Comfort Inn & Suites Dimondale - Lansing

По прибытии в номер, он был не убран должным образом. На туалетном столике были следы зубной пасты, еда под выступом туалетного столика, брызги зубной нити на зеркале, пол не был пропылесосен, а на внешних краях ковра было много пыли/мусора, мыльная пена на душе и контейнерах для шампуня, наши простыни и наволочки пахли так, будто в них уже кто-то спал, номер не был должным образом заполнен банными полотенцами и постельным бельем, наш дверной замок был стянут стяжкой, а на одеяле было что-то, похожее на засохшие телесные жидкости. Ковер был оторван перед лифтом, что могло представлять опасность для спотыкания. Я обратился по этому поводу на стойку регистрации. Других номеров, где можно было бы сменить номер, не было. В первую ночь нас заставили спать на грязных простынях, и мы попросили, чтобы наш номер был убран должным образом на следующий день, пока нас не было. Когда мы вернулись на вторую ночь, наши простыни так и не сменили, но кровать была заправлена, и единственное изменение, которое мы заметили, это то, что зеркало было протерто. Номер снова не был убран должным образом. Я вернулся на стойку регистрации и попросил новое постельное белье. Нам пришлось сменить простыни самостоятельно, чтобы спать на чистом постельном белье. Мы были постоянными клиентами отелей Comfort Inn в течение многих лет, это худшее пребывание, которое мы когда-либо испытывали. Мы крайне разочарованы нашим пребыванием и хотели бы получить возврат денег!

Полное дерьмо-шоу.
Ужасная серая вода в бассейне.
В последнюю минуту изменились цены на номера.
В стенах гремят трубы.
Забронировали 4 номера по 79 за ночь, 3 из них стоят 201 доллар, а один — 258.

Я действительно хотел придать этому отелю изящество, но мне казалось, что одно за другим. Я устал и измотан и просто хотел зарегистрироваться без проблем, но мне сказали, что моя карта отклонена для бронирования, которое я сделал за неделю до этого онлайн. Моя карта не может быть отклонена. Я даже объяснил, что просто использовал его. Затем сотрудник стойки регистрации ввел мою карту в компьютер — что показалось странным, учитывая, что у них есть устройство для чтения карт — и в конце концов просто сказал: «Извините, нужна другая форма оплаты». Я должен был уйти в тот момент. Я неохотно предложил альтернативную форму оплаты, и они украли мою карту, и это сработало. Моя комната казалась чистой, за исключением дыры на одеяле (очень очевидной, спереди и в центре). На следующее утро я заметил на занавеске для душа что-то похожее на фекалии. Занавеску для душа тоже можно стирать. На нем не должно быть пятен какашек! Так грубо. Когда я рассказал об этом на стойке регистрации при выезде, они сказали: «Не волнуйтесь, мы не будем брать с вас за это плату». Простите, сэр, но это отвратительно, и у вас должна быть какая-то нормальная человеческая реакция, услышав эту новость. Шок? Отвращение? Раскаяние?
Я уже был расстроен, потому что проснулся за несколько часов до моего собственного будильника от звука будильника в соседней комнате… пустой комнате, где все, что я мог слышать в течение почти двух часов, было жужжание будильника.

Прибыл сюда вчера вечером, и портье был дружелюбным и более чем услужливым. Комната не выглядела ужасно. Встав сегодня утром, пошел на завтрак, вафли были хорошими. Подошел к душу и пустил воду в течение 5-9 минут, но горячая вода не позвонила на стойку регистрации, и он повел себя так, как будто я был глупым, спросив, включил ли я воду на горячую сторону. Затем они хотели, чтобы я собрал свои вещи и пошел в другую комнату принять душ. Я заплатил 151 доллар, мне не следовало этого делать. Я никогда не останусь здесь снова.

Я недавно останавливался в этой гостинице во время деловой поездки в Лансинг. Персонал был дружелюбным и дал хорошие рекомендации по поводу ресторанов и развлечений в этом районе. Они порекомендовали мне вкусное место для позднего завтрака в этом районе, что стало для меня огромной победой, поскольку континентальный завтрак в отеле был ужасным. Комфорт кроватей был адекватным, и номера были приличными. Было немного сложно настроить правильное отопление: было либо слишком жарко, либо слишком холодно. Но, возможно, я просто немного придирчив.

