Harbor House Inn

Расположение гостиницы Harbor House Inn просто великолепное, но на этом всё заканчивается. Номера вполне приличные, но ничего особенного, учитывая сумму, которую вы потратите. Мы забронировали три номера заранее и внесли предоплату, но заселение всё равно заняло 30 минут, а потом нам сказали, что нас заселили не в тот номер. И наконец, завтрак разочаровывает. Опять же, учитывая мои расходы, мои ожидания были значительно выше, чем оказалось на самом деле. Накануне вечером мы остановились в номере Comfort Suites, и завтрак был превосходным. Расположение и вкусные пирожные Carmels – вот и всё, что есть в этом отеле, но этого недостаточно, чтобы вернуться!

Цена на первый взгляд может показаться высокой, но это действительно выгодное предложение, по крайней мере для пожилой пары. Идеальное расположение для прогулок, посещения ресторанов, магазинов и вида на набережную. Наш коттедж был безупречно чистым и очень уютным. Хозяева были любезны и готовы помочь, постоянно кто-то был на месте. Хотя континентальный завтрак был холодным, фрукты были свежими, и выбор был разнообразным. Столовая была безупречно чистой. Закуски, фрукты и вода были доступны в любое время. Застеклённая веранда с удобной мебелью для отдыха на свежем воздухе. Уютная гостиная внутри.
На наш взгляд, это лучше, чем в сетевых отелях.

Заселившись в номер, мы с мужем обнаружили, что он приемлем по цене около 500 долларов. Мы остановились на одну ночь, чтобы отпраздновать особое событие, и хотя фотографии выглядели привлекательно, а расположение было идеальным, моя просьба о номере с красивым видом осталась без ответа.
Однако проблема с чистотой, с которой мы столкнулись, затмила все положительные моменты. На следующий день, когда я искала свои серьги, мне пришлось снять кровать и обнаружить, что мы спали на грязном белье. Это совершенно неприемлемо. Когда мы сообщили об этом на стойке регистрации во время выезда, сотрудница просто заявила, что сообщит об этом горничной, не извинившись. Было шокирующе видеть ее отсутствие удивления или беспокойства.
Я отправила электронное письмо с подробным описанием антисанитарных условий, с которыми мы столкнулись, что было существенным источником дискомфорта во время нашего пребывания. Кроме того, телевизор в нашем номере не работал, и нам должны были сообщить об этом до нашего прибытия. Их безразличие к нашим проблемам очевидно, поскольку они до сих пор не ответили.
Единственное искупительное качество этого объекта — его местоположение. Я настоятельно рекомендую сэкономить деньги и поискать что-нибудь другое. Немного больше езды приведет вас к лучшим вариантам с новыми удобствами и превосходным обслуживанием клиентов. Я бы оценил этот опыт на ноль.

Отель типа «постель и завтрак» Darling в Гранд-Хейвене. У нас был прекрасный угловой номер с балконом, откуда открывался потрясающий вид на гавань. Персонал был дружелюбным и внимательным. Отличное расположение в пешей доступности от города, магазинов и ресторанов. Бонусом стал арт-фестиваль с участием одних из самых талантливых художников, которых я когда-либо видел. Континентальный завтрак был идеальным!

Очень чистые, хорошо оборудованные номера. Очень хорошо, намного лучше, чем ожидалось. Континентальный завтрак, удобная веранда и веранда с видом на реку. Мы вернемся.

