Ramada Hotel & Conference Center by Wyndham Grayling

Если бы можно было поставить ноль звёзд, я бы поставила.
Буду предельно откровенна: это был, безусловно, самый неуважительный, непрофессиональный и просто раздражающий опыт пребывания в отеле, который я когда-либо испытывала.
Я забронировала номер с двумя двуспальными кроватями — очень стандартный, очень простой. По прибытии мне дали номер с двумя двуспальными кроватями. Даже близко не тот, который я бронировала и за который платила. Когда я обратилась с этим на стойку регистрации, администратор осмелилась заявить, что мой номер сдали кому-то другому. Вот так просто. Ни извинений, ни объяснений, просто пожала плечами, как будто это было неважно.
Затем появилась так называемая «руководительница» Джорджия. Скажу вам — её отношение было ужасным. Грубая, грубая, пренебрежительная и совершенно неподходящая для какой-либо руководящей роли, не говоря уже о гостеприимстве перед гостями. Вместо того, чтобы взять на себя ответственность или предложить какое-либо решение, она набросилась на меня с враждебным тоном и полным отсутствием сочувствия. Было ясно, что ей было совершенно всё равно.
А сам номер? Грязный. Неопрятный. Затхлый запах, на ковре виднелись пятна, а ванная выглядела так, будто её не убирали неделями. Даже если бы они правильно забронировали номер, состояние номера было бы достаточным, чтобы заставить меня уехать.
Я не оставляю негативных отзывов легкомысленно, но это был полный позор для отеля.

Какой ужасный опыт. Я был на выходных с семьей, мой отец пришел заселиться в 15:55 в субботу, и номер должен был быть готов к 16:00. Но это было не так, ему сказали вернуться через 30 минут, они все еще убирались. Для меня, как для человека, работающего в сфере гостеприимства, это был первый признак того, что нас ждут неприятности. Мы вернулись в 16:20, и они сказали, что наш номер готов. Мы поднялись в номер, о котором нам сказали, и увидели, что куча дверей в грязные номера, включая наш, были открыты. Моя мама вернулась на стойку регистрации, чтобы сообщить им, что номер на самом деле не готов, поэтому нам дали другой номер. Тот был «чистым», и я говорю это с большой натяжкой. Одна из двух кроватей выглядела так, будто ей не дали свежего белья, и ее положили после того, как ее застелили. В ванной было только 2 полноразмерных полотенца, и одно из них было определенно нечистым. Когда мы попросили еще полотенец, нам сказали нет, потому что все они были в стиральной машине. К счастью, мы взяли с собой свои для бассейна, иначе у нас было бы одно полотенце на троих взрослых и одного малыша. Позже мы попросили еще несколько подушек, потому что две на одной кровати выглядели использованными, и они сказали, что у них больше нет подушек, потому что отель был переполнен. Было крайне разочаровывающе, что нам ни разу не предложили никакой компенсации за задержку с заселением и все остальные проблемы, с которыми мы столкнулись.

Отличное расположение прямо у шоссе, но есть много вещей, которые можно было бы улучшить. Здание в целом довольно обветшалое, напор воды в душе был просто невыносимым, из-за чего мыться было неприятно. Мы несколько раз звонили на стойку регистрации, но так и не получили ответа, поэтому не смогли воспользоваться Wi-Fi и не получили никакого сигнала. Двери, ведущие снаружи вовнутрь, не заперты, так что любой может свободно войти и выйти. Из плюсов — расположение, отличный бассейн и игровая площадка для детей, а кровать и постельное белье были довольно удобными.

Абсолютно лучшее пребывание в отеле! Как человек, который работает в гостиничном бизнесе уже три года! У них отличный персонал с дружелюбным обслуживанием. Мы не заселялись до 2 часов ночи, поэтому они разрешили нам поздний выезд, что было замечательно. Завтрак закончился быстро, но он был отличным. Апельсиновый сок был немного разбавлен, но ладно, лол. У них были шампунь Dove, кондиционер, гель для душа и лосьон. Бритвы и зубная паста на стойке регистрации. Душ был лучшим душем, который я когда-либо принимал, с отличной мощной душевой лейкой! Номера были вашими простыми номерами, но чистыми! Прекрасный парк для моего ребенка и меня, чтобы играть в нем! Бассейн был в отличном состоянии. Однако джакузи не работало, и я с нетерпением этого ждал, но это нормально. Во время выезда мы смогли уйти и насладиться свежеиспеченным шоколадным или изюмным печеньем, что было отличным финалом. В целом, отличный отдых!

