Отзыв об отеле The Leo Collection Detroit, an Ascend Collection Hotel 2*

Ciara B.

6/10
EnglishРусский
Я забронировал этот номер только для небольшого отпуска. Я был один и просто хотел смотреть телевизор и нежиться в ванне все выходные. Номер был очень чистым и приятно пах. Хотелось бы, чтобы у них было больше вариантов просмотра телевидения. Например, возможность войти в потоковую передачу, как Netflix. Я был бы рад даже, если бы у них были фильмы по запросу, но у них было только живое телевидение. Мое пребывание было замечательным до моей последней ночи. Когда я проснулся в час ночи, потому что потолок в моем номере начал агрессивно протекать. До такой степени, что на полу моего номера довольно быстро образовалась лужа. Я занервничал, потому что вода начала протекать довольно близко к телевизору, что явно представляло опасность. Я попытался позвонить на стойку регистрации, но обнаружил, что телефон даже не подключен, и я не мог найти розетку, чтобы включить его. Как мы должны добраться до стойки регистрации в случае чрезвычайной ситуации? После этого мне пришлось выйти из номера и пойти на стойку регистрации, и тогда администратор сказала, что она должна поменять мне номер. Было очень неприятно собирать вещи, пока я спал в час ночи, чтобы переехать в совершенно новый номер. Я собирался воспользоваться джакузи в последний раз перед выездом, но не смог, потому что администратору пришлось понизить категорию номера, так как все номера с джакузи были заняты. Затем я спросил, компенсируют ли мне неудобства, и с разочарованием узнал, что мне предоставят только скидку 15% и бесплатный поздний выезд при следующем посещении. Очень обидно, что пришлось заплатить полную стоимость номера и не воспользоваться им в полной мере. Честно говоря, даже не уверен, что захочу вернуться.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.