Fairfield Inn and Suites Flint Fenton

Начнём с хороших новостей:
Джастин в зоне завтрака был просто мечтой, такой жизнерадостный и очень общительный.
За стойкой регистрации сидела женщина, которая очень внимательно отнеслась к нашей ситуации.
Плохие новости:
Убедитесь, что ваша прививка от столбняка действительна, прежде чем идти в спортзал. В спортзале грязно, кулер с водой не работает, полотенец нет, и, что хуже всего, нет салфеток для протирки тренажеров после использования. Я обратился к стойке регистрации по всем этим вопросам, и там был мужчина в очках и с тёмными волосами, который заявил, что знает, что тренажеры не работают, и что он закажет чистящие салфетки. Прошло полчаса, а мы стояли, сложа руки, и предтренировочный комплекс медленно умирал. Мой спутник вернулся на стойку регистрации, где была женщина, и мы получили полотенца и салфетки в течение 10 минут. Я помыл тренажеры, которыми мы пользовались, и ахнул от грязи и пыли, которые с них сошли. На салфетке были ресницы, а сама салфетка была коричневой. Это говорит о том, что эти тренажёры, без сомнения, не чистят ежедневно ни горничные, ни тем более те, кто ими пользуется. Возможно, это не покажется проблемой, если вы не посещаете спортзал, но это говорит о том, что стандарты уборки здесь крайне низкие. Я почти не верю, что мой номер действительно убирали как следует после последних гостей. Крайне разочарован в Marriott.

Начнём с самого отеля — это трёхзвёздочный Marriott, так что вы знаете, что получаете. Это безопасное и чистое место, где можно помыться и отдохнуть во время путешествия. Завтрак хороший, но, возможно, в нём нет современной роскошной техники — это нормально.
Персонал отличный, все очень дружелюбны и приветливы. Особенно Джастин и Майкл были великолепны. Они создали для нас комфортную атмосферу, а Джастин сделал завтрак интересным.
В целом, хороший выбор.

Недавно я провёл неделю в отеле Fairfield Inn & Suites, и, к сожалению, впечатления оставляли желать лучшего. Хотя я хотел бы начать с благодарности персоналу – каждое моё взаимодействие было позитивным, особенно Джастину, который курировал подачу завтрака и неизменно превосходил его своим дружелюбием и гостеприимством, – состояние самого отеля затмевало всё обслуживание.
С момента моего прибытия стало ясно, что отель нуждается в серьёзном ремонте и обновлении. В лифте, где было неприятно жарко и влажно, были заметны следы износа, вплоть до отслоившейся плитки на полу. Добравшись до своего номера, я обнаружил, что дверной замок едва цел и требует ремонта, чтобы нормально функционировать. Внутри номера выглядели устаревшими: не было USB-портов для зарядки, мебель заметно обветшала, а ванная комната была в плачевном состоянии. Ванна выглядела грязной и потрёпанной, из душа бесконтрольно брызгала вода из-за неисправного уплотнителя, а сливной бачок протекал при каждом прикосновении, оставляя лужи на полу.
Хотя внимательность персонала заслуживает похвалы, состояние удобств не соответствует ожиданиям от отеля этого бренда и его ценовой категории. Пока не будут внесены существенные улучшения, я не могу рекомендовать этот объект путешественникам, ищущим комфортного и надёжного проживания.

Если бы это было возможно, я бы поставил этому отелю отрицательные звёзды. Было очень грязно, пахло затхлостью и плесенью, и создавалось ощущение небезопасности (через двери можно было заглянуть в номер). Единственная причина поставить 2 звезды за обслуживание – повар (на завтраке) – он был очень любезным и отзывчивым.

Сам отель старый. Ковры старые и грязные. Мне он подошёл, но вряд ли я туда вернусь. Я приехал поддержать семью. Обслуживание по ночам было совершенно нулевым. Я постоянно кричал, чтобы узнать, есть ли кто-нибудь поблизости. Кажется, один джентльмен лежал на диване в тёмной части вестибюля. Менеджер пошёл мне навстречу, когда мне нужно было переехать в другой отель в Фэрфилде, поближе к месту проведения второй похоронной церемонии в Честерфилде, чтобы избежать такой долгой поездки.

Я останавливался в этом отеле на 5 ночей в королевском люксе, я думаю, во время деловой поездки. Я приехал туда и был "гостем дня", я узнал, что они повысили категорию моего номера до этого королевского люкса, и что я получу, я полагаю, двойные баллы Marriott Bonvoy. Обслуживание в этом отеле УДИВИТЕЛЬНОЕ! Люди, работающие на стойке регистрации, такие добрые. Номер был чистым, кровать была ОЧЕНЬ удобной, а кондиционер работал ОТЛИЧНО. Уборка отлично справилась с пополнением полотенец и опустошением мусорных корзин. Единственное, что я должен сказать, это то, что Wi-Fi был медленным, завтрак был каким-то слабым, а лифт был немного пугающим, лол. Дважды он начинал подниматься, когда дверь была широко открыта, чтобы выровняться. Я не большой поклонник лифтов, и во второй раз, когда это случилось, я просто поднялся по лестнице, лол. В целом, я НАСТОЯТЕЛЬНО рекомендую это место, и я бы обязательно остановился здесь снова!

Мы находимся в этом отеле как минимум один-три дня, и все дружелюбны и уважительны.
Шеф-повар, готовящий завтрак, заслуживает ОГРОМНЫХ ПОЧЕТОВ!
Она невероятно любезна и с каждым разом, когда мы останавливаемся, она становится лучше! Повысьте ее в должности и увеличьте почасовую оплату!

