Отзыв об отеле Murray Hotel 2*

Обновление к следующему отзыву:
На следующее утро мне позвонил очень вежливый сотрудник, обеспокоенный моим пребыванием, и он отлично справился с задачей. Несмотря на проблемы, возникшие накануне вечером, я очень благодарен им за то, что они проявили достаточно внимания и исправили ситуацию. Они также заверили меня, что проведут проверку номера, чтобы исправить неполадки.
Кроме того, в другом отзыве было указано, что бассейн не подогревается. Могу подтвердить, что эта проблема тоже была устранена для тех, кому это интересно.
Я бы рекомендовал этот отель, исходя из качества обслуживания клиентов, и если они, как мне кажется, исправят неполадки, я, возможно, остановлюсь здесь снова.
Это первый раз, когда я так быстро исправил ошибку, основываясь на отзыве. Отличная работа.
Лежа на своём очень старом, скомканном матрасе в затхлом номере, где прожекторы с бассейна на втором этаже светили сквозь мои пластиковые мини-жалюзи без возможности затемнения, мой кондиционер середины 90-х изо всех сил пытался нагнетать в комнату приятный прохладный, пропитанный плесенью воздух, и пытаясь заснуть, я задавался вопросом, почему я потратил больше 350 долларов за ночь в этом месте. Я отчаянно пытаюсь найти другой отель на вторую ночь, чтобы не пришлось возвращаться и снова плохо спать перед долгой дорогой домой.
Полагаю, мне не стоит удивляться, учитывая, что это был самый дешёвый отель на острове, который я нашёл, и единственный, где был свободный номер. Что получаешь, то и платишь?
Но эй! Хорошие новости! Я могу получить скидку 20% на их посредственную помадку и поесть в мексиканском ресторане (странный выбор кухни) в лобби, которое больше похоже на дешёвую столовую в торговом центре, чем на ресторан отеля. Наверное, это «необычно», если под «необычно» вы подразумеваете дискомфорт, шум, вонь и завышенную цену.
Мой семилетний ребёнок, войдя в наш номер, сказал: «Мне не нравится запах растений». Мне, мой приятель, тоже… и мне тоже. (К вашему сведению: растений в номере не было, наверное, это была плесень. )
Персонал дружелюбный… это не их вина.