По прибытии девушка на стойке регистрации была очень мила и приветлива. Мы получили ключи и были сопровождены в наш номер. Когда мы прибыли в номер, на постельном белье и простынях было несколько желтых пятен. Мы сообщили об этом на стойке регистрации, думая, что они поменяют простыни, и все будет хорошо. Она сделала все возможное и перевела нас в более хороший номер с более красивым балконом! Мы были очень благодарны за это. Однако в этом номере также были желтые пятна на постельном белье. Мы решили смириться с этим и просто подстелить под себя одеяла, которые мы принесли перед сном. Завтрак был немного разочаровывающим. Мы думали, что это будет скорее горячий завтрак, а не еда на вынос. Все было обработано, и вещи можно легко купить в магазине. Единственное, что мы нашли странным, так это то, что мы повесили табличку «не беспокоить» на нашу дверь, потому что не хотели, чтобы приходила уборщица, но вместо этого они все равно пришли, сложили наши полотенца и поменяли мусор. Я бы оценил, если бы они уважали наши пожелания и не приходили, так как мы были там всего две ночи, и мусора было совсем немного. В остальном гостиница находится в нескольких минутах ходьбы от всех местных магазинов и ресторанов, что было очень удобно.

Замечательный маленький отель. Комната была красивой и уютной. Определенно вернусь!

Мы любим это место! Второй раз здесь. Номера чистые и уютные. Все в пешей доступности, а гостиница находится напротив воды. Деб и Дебби были очень любезны и дружелюбны!

Мы останавливались здесь всего пару ночей назад, и нам очень понравилось здесь. Расположение просто фантастическое, если вы хотите прогуляться по центру города или даже прогуляться по набережной. Берите с собой теплую одежду, зимой на озере ветрено! Персонал был очень любезным и дружелюбным. Комнаты были чистыми, и если я собирался жаловаться на что-то, то, может быть, только на необходимость мелкого ремонта из-за возраста и износа, но ничего серьезного. Все работало, и, кстати, напор воды на третьем этаже был фантастическим! Определенно стоит тех денег, которые мы заплатили в межсезонье. У меня, вероятно, было бы больше проблем с этим, если бы это были цены в пик сезона, потому что они намного выше. Еще одна небольшая проблема, с которой я столкнулся, — это парковка. Мы вернулись довольно поздно, и я едва смог загнать машину в конец стоянки просто из-за сугробов, поэтому припарковаться может быть тесно. Может быть, есть еще парковка… Я не спрашивал. В остальном легкий завтрак по утрам нас вполне устроил. Мы не тяжелые едоки. Мы обязательно вернемся. Нам очень понравилась атмосфера! Спасибо.

Мы останавливались здесь на 1 ночь, когда проезжали через город. У нас был номер № 2, который открывается прямо на крыльцо. Отличное расположение! Номер был очень большим и удобным, с уютным камином. Вас встречает корзина с домашней карамелью — ее делают на месте каждый день, и вы даже можете купить пакетик, чтобы забрать домой!
Отель удобно расположен недалеко от всех магазинов и ресторанов, и вы даже можете совершить приятную длинную прогулку к маяку, если захотите.
Персонал был очень дружелюбным, а завтрак был более чем достаточным. В теплые месяцы вы даже можете позавтракать на крытой веранде. У них также была зона для закусок, полностью укомплектованная закусками, микроволновая печь, небольшой холодильник и много бутилированной воды. Очень приятный штрих!
Моя единственная претензия — жалюзи на французских дверях, открывающихся на веранду, были недостаточно широкими, что создавало щель, из-за которой было ощущение, что здесь не так уж и много уединения.
Обязательно загляните в ящик стола и распишитесь в гостевой книге для номера!

Красивый отель, удобные, просторные номера и отличный сервис. Нас встретил дружелюбный трактирщик и запах свежеиспеченного печенья. Нет лифтов, для нас это не проблема, но приятно знать. Наш номер был на втором этаже с видом на воду. Отличные виды. Супер удобная двуспальная кровать и много места, где можно разложиться. Ванная была хорошего размера, с большим количеством горячей воды и хорошим напором. Действительно хороший холодный континентальный завтрак по утрам. В пешей доступности множество мест, где можно поесть и выпить. Остановился бы здесь снова и рекомендую.