Положительно: Тихое, отличное расположение Отрицательно: Нам пришлось взять собственные полотенца. Своя туалетная бумага. Горничная постучала один раз, когда я сказал им войти, она не вошла, она могла подумать, что я сказал НЕ входить, но горничная так и не вернулась. Мы были там 5 дней.

Нет гидромассажной ванны. В интернет-рекламе указано, что гидромассажная ванна есть.

Я не был уверен, как этот отель будет основан на отзывах. Мы остановились на одну ночь на свадьбе неподалеку. Наш номер был готов к раннему заселению, чтобы мы могли переодеться до свадьбы. Кондиционер работал и в комнате было прохладно. Покрывало не было чистым, и я сразу его снял — одеяло под ним выглядело нормально. Кровать и подушки очень удобные, в номере достаточно места для двоих, все работало нормально. Всю ночь было тихо, и шторы закрывали весь внешний свет. Завтрак состоял из вафель, приготовленных самостоятельно (ням), яиц, сосисок, йогурта, фруктов, хлопьев, сока — типично и отлично для одного утра. В целом я был приятно удивлен и вполне удобен. Персонал на стойке регистрации, как отмечалось в других отзывах гостей, был звездным.

Это место ветхое, и наша комната была грязной. Ковры грязные, и в нашей комнате пахло. Фотографии при бронировании не отражают истинные условия. У большинства входов стояли шезлонги, а прямо возле боковой двери люди жарили гриль. Люди расставили шезлонги рядом с дверями, чтобы курить. За пределами бассейна на шезлонгах веселились более 20 взрослых. Бассейн был заполнен подростками, которые были гостями давних жильцов. Мне сказали это, когда я говорил на стойке регистрации о детях в бассейне и на террасе, 15+, бросающих футбольные мячи и бейсбольные мячи через бассейн. Вокруг бассейна стояло около 20 ведер, в которые дети бросали мячи. Я вышел из бассейна, чтобы мои дети не пострадали от летящих мячей. Когда я разговаривал с сотрудницей на стойке регистрации, она сказала, что они гости постоянных жителей, и мы позволяем им делать то, что они хотят, что казалось сумасшедшим. Один подросток пришел в коридор, когда я разговаривал со стойкой регистрации, и сказал, что только двое в бассейне — его гости, остальные, должно быть, принадлежат кому-то другому. Он извинился и сказал, что этого не должно происходить. Менеджменту с видом на бассейн на стойке регистрации было все равно. Цена на мой номер была завышена по сравнению с тем, на что похож этот отель. Никому не советую здесь оставаться, вы будете разочарованы.

Мои первые два пребывания были приятными на стойке регистрации и замечательными обслуживающим персоналом, однако во время моего последнего пребывания «Приинка» сделала мою регистрацию настолько неловкой и неудобной, что я вообще не чувствовал себя очень желанным гостем, она заставила меня почувствовать, что я не принадлежу здесь, так что я остановлюсь в другом месте, если заеду и увижу ее у стойки регистрации.

Как участник программы Choice Privileges, для меня, как правило, Comfort Inn & Suites в любом городе был хорошим выбором. В этом месте этого не было. Мы были очень разочарованы. В номере не очень хорошо подметены полы, держатель туалетной бумаги наполовину вырван из стены, карниз для душевой занавески оторвался от стены, липкие пятна/пятна на постельном белье у изножья кровати, холодильник был грязный на внутри было жарко, и кондиционер не охлаждал комнату соответствующим образом, кондиционер работал очень громко и всю ночь издавал периодический громкий шум, а комната была очень маленькой. В зоне бассейна нагреватели были развернуты на 90 градусов, что создавало ощущение сауны. Вода в бассейне была зеленой. Бассейн имел признаки ветхости. За пределами территории отеля был патио/гостиная, но вокруг не было столов, стульев и т.  д. Завтрак был ниже среднего, даже если говорить о завтраках в отеле. Холодные сосиски, приготовленные в микроволновке, круглые яичные шайбы, плохой кофе и т. Д.
В комнате наших друзей телевизор висел под углом 30 градусов и вот-вот упадет со настенного крепления.
Я уверен, что вы можете найти лучшее место для отдыха в этом районе.

