Отзыв об отеле Embassy Suites by Hilton Detroit Troy Auburn Hills 3*

Tareka V.

2/10
EnglishРусский
Честно говоря, я бы предпочел не ставить никаких звезд, поскольку мы недавно посетили этот отель, поскольку у нас всегда были небольшие проблемы в прошлом, но это не было чем-то, что не могло быть решено уважительным и приятным способом. Два последних инцидента, которые произошли. Сначала мы забронировали номер для нашей дочери, чтобы отпраздновать ее день рождения, она любит плавать. Мы ходим в люкс посольства более 8 лет, и сотрудники, которые работали с ними долгое время, хорошо знают, что у нас никогда не было проблем, всегда приятных друг с другом. Как я уже упоминал о бронировании на день рождения моей дочери, мы приехали после 16:00, около 17:00, везде была полиция, мой муж все еще вышел из машины и вошел, менеджер на стойке регистрации Моник Баффингтон сообщила ему, что в доме вспыхнула драка. Зона бассейна и бассейн будут закрыты до дальнейшего уведомления, что полностью испортило день рождения моей дочери и весь день. Ей исполнилось 8 лет, и она очень хотела заняться плаванием. Когда мы приехали, она уже расплакалась из-за большого присутствия полиции. Мы действовали быстро и нашли другое место, куда можно отвести нашу дочь, поскольку мы так часто ходим в посольство и являемся членами программы лояльности, пытались зарезервировать номер на мой день рождения, потому что мы собирались праздновать с семьей в этом районе, и именно тогда мой муж грубо столкнулся с менеджер Моник Баффингтон сказала ему, что нас больше не пускают в помещение, и если мы попытаемся забронировать столик, будет вызвана полиция. Моему мужу повезло, что она не взяла с него денег за неявку. Когда вы увидели, что я упомянул, что мы приехали и там была полиция, мы все равно начали объяснять ей, что наш ребенок был в машине, у нее день рождения. Она ответила, что это наша проблема, а не ее, мы попросили поговорить с кем-то выше ее, она все же сообразила, сказав нам, что она и все, кто был выше нее, собрались вместе и решили, что нам больше не разрешено находиться в помещении посольства, если мы придем. Помещения, нас арестовали бы за вторжение. Мы подадим жалобу в штат Мичиган на менеджера Моник Баффингтон.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.