Молодая леди за стойкой была очень любезна. Номер был средним. Когда мы пошли за предоставленным завтраком, показалось, что персонал кухни не справляется с потоком гостей, и ей было очень недовольно, что ей пришлось выполнять свою работу по предоставлению необходимых пополнений предлагаемых блюд. Предложение гостю: ешьте пораньше, иначе вам придется ждать. Предложение отелю: нанимайте людей, которые хотят работать, а не жаловаться на работу, за которую им платят.

Раньше нам ОЧЕНЬ нравился этот отель. Я помню, как рос, приходил сюда и получал массу удовольствия. Он полностью развалился. Комнаты были отвратительными, потолочная плитка падала, при входе на землю валялись куски цемента, сломанные ОПАСНОСТИ из-за проблем с электричеством, странный заплесневелый старый запах заполнил все здание. В основной части отеля был выключен свет, из-за чего молодой женщине вроде меня было неудобно даже подходить к стойке регистрации. Мы даже не смогли войти в одну комнату, пришлось идти за новым ключом, а затем не смогли войти снова. Бассейн не был открыт, гидромассажная ванна не была открыта, бар не был открыт… но пришлось заплатить полную цену за НУЛЕВЫЕ удобства. Пыль и грязь на кроватях, люди ходят по темным коридорам…. Просто ужасное место для отдыха. Я бы даже не назвал это место мотелем. В итоге мы уехали, и нам сказали, что я получу возмещение на свою карту… его еще даже не получил. Я должен сказать, что джентльмен на стойке регистрации был очень милым. Ни в чем его вина, и я благодарю его за доброту, это был единственный яркий свет во всем этом фиаско.

Раньше это был такой хороший отель. Я останавливался здесь много раз, и ситуация становилась все хуже. Это худшее, что я видел! Ковер грязный. Мебель в аварийном состоянии. Плесень по всей ванной и шторам. Светильники, свисающие со стены. Фен оторвался от стены. Грязный душ/ванна с волосами в ванне, старыми обертками мыла, мыльными кольцами и слизью на полках душа и краях ванны. Холодильник в номере не работает. Бассейн теперь всегда закрыт, как и гидромассажная ванна (не то чтобы я ими пользовался). Полотенца и постельное белье выглядят нестиранными — испачканы чем-то похожим на мочу (я могу только надеяться). Я не уверен, когда в последний раз в этой комнате вообще убирались. Это то, что вы ожидаете увидеть в центре Детройта, Флинта или Балтимора, а не на севере. Это последний раз, когда я буду бронировать здесь. Я предлагаю попробовать соседний отель Days Inn.

Это было бронирование в последнюю минуту из-за изменения моих бизнес-планов. Я выбрал его из-за названия объекта и стоимости номера. Мне следовало потратить немного больше времени и провести немного больше исследований перед бронированием. Персонал был великолепен! Мне очень понравился персонал. Все они были очень профессиональны и вежливы. Они были дружелюбны и, казалось, имели отличное отношение. На этом хорошие новости закончились. Когда я вошел в номер, он выглядел как номер, который сдается почасово, а не посуточно… Бонусом в ванной комнате было то, что в ванне были волосы предыдущего гостя. В целом отель казался очень устаревшим и ветхим. Там не было чисто, и я не очень привередливый человек. Чтобы получить от меня плохой отзыв, нужно приложить немало усилий. Я предпочитаю оставлять восторженные отзывы, поскольку люди склонны сосредотачиваться на плохом, но я не могу с чистой совестью позволить другому человеку остаться здесь, не дав ему сначала точного представления о том, чего ему следует ожидать.

