Мы с партнером недавно останавливались в отеле Foundation, когда были в городе на свадьбе, и, к сожалению, наше впечатление было разочаровывающим. Мы выбирали между Foundation и Shinola Hotel и в итоге пожалели о своем выборе.
Мы забронировали номер Deluxe King через American Express Fine Hotels + Resorts примерно за 500 долларов за ночь. Хотя были и положительные моменты, они не перевесили многочисленные разочарования.
Плюсы:
Номер Apparatus на первом этаже прекрасен и имеет отличный дизайн.
Сам номер был достаточно комфортным, а ванная комната просторной и хорошо оборудованной.
Банные принадлежности Le Labo были приятным дополнением.
Минусы:
При регистрации нам сказали, что повышение категории номера недоступно, что мы полностью поняли. Однако сотрудник на ресепшене сообщил нам, что мы можем получить поздний выезд в 16:00. Мы спланировали наш последний день, исходя из этой информации.
В день выезда мы пошли завтракать и вернулись, обнаружив, что наш ключ от номера больше не работает. Когда мы поговорили с администратором на ресепшене, руководитель сообщил нам, что они все-таки не могут предоставить возможность позднего выезда и что сотрудник, который обещал это, был дезинформирован. Это изменение в последнюю минуту вынудило нас изменить планы на вторую половину дня, включая посещение музея, которое мы планировали сделать перед отъездом из города.
Из нашего номера также открывался вид на парковку, и несколько ночей около 1:00 ночи нас будила громкая музыка из машин на парковке. Кроме того, одна из жалюзи в номере была сломана, что не позволяло нам открыть штору и впустить естественный свет.
Еще одним сюрпризом стало отсутствие бесплатной бутилированной воды в номере. Когда мы позвонили, чтобы узнать о воде, нам сказали, что мы можем либо купить бутылки в мини-баре за 7 долларов каждая, либо спуститься в тренажерный зал и набрать воды там. При такой цене бесплатная вода кажется базовым удобством.
В тренажерном зале также были крайне ограниченные возможности. Если ваша программа тренировок включает в себя что-либо, кроме кардио, вы, скорее всего, будете разочарованы.
По прибытии мы решили пообедать в ресторане Apparatus Room, но администратор на ресепшене не упомянул, что в это время в ресторане действует меню «счастливого часа». Вместо этого мы заказали блюда из обычного меню, которое показалось нам очень ограниченным и значительно завышенным по цене, учитывая качество и выбор.
В целом, это пребывание значительно не оправдало ожиданий, особенно учитывая стоимость номера за ночь. Из-за непостоянного обслуживания, плохой коммуникации, отсутствия основных удобств, шума и неудовлетворительных условий мы бы не рекомендовали останавливаться в отеле Foundation. Если вы рассматриваете отели в центре Детройта в этом ценовом диапазоне, мы считаем, что отель Shinola — лучший вариант.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы забронировали номер Deluxe King через American Express Fine Hotels + Resorts примерно за 500 долларов за ночь. Хотя были и положительные моменты, они не перевесили многочисленные разочарования.
Плюсы:
Номер Apparatus на первом этаже прекрасен и имеет отличный дизайн.
Сам номер был достаточно комфортным, а ванная комната просторной и хорошо оборудованной.
Банные принадлежности Le Labo были приятным дополнением.
Минусы:
При регистрации нам сказали, что повышение категории номера недоступно, что мы полностью поняли. Однако сотрудник на ресепшене сообщил нам, что мы можем получить поздний выезд в 16:00. Мы спланировали наш последний день, исходя из этой информации.
В день выезда мы пошли завтракать и вернулись, обнаружив, что наш ключ от номера больше не работает. Когда мы поговорили с администратором на ресепшене, руководитель сообщил нам, что они все-таки не могут предоставить возможность позднего выезда и что сотрудник, который обещал это, был дезинформирован. Это изменение в последнюю минуту вынудило нас изменить планы на вторую половину дня, включая посещение музея, которое мы планировали сделать перед отъездом из города.
Из нашего номера также открывался вид на парковку, и несколько ночей около 1:00 ночи нас будила громкая музыка из машин на парковке. Кроме того, одна из жалюзи в номере была сломана, что не позволяло нам открыть штору и впустить естественный свет.
Еще одним сюрпризом стало отсутствие бесплатной бутилированной воды в номере. Когда мы позвонили, чтобы узнать о воде, нам сказали, что мы можем либо купить бутылки в мини-баре за 7 долларов каждая, либо спуститься в тренажерный зал и набрать воды там. При такой цене бесплатная вода кажется базовым удобством.
В тренажерном зале также были крайне ограниченные возможности. Если ваша программа тренировок включает в себя что-либо, кроме кардио, вы, скорее всего, будете разочарованы.
По прибытии мы решили пообедать в ресторане Apparatus Room, но администратор на ресепшене не упомянул, что в это время в ресторане действует меню «счастливого часа». Вместо этого мы заказали блюда из обычного меню, которое показалось нам очень ограниченным и значительно завышенным по цене, учитывая качество и выбор.
В целом, это пребывание значительно не оправдало ожиданий, особенно учитывая стоимость номера за ночь. Из-за непостоянного обслуживания, плохой коммуникации, отсутствия основных удобств, шума и неудовлетворительных условий мы бы не рекомендовали останавливаться в отеле Foundation. Если вы рассматриваете отели в центре Детройта в этом ценовом диапазоне, мы считаем, что отель Shinola — лучший вариант.