Проснулся в 3 часа ночи и в 4:15 от детей, бегающих взад и вперед по коридору, кричащих и смеющихся. Не один, а два раза. Потом услышал, как на них кричит мужчина? Было далеко за пять утра, прежде чем я смог снова заснуть.
Джентльмен, который проверял меня накануне вечером, очень помог мне распечатать дорогу до больницы Воробья, и у меня не было проблем добраться туда! Мне тоже посоветовали закусочные.

Отель хороший. У меня не было никаких проблем ни с номерами, ни с обслуживанием. Единственная проблема в том, что Wi-Fi — худший, который я когда-либо видел в отеле. Загрузка веб-страницы занимает более 5 секунд. Мне пришлось выбрать использование точки доступа на телефоне. Поэтому, если вы находитесь в деловой поездке, где требуется Wi-Fi, я бы избегал этого отеля.
Это 2024 год, мир правит Интернетом, ребята.

Завышенная цена за грязную комнату, в туалете было пятно от фекалий, душ был грязным, джакузи было грязным, компьютер работал клише, продолжая запускать нашу кредитную карту снова и снова 7 раз. Полы грязные. Кнопка лифта выглядит так, будто на ней была кровь. Завтрак не был готов даже в обещанное время. И сотрудники сказали мне, что у него нет возможности скорректировать цену. Несмотря на то, что мы проверили его за неделю до бронирования, и он был намного дешевле онлайн, чем на самом деле звонил, чтобы забронировать номер. Никогда не вернусь и никого не порекомендую туда поехать.

Парень за столом был очень груб и снисходительно разговаривал с моей женой. Я думаю, это потому, что она черная. Номера были неплохие, но пахли немного затхлым, и дверь в ванную у бассейна не закрывалась.
Это мог бы быть действительно хороший отель, если бы они следили за обслуживанием и обновляли некоторые места. Лучше поймать это быстро, прежде чем проблемы начнут множиться. Хорошее расположение, прямо на межштатной автомагистрали!

Дата посещения:  пятница, 10 ноября.
Чистый  парадный вход.   
Сотрудник стойки регистрации был достаточно приятным 
Номера достаточно приличные.   Очень адекватный и чистый.   
Кровати большие и мягкие.   У них есть защитные рукава, закрывающие матрас, чтобы предотвратить заражение BB.   
Четыре кровати среднего размера с наполнителем из мефиума. Кровати мягкие, но структурированные и очень удобные.   Они предложили очень хороший ночной сон.   
Ванная комната раздражает.   Душ и туалет находятся в одной комнате, и очень тесно, чтобы закрыть дверь.   а раковина и зеркала находятся внутри комнаты.   
 Душ находится на приличной высоте.   Температура воды и давление очень хорошие.   
Здесь много смотровых парковок.  
Есть фитнес-центр с несколькими тренажерами.   
Есть крытый бассейн.   Ни бассейн, ни тренажерный зал не работают допоздна.   Оба были уже закрыты, когда мы приехали.    
Завтрак представляет собой простой шведский стол.   Он открыт только до 9 утра и содержит вафли, соки, хлеб и яйца.    
В целом, отель нуждается в обновлении.   Он немного устаревший и немного ветхий: такие вещи, как старый ковер, дыры в стене в нескольких местах, требуется новый слой краски.   
В отеле нет запаха и затхлости.   Все гостиницы Comfort на 100% свободны от курения. И мы не заметили никакого запаха дыма (нового или старого).
Wi-Fi: вы используете свой адрес электронной почты. Войдите в систему, и у меня возникли трудности с подключением к сети.

Отличный отдых очень чистый и комфортный. Очень приветливый персонал.