Отзыв об отеле Quality Suites Lansing West 2*

Мы с женой и двумя детьми останавливались здесь, и чистоты было хоть сколько-нибудь. Мы жили здесь с 12 по 14 декабря 2025 года. По прибытии лобби было чистым и красиво оформленным. Изначально я выбрал этот отель, потому что раньше останавливался здесь с положительными впечатлениями. Но на этот раз все было по-другому! Когда мы вошли в номер, подушки раскладного дивана были в пятнах и грязные, а когда мы его разложили, сам матрас был полностью в пятнах и выглядел отвратительно! Я попросил на ресепшене простыни, но у них были только простыни размера «кинг-сайз», поэтому мы положили сверху все имеющиеся у нас простыни, чтобы не беспокоиться о грязном матрасе. Ковры тоже были довольно сильно испачканы, но в старом отеле я понимаю. Стены же, наоборот, были просто ужасны! Казалось, будто кто-то открыл бутылку шампанского и разбрызгал его по стенам. Моя жена потратила около часа, оттирая стены, чтобы спокойно отдохнуть рядом с ними. Когда я развернул простыни на своей кровати, на одеяле было большое красное пятно, которое я принял за кровь. Я вежливо отнесла одеяло на ресепшн, и сотрудник дал мне новое, но когда я вернулась в номер, открыла его и обнаружила на нем еще больше пятен. Поэтому я спустилась вниз уже в третий раз за ночь и попросила еще одно одеяло. Он сказал, что у него осталось одно одеяло на складе, и он хотел бы открыть его и посмотреть вместе. И, как вы уже догадались, еще одно пятно! На этот раз большое желтое. Он сказал, что может дать мне дополнительные простыни, но это все, что у него есть. Я согласилась и провела одну из худших ночей в отеле за всю свою жизнь. Кровати были ужасно неудобные, а в номере так душно, что я просыпалась каждые 30-60 минут обе ночи! Вдобавок ко всему, пульт был липким, бачок унитаза болтался, телефон был весь в желтой липкой субстанции, использованные бутылки из-под шампуня и кондиционера, в номере не было мыла, а завтрак был просто отвратительным! Яйца были на вкус как порошок, сосиски — жирные, а картофельные шарики — как будто их неделю держали на воздухе, а потом просто разогрели. Даже кофе был отвратительным на вкус. Я останавливался во многих отелях не только в Мичигане, но и по всей стране, и это был второй худший случай за всю мою жизнь. Я не просил возврата денег, но, подумав, понял, что должен был попросить хоть что-то, и надеюсь, что это сообщение дойдет до отеля, чтобы они рассмотрели возможность улучшения, и поможет кому-нибудь, кто планирует остановиться здесь, особенно с маленькими детьми!