Номера маленькие и устаревшие. Некуда НИЧЕГО положить. ВАННЫЕ КОМНАТЫ Размером со шкаф. Некуда что-либо положить. Вода была чуть теплой, а не горячей. Лестница похожа на подъем на гору без лифта. Расположение единственный плюс. Завтрак был кексами. Нет, спасибо. Никогда не останавливайтесь здесь, если хотите комфорта. Красивый вид на парковку. Больше никогда. Мы ненавидели это.

Очень милый и отличный отель типа «ночлег и завтрак», недалеко от центра и ресторанов на воде. Вы чувствуете себя как дома с бабушкой.
Мы приехали из Чикаго на 2 ночи в Гран-Хейвен, чтобы навестить наших друзей, которые забронировали для нас гостиницу Harbour House Inn в мае на август — в то время Harbour House был цена Inn 125 долларов США за ночь. Когда мы зарегистрировались, там внезапно было написано: 400 долларов США за ночь, что в общей сложности составляет 800 долларов США! Огромная цена за простой отель типа «ночлег и завтрак»! Конечно, сейчас высокий сезон, и цены могут варьироваться, но тогда качество должно быть правильным или повышенным, а, к сожалению, этого не произошло.
При утроении цен чистота, комфорт, обслуживание и дружелюбие персонал должен быть абсолютным и отличным, без обсуждений!
Чемоданы нужно нести на верхний этаж самостоятельно, без лифта, без помощи, пуховое одеяло и простыня грязные и в пятнах от кофе и апельсинового сока, волосы в ванне, вода не я бегу выключено, зеркало и раковина не чистые, в кофемашине на следующий день все еще есть старая капсула, нет чашек, нет геля для душа или лосьона для тела, на балконе есть 2 стула, но нет места для хранения вещей или даже небольшого столика для стакан или чашка. На ресепшене спросили, сказали, что еще раздумывают, стоит ли покупать.

Моя жена и я наслаждались этим местом, когда жили в этом районе. Мы не были здесь много лет и решили остаться на ночь проездом. Мы были очень разочарованы нашим пребыванием.
Обратите внимание: когда вы бронируете номер, вы указываете «тип» номера, поэтому вы не знаете точно, какой номер вы получаете. Мы надеялись, что получим номер с кроватью размера «king-size» на третьем этаже, но в итоге оказались в номере с кроватью размера «king-size» в коттедже. (Также обратите внимание: если вы находитесь на верхнем этаже, лифта нет). Первое впечатление при подходе к гостинице было рваное и помятое ковровое покрытие на ступеньках и крыльце. После скучного приветствия и регистрации нас вывели через заднюю дверь, мимо мусорных баков и вниз на несколько ступенек к коттеджу. У входа в коттедж было заброшенное крыльцо с металлическим столом и стульями, грязными и непригодными для использования.
Первоначальный вид комнаты был «хорошим». Однако затем мы обнаружили пятна на обитом стуле, а декоративные подушки на кровати выглядели грязными. Затирка вокруг ванны «спа» была в пятнах, и в комнате пахло затхлостью. Хуже того, система отопления, вентиляции и кондиционирования воздуха работала очень, очень шумно, а регуляторы скорости вентилятора не работали. После возвращения с ужина вечером парковка была заполнена, и нам пришлось припарковаться на улице. Когда на следующее утро мы заметили, что места для парковки нет, ответ был: «Должно было быть».

Очень милый отель типа «ночлег и завтрак» прямо напротив Гранд-Ривер. Замечательный персонал и обстановка. Очень приятный завтрак. А через дорогу есть несколько очень хороших ресторанов, мороженое и варианты концессии для прогулок, а также киоск с корн-догами за 1, 75 доллара, а затем вы сможете насладиться прекрасной прогулкой по реке… все напротив гостиницы?

Отличное место для отдыха в Гранд-Хейвене. Странное место для отдыха. Дружелюбный услужливый персонал.
Завтрак тоже был хорош. И вечером невозможно оторваться от теплого печенья.