avid hotels - Kalamazoo East by IHG

Номер был очень простым, но в нём было то, что нам было нужно, и чистым, что было для нас самым важным. Кровати были очень удобными, и было тихо. Огромный плюс! При заселении мужчина был довольно милым, не слишком приветливым и дружелюбным, но и не грубым. Не так много мест, где можно было перекусить, что, конечно, немного неудобно, но в лобби предлагали кое-какие продукты, которые можно было разогреть в микроволновке. Континентальный завтрак по утрам был отличным. В меню были сэндвичи, фрукты, апельсиновый сок, молоко, хлопья и черничные маффины. В целом, наше пребывание было приятным. Единственное исключение – ванные комнаты требуют большего внимания, особенно бутылки с шампунем, кондиционером и гелем для душа в душе. Это может показаться мелочью, но меня это немного возмутило, если честно: вокруг дозаторов на каждой бутылке скапливается грязь, пыль и мыло. Предполагаю, что это мнение основано на опыте многих людей, которые ими пользовались. Их действительно стоит чистить и, возможно, дезинфицировать салфеткой с лизолом после каждого гостя. Просто моё мнение.
Мы бы остановились здесь снова. Так и было. В целом хорошие впечатления.

Отличное обслуживание клиентов. Новый отель. Не самое лучшее расположение из-за проживающих там людей. Номера маленькие, но ванная комната вполне приличного размера. Завтрак невкусный. Уборка номера требует улучшения. Нам пришлось просить полотенца, но никто не убирался в номере. Мы съехали на два дня раньше. Администрация вежливо сняла блокировку с карты и скорректировала списание средств.

Плюсы: Приятно удивили чистотой и современным дизайном. Персонал был очень расторопным и дружелюбным. Кровати были чистыми и удобными. Никаких нареканий. Обязательно выберу Avid снова, особенно Avid Kalamazoo, когда буду в городе. Отличный отдых!

Мы скептически отнеслись к проживанию здесь из-за отзывов. Наше пребывание было приятным. Персонал на стойке регистрации был дружелюбным. Номера небольшие, но для одной ночи это того стоило. Завтрак был не очень, но выбор был.

Место небезопасное, особенно для одиноких женщин. Красная крыша находится прямо по соседству и полна наркоманов и проституток. У меня просили денег, сигарет или что-нибудь принести с кухни отеля. Они роются в мусорных баках и урнах, оставляя мусор повсюду, а персонал отеля только и делает, что отворачивается. Даже просто пройти от машины до двери отеля небезопасно. Я точно буду переживать за свою машину всю ночь. В номере было грязно, волосы на кровати, волосы в душе.

С самого начала всё показалось отличным. Нам понравилась простота номеров и самого отеля. Понравилось, что в лобби в любое время можно было выпить воды и кофе. Единственная проблема возникла ночью. Звук между номерами был ужасный. В номере над нами был ребёнок, и мы постоянно слышали, как он бегает и роняет вещи. Шум был настолько громким, что приходилось оглядываться по сторонам, словно в номере что-то упало. Это продолжалось всю ночь. Ребёнка я не виню, но в номерах должно быть не так много слышно.
Вода имеет коричневый оттенок, а белые полотенца стали жёлтыми после нескольких использований.
Отличное место для ночёвки в критической ситуации, но номера немного тесноваты, если вы едете на несколько дней.

Я прибыл в отель на час позже, чем заселялись. Джентльмен на стойке регистрации был любезен. Нам пришлось подождать, чтобы убедиться, что наш номер свободен. Он дал мне ключи от номера. Вход в номер.
Мы заметили чьи-то волосы на полу в коридоре и в ванной. Проверив кровати, наши простыни были грязными. Позвонили на стойку регистрации, чтобы попросить персонал сменить постельное белье. Уборщица настояла, что она уже убрала наш номер. Я сделал фотографии и пошел на стойку регистрации. Джентльмен на стойке регистрации послал двух уборщиков сменить нам постельное белье, что они и сделали. Пошли в Walmart за чистящими средствами, чтобы убрать наш номер. На следующее утро на завтрак… никаких вафель… или теплой еды. Я был очень разочарован этим отелем!

Я останавливался в этом отеле несколько раз, включая день его открытия. Все кардинально изменилось, и не в лучшую сторону. Пришел на регистрацию, а на стойке регистрации никого не было по крайней мере 15 минут. Пока я ждал, за мной образовалась очередь. Та же проблема была и на следующее утро, мне нужно было получить полотенца, так как в нашем номере был только 1 комплект. Работал только 1 лифт и только одна кофемашина, из-за чего пришлось долго ждать. В нашем номере не было таблички «Не беспокоить» или возможности более экологичного проживания. Обратился на стойку регистрации по поводу правил более экологичного проживания, и клерк явно не понял, как работает программа, но сказал, что мне зачтут 1 ночь, чего не произошло. Раньше отель был чистым и новым, а теперь он выглядит унылым и изношенным. Этому объекту недвижимости нужно уделить внимание и сосредоточиться.

