Отзыв об отеле Red Roof Inn Detroit - Dearborn-Greenfield Village 2*

3 июля 2026 года на юго-востоке Мичигана нас сильно застал сильный ветер. Я зашла на Priceline, чтобы снять номер. Я выбрала экспресс-выбор номера в последнюю минуту, когда они сами выбирают номер. Я останавливалась в отеле Redroof Inn в Дирборне около пяти лет назад, поэтому не думала, что это плохой выбор. Когда я приехала, персонала на ресепшене не было, когда они наконец подошли. Они сказали, что кондиционер в номере может работать медленно. На улице было 90 градусов. Я всё равно согласилась, поднялась наверх, и когда вошла, прошло меньше трёх минут. На кровати лежал мёртвый клоп, я сфотографировала его, позвала свою пятилетнюю дочь и сказала ей: «Пошли». Мы сразу же вернулись на ресепшен, и нам сказали, что менеджер на обеде, но они ей перезвонили, и она сказала, что перезвонит. Возврат средств был одобрен через сторонний сервис Priceline, но с тех пор прошло больше недели, никто не отвечает на телефонные звонки, и, по иронии судьбы, пока я там рассказывала, что у меня есть фотография мертвого клопа, пришла другая пара и сказала, что хочет выехать из-за живых клопов на их кроватях, так что, должно быть, в этом месте полно клопов. Это одна звезда, это место нужно закрыть, и я никогда больше не буду тратить свои деньги у них, и, возможно, не у Priceline тоже, потому что они постоянно водят меня за нос с возвратом средств, который занимает целую вечность, потому что отель не отвечает на телефонные звонки, так что это просто головная боль. Я никогда больше не буду останавливаться в отеле Red Roof Inn с этим нашествием клопов, ужасный опыт.