Отзыв об отеле Quality Inn Jackson North 2*

John S.

2/10
EnglishРусский
Честно говоря, мне бы хотелось, чтобы была возможность поставить ноль звезд, потому что это был действительно один из ХУДШИХ отелей, в которых я когда-либо останавливался. Это должна была быть юбилейная поездка для меня и моей жены, которую я совершил благодаря своей работе, и я никогда в жизни не сталкивался с такой некомпетентностью со стороны заведения.
Во-первых, когда вы входите, на стойке регистрации почти никогда никого нет, небольшая табличка на стойке «инструктирует» вас набрать 0, если дежурного нет. И все было бы хорошо, если бы служащий не стал серьезно относиться ко мне по поводу ее вызова. Затем она продолжает говорить мне, что с меня возьмут залог за номер (ничего страшного, я бывал в отелях, и это обычное дело для любого заведения). Чего она мне не сообщает (а если и сообщала, то говорила очень хорошо). Быстро, поэтому я не уловил) заключалось в том, что она еще и взяла с меня плату за номер, хотя у меня была бронь, которую она явно подтянула на своем компьютере. Столкнувшись с этим позже, она начала защищаться, заявив, что бронирование было, но оплаты не было, поэтому ей пришлось снять плату. После нескольких минут демонстрации ей, что оплата уже была оплачена документами о бронировании, которые я представил вместе с моим удостоверением личности, а также списанием с моей кредитной карты суммы, указанной в бронировании, она, наконец, согласилась отменить и вернуть арендную плату за комнату моему карта. (Однако, поскольку это произошло в пятницу, шансы увидеть возмещение до понедельника практически равны нулю. )
Далее перейдем к комнате и началу картинок, которые я сюда прикрепил. Эта комната выглядела просто дерьмово, и это самое доброе и удобное слово, которое я могу придумать, чтобы описать ее. Дыры в стенах и потолке, а также прожженные дыры в одеяле и ковре. На торцевых столиках у кровати были какие-то выдолбленные следы, на лампах и телевизоре все еще был пластик, кондиционер был сломан и всю ночь колебался между морозным холодом и теплым прохладным воздухом. Они дали нам одно полотенце и одну тряпку в ванной и выглядели искренне расстроенными и сбитыми с толку, когда я попросил еще по одному каждому, чтобы мы с женой могли принять душ. (На телевидении было всего около 8 каналов, и 5 из них были настолько недоступны для просмотра, что их следовало бы показывать на Аляске с таким большим количеством снега в лентах. )
Наконец, давайте перейдем к утру и их «бесплатному завтраку», который должен стать одной из последних фотографий, которые я предоставил. У них есть мини-вафельница и дозатор сиропа, ни один из которых не подключен к сети, а в дозаторе сиропа все еще был старый сироп, который начинал отделяться. У них была какая-то машина, которая раздавала что-то, похожее на хлопья с изюмными отрубями недельной давности, которые не выглядели так, будто их чистили месяцами. У них там была подключена и работала кофемашина, но все кнопки не работали, и все индикаторы «распродано» мигали, поэтому у них был небольшой дозатор с нажимной крышкой, в котором было что-то на вкус, как только что разогретый кофе многодневной давности. Неполный кувшин молока и апельсинового сока, а также контейнер с пакетиками сливочного масла вместе с половиной буханки белого хлеба в контейнере, в котором уже несколько недель не видели никаких средств для мытья. И еще одно небольшое предостережение: когда я пошел возвращаться в свою комнату, моя карточка-ключ внезапно не сработала. К счастью, моя жена все еще была в номере и могла впустить меня обратно. Кроме того, при выезде нужно было еще раз набрать 0, но мне сказали просто оставить ключ-карту на стойке регистрации, и все было готово, снова никто не видел снаружи. О парне, работающем в зоне для завтрака, который сказал, что не занимается делами на стойке регистрации и не пользуется телефоном для обслуживающего персонала.
Я понимаю, что времена сейчас тяжелые, и индустрия гостеприимства пострадала сильнее всего. Но это место просто не выглядело так, будто их что-то заботило. На самом деле, все они, казалось, были искренне оскорблены тем, что я попросил простые удобства, такие как полотенца и тряпки для мытья. Моя жена и я были так неловко и разочарованы, что даже не чувствовали себя в безопасности, оставляя там мусор; мы взяли его с собой и выбросили на ближайшей заправке. Если вы когда-нибудь приедете в район Джексона, штат Мичиган, ИЗБЕГАЙТЕ ЭТОГО МЕСТА, КАК ЧУМЫ!

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.