Мы использовали этот отель в качестве гостиничного блока для нашей свадьбы. Друзья и семья забронировали этот отель по нашей рекомендации. Мы позвонили заранее, чтобы убедиться, что жених/женихи смогут заселиться в свою комнату в полдень, чтобы подготовиться к свадьбе в 4. Когда мой муж приехал, чтобы зарегистрироваться с костюмом в руках, ему сказали, что они не смогут предоставить ему комнату до 15:00, что было бы слишком поздно, поскольку церемония началась в 4. Он отменил номер, потому что он нужен был нам только для того, чтобы одеться на свадьбу и т. Д. Ему сказали, что он получит «небольшую» плату за отмену в этот день. Он согласился. В итоге они взяли с нас всю сумму в 190 долларов. Я потребовал возврата денег, и мне сказали, что это противоречит их политике, потому что мы отменили день. Поскольку мы отменили бронирование только из-за их ошибочного обещания вовремя зарегистрироваться, это плохой бизнес. Специально для жениха и невесты в день их свадьбы, благодаря которой в эти выходные в отеле было много дел с семьей и друзьями, остановившимися там. Семья также сказала нам, что в туалетах была черная плесень. Очень разочарован их обслуживанием клиентов. Не рекомендую бронировать здесь.

Мы прекрасно провели время в Fairfield Inn. Ава очень помогла нам с бронированием для нашей группы. Майкл и персонал на стойке регистрации тоже были великолепны. Мы остановимся здесь снова, когда вернемся в Фентон. Отель находится недалеко от шоссе, и поблизости есть много ресторанов. Очень рекомендую The Barn.

Мы с мужем остановились в люксе с кроватью размера «king-size» и джакузи. Все было прекрасно. Хороший душ, удобная кровать, хороший Интернет, чтобы посмотреть турнир NCAA. Бассейн был маленьким и без гидромассажной ванны, но нас это устраивало. О, и шеф-повар, который готовит утренний завтрак, был таким добрым и дружелюбным!

Нам понравилось пребывание в отеле Fenton Fairfield.
Номера были чистыми и ухоженными. Зона бассейна была отличной для детей. Персонал был дружелюбным, услужливым и профессиональным. Менеджер Эшли — исключительный сотрудник, и она позаботилась о том, чтобы наше пребывание было замечательным!

Положительно: Персонал очень приятный, завтрак хороший. Отрицательно: Полы в коридоре грязные, бумага, соль. Номер был довольно чистый, зубная паста на стене около зеркала, волосы и пыль на кровати под подушками. Какая-то красновато-оранжевая штука на дверях, ведущих в ванную.

Хороший отель, удобное расположение.
Но что особенно выделялось, так это обслуживание, которое мы получили. Стойка регистрации всегда была полезной и приятной.
При этом нам больше всего понравился мужчина, помогающий с завтраком. Я думаю, его зовут Джастин. Он был потрясающим! Такой счастливый, оптимистичный и СУПЕР полезный. Вспомнили, что нам понравилось накануне, и позаботились о том, чтобы хоть что-то из этого получилось. Даже помог мне придержать дверь, когда я собирала вещи, чтобы идти домой. Он определенно сделал все возможное, что он должен был сделать, и мы с нетерпением ждали встречи с ним утром.
Дайте этому человеку повышение! 🙂

Это было мое второе пребывание здесь по деловым причинам.
Кортни на стойке регистрации была потрясающей: очень профессиональной и гостеприимной. Весь остальной персонал, с которым я столкнулся, был таким же!
Номер был чистым, удобным, и в целом в отеле было очень тихо.
Варианты завтрака были многочисленными и хорошо укомплектованными.
Я без колебаний остановлюсь здесь снова в следующую поездку!

Место — это шутка. Кортни дала мне понять, что забронировала мою комнату, не жалея никого. Я позвоню ее менеджеру в понедельник 😀 Из-за этого я никогда не вернусь в Фэрфилд. Предварительная запись за две недели. Полное управление мусором.

Нормальный отель. Останавливались здесь на несколько дней, чтобы навестить семью в этом районе. Других вариантов не так уж и много. Хорошо — персонал был очень вежливым, дружелюбным и услужливым. 5 звезд за них. Хорошо, сразу после входа в вестибюль в отеле пахнет фанком и отбеливателем. Комната выглядела довольно чистой, но морозильная камера в холодильнике была полностью заполнена инеем, поэтому бесполезна. Занавеска в душе была порвана, полотенца немного изношены, но ванная была чистой и просторной. Кровать была удобной, несмотря на то, что сама комната была тесной. Я чувствовал, что в этом отеле слишком завышена цена по сравнению с тем, что вы получаете, но, поскольку у них нет большой конкуренции в этом районе, они берут вдвое больше, чем он стоит.

Мы остановились в этом отеле на свадьбе моего сына вместе со многими гостями. У нас, как и у многих наших гостей, были проблемы. Комнаты не были готовы вовремя, персонал на стойке регистрации был грубым, гостям давали грязные комнаты, свадебный номер моего сына не был убран в день его свадьбы после того, как его специально попросили, так как им пользовались все женихи, готовившиеся в тот день. Я мог бы продолжать и продолжать обсуждать еще много вопросов! Мы были очень разочарованы и хотели бы остановиться в отеле Comfort Inn, расположенном дальше по улице, где многие другие наши гости получили отличные впечатления.