Мне очень не нравится отель. Домработницы вели себя ненормально и грубо. Они не позаботились о кроватях, предназначенных для моих родителей. На их кроватях была собачья шерсть. Мои родители и сестра сказали им, но они так и не убрали их. Они даже смеялись и шутили по этому поводу. Это было отвратительно и невнимательно! К счастью, моим родителям дали разные комнаты.

После внезапного выезда из предыдущего отеля в Гейлорде с ЖИВЫМИ клопами, мы были более чем рады остановиться в этом удивительно чистом, свежем и очень дружелюбном отеле. Это действительно ЛУЧШИЙ по цене, чистоте и удобству. С этого момента мы сделаем это нашей остановкой на полпути. Персонал был невероятно добрым и любезным… Отличный завтрак!

Сотрудники стойки регистрации были очень милы, а джакузи и бассейн были хорошими. У нас было две кровати, и та, на которой я спал, располагалась то выше, то ниже. Один угол головы был примерно на 8 дюймов выше нижнего угла кровати. И сам матрас был ничего особенного. Завтрак был хорош. Отель немного мускусный и немного потертый. Я думаю, это было прилично, но им есть над чем поработать.

Мне понравилось мое пребывание из-за моих ожиданий. Мне нравятся такие ветхие отели в старых маленьких городках. Моей дочери очень понравилась игровая площадка, различные бассейны и шаффлборд. Много дел, чтобы утомить ребенка. Он грязный, старый и ветхий, а также довольно интересный. Я действительно расстроился из-за ситуации «подключите все к этому удлинителю, прикрепленному к комоду». Может быть, вернусь, честно.

Определенно следовало лучше прочитать комментарии перед бронированием. Первоначально его привлекли аспекты отеля, удобные для детей, но в конечном итоге они ими не воспользовались.
Это место нуждается в нежной и любящей заботе, наша комната была в порядке. Ванная комната не была убрана должным образом после предыдущего гостя, а принадлежности были тусклыми, так как я изо всех сил пытался приготовить кофе в своей комнате. Коридоры и лестницы были грязными, и за время нашего короткого пребывания никто не проводил выборочных проверок, так как мы все время видели один и тот же мусор на лестнице и грязь на лестнице.
Не думайте, что мы остановимся здесь снова, кажется, когда-то это было хорошее место для отдыха, но оно утратило свою красоту и очарование.

Не оставайся здесь. Простыни и наволочки были грязными. Мы запросили замену, и нам пришлось застелить кровать самостоятельно. В коридорах темно и темно. Вешалка для полотенец была свободной. Туалет раскачивался взад и вперед.
Это шумный отель со множеством номеров с видом на купол и бассейн. В бассейне было темно и холодно. Мы были рады уйти.

Это один из самых отвратительных отелей, в которых я когда-либо останавливался. В комнатах сыро, воздух сам по себе отвратительный. На одной из наших простыней было желтое пятно (выглядящее как моча). Стойка регистрации не позволяла нам иметь в номере более двух полотенец одновременно, когда мы жили в номере на 4 человек. Бассейн потенциально может быть хорошим, но все настолько грязное, и кажется, что перекраска вещей — это способ их исправить. Я не мог уйти из этого места достаточно быстро, не оставайся здесь. Мы были обмануты, думая, что это место будет приличным, потому что в названии было «Уидхем».

Останавливались в этом отеле на 13 ночей. Постельное белье не менялось, и в номере не убирались во время моего пребывания. Полотенца нужно было просить на стойке регистрации. Вода в бассейне и спа была мутной и пенистой. Места общего пользования не убирались ежедневно, пятна от кофе оставались в течение нескольких дней. В номерах с видом на бассейн шумно, так как график работы бассейна не соблюдается, и шум продолжается после 22:00. Карты-ключи от номера часто переставали работать через один или два дня, что требовало многократных походов на стойку регистрации для сброса и замены. Кроме того, соединение Wi-Fi было очень нестабильным и прерывалось каждые 15 минут.

Мы остались на день рождения моего отца. Я разочарован… Фотографии в Интернете, большинство из которых сделаны некоторое время назад. Отель нуждается в обновлении. Кровати неудобные. Бассейн был ледяным. Над хлорированным бассейном и гидромассажной ванной. Для чего нужен 1-футовый бассейн?