Отзыв об отеле Jasper Ridge Inn Ishpeming 2*

Это наш второй и последний визит сюда. Мы останавливались здесь всего два раза из-за близости к семье. Даже если бронировать напрямую по телефону, результат может отличаться от обещанного. В прошлом году я бронировала онлайн, и в документах было указано, что у нас будет домик с двумя спальнями и двумя ванными комнатами. Оказалось, что ванная только одна, и мы делим домик с моей невесткой, так что в общей сложности нас четверо взрослых, двое детей и младенец. Я списала это на свою ошибку, потому что бронировала онлайн. В этом году я позвонила напрямую, и мне сказали, что у нас домик с двумя спальнями и двумя ванными. Это преувеличение, так как была одна полноценная ванная комната, доступная только из одной из спален, а другая была туалетом — только унитаз и раковина. И в одной комнате едва помещалась одна детская кроватка, так что двум детям приходилось пользоваться одной кроваткой, которая блокировала доступ в ванную. «Менеджер» на ресепшене ничем не помог. Сказал, что, должно быть, кто-то новый неправильно объяснил нам устройство домика, и ничего не сделал. Нам отказались вернуть деньги и не предоставили дополнительные полотенца или подушки. На всех семерых было всего 4 больших полотенца. И да, я указала количество человек при бронировании. Кровать в нашем номере была больше, чем пружинный матрас, на котором она стояла, а порог, ведущий к двери, буквально разваливался и был опасен. Стоит остановиться в Маркетте в любом из отелей, которые действительно гордятся своим сервисом и заведением, и именно там мы будем останавливаться впредь. Здесь вы получаете то, за что платите, а может, даже меньше.