Пятна от капель на стенах. Засохшее мороженое на тумбочке. Запачканное полотенце с волосами как минимум двух разных людей. И САМАЯ МАЛЕНЬКАЯ комната, в которой я был за пределами крупного города, с резким ярко-белым освещением. Если бы они уделили больше внимания уборке, мой опыт был бы намного лучше.

Нам очень понравилось наше короткое однодневное пребывание. Идеально подходит для короткой ночи. Не ожидайте много удобств, но если вам нужно где-то просто переночевать, он справится со своей задачей. Они предложили нам кроватку для нашей малышки, чтобы нам не пришлось таскать с собой рюкзак и играть, что для нее очень здорово и удобно. За завтраком менеджер Тереза ​​была очень дружелюбна, болтала с нами во время работы и поделилась идеями, как убить несколько часов времени. Комната была чистой, кровать была достаточно удобной. В душе были пятна, но это не имело большого значения!

Номера очень чистые, кровати удобные. Весь персонал отзывчивый и добрый. Я бы обязательно остановился здесь снова и порекомендовал бы его своим друзьям и семье. В целом, отличный отель за такую ​​цену.

У нас был Ксавье в качестве сотрудника, работающего в вестибюле. Он был чрезвычайно трудолюбивым, исключительным молодым человеком… очень дружелюбным, информативным и полезным. Он управлял всем вестибюлем в одиночку, поддерживал чистоту, готовил завтраки, всегда был готов помочь, очень приветливый. Он определенно заслуживает повышения. Мне понравилось с ним общаться. Он действительно поладил с нашими родителями и нашими детьми из нашей хоккейной команды. Определенно заслуживает признания!

Кровати были превосходными и чистыми. Отель был свежим, завтрак был отличным. Персонал был очень любезным и понимающим в моей другой ситуации. Я бы рекомендовал это заведение всем, кто ищет быстрого отдыха. И оно находится прямо рядом с I-94.

Отличное обслуживание от регистрации до выезда. Номер был просторным и чистым. Удобства в номере были приятным дополнением: от мини-холодильника для еды и напитков до фена и полноразмерного шампуня, кондиционера, геля для душа и лосьона для тела в душе, который, должен добавить, имел идеальный напор воды. Мягкие удобные кровати, когда вы погружаете голову в комковатые подушки, были как раз тем, что нам было нужно после долгого дня в дороге. Еще одна вещь, которую стоит упомянуть, заключается в том, что мы ни разу не слышали внешнего шума от людей в коридоре, а мы были там в оживленную ночь. Мы определенно вернемся, чтобы остановиться снова.

Номер был чистым, и я был очень доволен. Но когда дело дошло до завтрака, это был полный провал. Не было сделано сэндвичей на завтрак, и люди стояли вокруг в ожидании еды. Я сдался и купил еду в McDonalds. Хуже того, обе кофемашины сломались, поэтому кофе не было. Сотрудник увидел, что мы все пытаемся получить кофе, и просто прошел мимо, не предложив никакой помощи или не показав никаких признаков того, что ему не все равно. Там было много недовольных людей, включая меня. В целом отель хороший, но обслуживание на завтраке было ужасным. Кроме того, при регистрации парень был недоволен тем, что я заселился так рано. Было 1:30, и он сказал, что я приехал слишком рано. В конце концов он дал мне номер, но заставил меня почувствовать себя виноватым из-за того, что я приехал вовремя. Я не помню, чтобы видел на сайте что-либо о времени регистрации. Я могу ошибаться, но в любом случае со мной должны были обращаться лучше, особенно учитывая, что я являюсь участником Platinum Elite. В целом, я был совсем не доволен пребыванием.

Регистрация была немного неловкой, хотя и не неприятной. Я дважды назвал свое имя, свое удостоверение личности и кредитную карту, получил ключи, единственный разговор был во время завтрака. Когда мне вручили ключи, казалось, что общение закончилось, но я думаю, что явное замешательство на моем лице побудило джентльмена затем сказать мне, где находится лифт. Вода была подозрительно не того цвета, с коричнево-желтым оттенком. Номер был небольшим, но хорошим. Телевизор показывает инструкции о том, как делиться экраном со смарт-устройств, но на самом деле не работает. Все освещение было очень ярким и флуоресцентным. Не было легкого включения света ночью или рано утром. После регистрации и размещения в течение примерно 15 минут или около того, обслуживающий персонал вошел в номер без стука. Мы решили не оставаться на вторую ночь и уехали рано утром в субботу. Я сообщил об этом на стойке регистрации, он скорректировал дату моего выезда, а затем заявил, что для моего будущего использования, если это произойдет, и я уеду после 2:00, и номер не может быть сдан горничной, это может повлечь за собой плату… что я подумал странно, учитывая, что я уже заплатил за две ночи в номере и мне не сказали, что мне вернут деньги? Я был достаточно разочарован, чтобы не настаивать на этом вопросе. Не очень впечатлен. Другие впечатления от IHG были намного лучше. Лучшей частью отеля были милые, современные акценты и дизайн. Расположение было не идеальным — окраина города в не самом хорошем районе.