Самым лучшим было наличие бассейна и джакузи, но им следовало бы ввести часы ТОЛЬКО для взрослых, например, после 20:00 — только для взрослых. Меня застала врасплох необходимость внесения залога в 100 долларов при заселении. Я бронировала номер напрямую у них на, как мне казалось, годовщину свадьбы, забронировала джакузи, мне назвали цену с налогом, и сказали, что я оплачу его по прибытии. Именно тогда мне сообщили о залоге в 100 долларов и о том, что его вернут при выезде. Я не была к этому готова и не поверила (потому что об этом не упоминалось по телефону при бронировании номера), но я дважды спросила: «Вы лично будете здесь при выезде? » Они ответили утвердительно, что мне вручат конверт с моим залогом в 100 долларов, показав, что он запечатан, с номером моей комнаты и именем. Поэтому я неохотно согласилась, и почти произошло то, чего я боялась. Правда, мне пришлось начать расстраиваться, прежде чем я получила свой конверт с возвратом 100 долларов. Они пытались убедить меня, что я должна подождать, пока номер не будет проверен, прежде чем смогу получить залог, но я сказала, что это НЕ то, о чем мы говорили, когда подробно обсуждали залог в пятницу, после примерно 10-15 минут споров с этим человеком и моих просьб подождать, потому что они НЕ собирались лгать, чтобы удержать мой денежный залог или сказать, что они уже его мне дали. Они говорили о том, что я могу вернуться через несколько дней или в конце недели, а я сказала им, что этого не произойдет, что к тому времени может случиться что угодно, и что я получу его при выезде! В конце концов, они поняли, что я не уеду, пока номер не будет проверен на отсутствие повреждений или следов курения. Я уже была расстроена тем, что заплатила столько за номер ПЛЮС неожиданный депозит, но ведь это была наша годовщина, тайное предложение руки и сердца, о котором они знали, и я выбрала этот отель из-за джакузи и крытого бассейна, а также из-за близости к дому. И вот, ПОСЛЕ проблемы с депозитом, при заселении выяснилось, что бассейн закрыт на выходные, и они НИКОГДА не предложили бесплатную ночь или скидку, зная, что я забронировала номер за неделю ДО того, как, как я думала, отмечала нашу годовщину. Но на самом деле это было предложение руки и сердца, в котором они были так рады принять участие, а потом попытались все испортить; Неожиданный депозит.
После заселения сказали, что бассейн закрыт на выходные, поэтому я спросила, могу ли я отменить бронирование и вернуть деньги, потому что это было слишком испортило особенный момент, но, конечно же, мне отказали.
После всей этой ерунды, с которой нам пришлось столкнуться и которую нам пришлось пережить, мы просто ОТВРАТИТЕЛЬНЫ! Похоже, они так и не использовали залог предыдущего клиента, чтобы починить оторванные плинтусы, дыры в стенах, следы от сигарет на всех столешницах. Я попросила немедленно переселить меня в номер на первом этаже, который был немного лучше, но им сказали, что я не несу ответственности за все, что здесь испорчено, и я им показала.
Я пожалела о своем решении забронировать номер, даже не увидев его, но особенно после этого. Я знала только то, что было показано на их сайте, поэтому понятия не имела, что он не стоит и половины этих денег. В итоге я ушла счастливая, помолвленная, с моими 100 долларами и без укусов насекомых, так что все прошло хорошо. 💍💎 🤣😁😉🤷🏼♀️ Сотрудница, которая меня заселяла, также оформляла мой выезд и знала, что я серьезно настроена на то, чтобы проверить МОЮ комнату, чтобы получить свои деньги, и я повторила слово в слово наш разговор при заселении, а затем напомнила ей, что нам нужно немедленно поменять номер, что номер был отвратительный, бассейн закрыт, что особый момент разрушается, и нам не предложили НИКАКИХ скидок или бесплатной ночи, НИЧЕГО, и нам пришлось заплатить за 2 ночи с пятницы по субботу по 160 долларов за ночь ПЛЮС 100 долларов (залог наличными), примерно 340 долларов с налогом, но это ПОЧТИ обошлось нам в 440 долларов. С тех пор прошло немало времени, но я бы не советовал туда ехать, если бы за последние 7 лет там не убрали и не отремонтировали номера. А я за те выходные, что мы там были, ни разу не видел ни тележки для уборки, ни горничной. Никогда не доверяйте фотографиям в интернете, я лучше позвоню в отель и посмотрю его лично. Я не бронирую номера онлайн, пока не увижу его лично.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
После заселения сказали, что бассейн закрыт на выходные, поэтому я спросила, могу ли я отменить бронирование и вернуть деньги, потому что это было слишком испортило особенный момент, но, конечно же, мне отказали.
После всей этой ерунды, с которой нам пришлось столкнуться и которую нам пришлось пережить, мы просто ОТВРАТИТЕЛЬНЫ! Похоже, они так и не использовали залог предыдущего клиента, чтобы починить оторванные плинтусы, дыры в стенах, следы от сигарет на всех столешницах. Я попросила немедленно переселить меня в номер на первом этаже, который был немного лучше, но им сказали, что я не несу ответственности за все, что здесь испорчено, и я им показала.
Я пожалела о своем решении забронировать номер, даже не увидев его, но особенно после этого. Я знала только то, что было показано на их сайте, поэтому понятия не имела, что он не стоит и половины этих денег. В итоге я ушла счастливая, помолвленная, с моими 100 долларами и без укусов насекомых, так что все прошло хорошо. 💍💎 🤣😁😉🤷🏼♀️ Сотрудница, которая меня заселяла, также оформляла мой выезд и знала, что я серьезно настроена на то, чтобы проверить МОЮ комнату, чтобы получить свои деньги, и я повторила слово в слово наш разговор при заселении, а затем напомнила ей, что нам нужно немедленно поменять номер, что номер был отвратительный, бассейн закрыт, что особый момент разрушается, и нам не предложили НИКАКИХ скидок или бесплатной ночи, НИЧЕГО, и нам пришлось заплатить за 2 ночи с пятницы по субботу по 160 долларов за ночь ПЛЮС 100 долларов (залог наличными), примерно 340 долларов с налогом, но это ПОЧТИ обошлось нам в 440 долларов. С тех пор прошло немало времени, но я бы не советовал туда ехать, если бы за последние 7 лет там не убрали и не отремонтировали номера. А я за те выходные, что мы там были, ни разу не видел ни тележки для уборки, ни горничной. Никогда не доверяйте фотографиям в интернете, я лучше позвоню в отель и посмотрю его лично. Я не бронирую номера онлайн, пока не увижу его лично.