагал это. Другие сотрудники на ресепшене были грубы или невежливы с нами, в целом не оказывали никакой помощи и были некомпетентны. Лично я, как человек, работающий в сфере обслуживания, не могу разумно возложить вину на Брэндона — мы немного пообщались мимоходом, когда я задавал вопросы об этом районе, и я считаю, что его опыт работы на этой должности еще слишком свеж, чтобы винить его в каких-либо кадровых проблемах.
Однако могу сказать, что я редко встречал такого генерального менеджера, как Брэндон. Каждый день я видел его на территории отеля, занимающегося чем-то новым. Если бы Брэндон переехал в другой отель сети Days Inn или Wyndham, я бы с удовольствием остановился там именно из-за его гостеприимства. Он действительно сделал наше пребывание более комфортным и приятным.
Что касается самого пребывания:
— Цена показалась справедливой по сравнению с другими ценами в этом районе.
— Номер, в котором мы остановились, был устаревшим и нуждался в ремонте (опять же, я предполагаю, что это вина владельцев отеля, а не управляющей компании). (Обратите внимание на отслаивающуюся пластиковую плинтусную отделку, расшатанные розетки, что-то сломанное на стене (предполагаю, это была вешалка для одежды), отслоившиеся обои за кроватями, старые плинтусы и т. Д. ).
— Расположение было идеальным и, на мой взгляд, довольно оптимальным, в нескольких минутах ходьбы от торгового центра Mackinaw Crossings.
Опять же, если бы это зависело исключительно от управляющей компании, я бы легко поставил пять звезд, но я считаю, что кто-то должен оставить отзывы, чтобы побудить компанию, владеющую этим отелем, провести серьезную модернизацию номеров. И если компания это прочитает: как человек, работающий в сфере обслуживания, знайте, что Брэндон — уникальный менеджер, о котором мечтают все в этой отрасли.