Отзыв об отеле Motel 6-Farmington Hills, MI - Northwest - Farmington Hills 2*

Deborah E.

2/10
EnglishРусский
Посельные клопы. (Мы останавливались там с 14 по 16 ноября)
Сначала… 5 звёзд за такую ​​цену. Придя в наши номера (2), мы (моя мама и я) сразу заметили клопов, когда сняли постельное бельё, чтобы постелить своё и почистить, как обычно в мотелях, где я бываю.
Официантка на ресепшене была очень любезна, извинилась и перевела нас в номер с другой стороны.
Когда мы возвращались домой, у моей дочери были укусы клопов. Три укуса подряд — это были клопы. В номера, где мы жили, она с нами не заходила.
После тщательной уборки машины, уборки всего перед тем, как её завезли в дом, и аккуратного переноса каждого предмета по одному в прачечную…
Я ​​позвонила менеджеру. Я понимаю, что такое случается, и они сделали всё возможное, чтобы исправить ситуацию, но им нужно было знать, что проблема не ограничивается нашими номерами. Было поздно, поэтому менеджера не было. Я позвонила ещё раз, и мне сказали, что они будут только в пятницу (спустя несколько дней).
Меня спросили, в чём дело, и я объяснила, что это была та самая девушка на стойке регистрации.
«ВАША ДОЧЬ ЗАШЛА В НОМЕР». «Простите? »
«Да. Мы поругались, и она действительно зашла в номер».
«Моей дочери 13 лет, и я клянусь, вы с ней не разговаривали! »
Поскольку я сказала, что мы с МОЕЙ МАТЕРЬЮ изначально зашли в тот вечер, она повела себя по телефону неподобающим образом, а потом набралась НАГЛОСТИ сказать мне, чтобы я успокоилась. Независимо от того, зашёл ли МОЙ ребёнок в тот номер или в новый, эти укусы всё равно были из ТОГО самого заведения.
Она взяла мои данные и сказала, что кто-то позвонит.
Сейчас 3 декабря, а я до сих пор не получила никакого ответа.
Просто смешно. Разве менеджер захочет со мной поговорить? Уверена, девушка, работавшая за стойкой ночью 14 ноября, вспомнит, кто я такая.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.