Наше пребывание в отеле было ужасным. Отель Clinton Inn пообещал, что «подарит уникальные и запоминающиеся впечатления», и мы наверняка никогда не забудем разочарование. На самом деле все сводится к тому, что обслуживание клиентов отсутствует, а здание грязное и в плохом состоянии.
1. Обслуживание клиентов.
Этот отель стоит 200 долларов за ночь, но в нем нет персонала в течение длительного времени, и никто не может отвечать на телефонные звонки. Есть проблемы? Извините, в здании никого нет, и вам некому позвонить по телефону. Вам нужно будет отправить текстовое сообщение на номер телефона, безвкусно приклеенный к входной двери, и вам ответят в течение 20 минут.
Когда во время моего пребывания утром в день свадьбы у меня возникла проблема, и мне нужно было связаться с персоналом для помощи, мне потребовалось более часа медленных переписок, чтобы получить номер телефона человека, который был доступен для меня. Помогите по телефону. Если вы планируете остаться здесь, вам придется постоять за себя. Вместо отеля представьте себе что-то вроде AirBnB, но с еще худшей поддержкой клиентов.
2. Эстетика и уход.
С маркетингом этого места происходит настоящая ловкость рук по сравнению с реальным опытом. Они описывают свое здание как «причудливое», но на самом деле они имеют в виду «находящееся в ужасающем ветхом состоянии». Во входной двери есть массивная щель, сквозь которую проникает солнечный свет. Многие стены и потолки повреждены или плохо залатаны. Пятна краски и грязь покрывают заплесневелые ковры. Историческая плитка вместо того, чтобы быть отремонтированной, покрыта десятилетиями повреждений и толстым слоем грязи. Поднимаясь по центральной лестнице, вы можете наблюдать, как краска разбрызгивается на каждой ступеньке в результате лучшей попытки какого-то непрофессионального хакера выполнить восстановительную покраску.
Когда вы войдете в вестибюль, вас встретят рекламные баннеры, на одном из которых изображен «романтический пакет», на видном месте изображены наручники. Здесь просто нет значения классу и вкусу. Какая абсурдно неотесанная и подлая реклама в месте, которое называет себя «очаровательным местом для отдыха».
Этого места лучше избегать, и это досадно, потому что, если бы они начали предоставлять обслуживание клиентов (особенно возможность связаться с нами в случае чрезвычайной ситуации) и вложили средства в восстановление (или, вы знаете, просто мытье полов? ), это могло бы быть мило. Место для проживания. При цене более 200 долларов за ночь это AirBnB с завышенной ценой.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
1. Обслуживание клиентов.
Этот отель стоит 200 долларов за ночь, но в нем нет персонала в течение длительного времени, и никто не может отвечать на телефонные звонки. Есть проблемы? Извините, в здании никого нет, и вам некому позвонить по телефону. Вам нужно будет отправить текстовое сообщение на номер телефона, безвкусно приклеенный к входной двери, и вам ответят в течение 20 минут.
Когда во время моего пребывания утром в день свадьбы у меня возникла проблема, и мне нужно было связаться с персоналом для помощи, мне потребовалось более часа медленных переписок, чтобы получить номер телефона человека, который был доступен для меня. Помогите по телефону. Если вы планируете остаться здесь, вам придется постоять за себя. Вместо отеля представьте себе что-то вроде AirBnB, но с еще худшей поддержкой клиентов.
2. Эстетика и уход.
С маркетингом этого места происходит настоящая ловкость рук по сравнению с реальным опытом. Они описывают свое здание как «причудливое», но на самом деле они имеют в виду «находящееся в ужасающем ветхом состоянии». Во входной двери есть массивная щель, сквозь которую проникает солнечный свет. Многие стены и потолки повреждены или плохо залатаны. Пятна краски и грязь покрывают заплесневелые ковры. Историческая плитка вместо того, чтобы быть отремонтированной, покрыта десятилетиями повреждений и толстым слоем грязи. Поднимаясь по центральной лестнице, вы можете наблюдать, как краска разбрызгивается на каждой ступеньке в результате лучшей попытки какого-то непрофессионального хакера выполнить восстановительную покраску.
Когда вы войдете в вестибюль, вас встретят рекламные баннеры, на одном из которых изображен «романтический пакет», на видном месте изображены наручники. Здесь просто нет значения классу и вкусу. Какая абсурдно неотесанная и подлая реклама в месте, которое называет себя «очаровательным местом для отдыха».
Этого места лучше избегать, и это досадно, потому что, если бы они начали предоставлять обслуживание клиентов (особенно возможность связаться с нами в случае чрезвычайной ситуации) и вложили средства в восстановление (или, вы знаете, просто мытье полов? ), это могло бы быть мило. Место для проживания. При цене более 200 долларов за ночь это AirBnB с завышенной ценой.