Отзыв об отеле Rodeway Inn Auburn Hills - Detroit 2*

Когда я приехал, сотрудники стойки регистрации были дружелюбны и помогли мне. Меня очень внимательно зарегистрировали, когда я вошел в номер. Я заметил, что в номере пахло дымом, и я позвонил на стойку регистрации, чтобы найти их, чтобы не было проблем при выезде. Я не заметил, что на одеяле и простынях были прожженные дыры, а в ванной комнате была отвалившаяся плитка. Было ли это также уведомлено front decimal при выезде? Мой депозит был удержан, потому что они сказали, что там было полотенце со следом ноги, и я просто спросил, у вас нет стиральных машин и навеса, почему она сказала, что нет, оно повреждено. Мы не можем им пользоваться. Я спросил, почему вы удерживаете мой депозит за полотенце, когда я точно знаю, что его можно стирать, потому что вы постирали простыню с дыркой от сигареты, и на ней нет ни пепла, ни следов прожогов, только дырка. Он был очень груб, очень неуважителен, практически бросил в меня мое удостоверение личности, когда я начал расстраиваться из-за того, как он со мной обращался. Он серьезно ответил и сказал, с кем я разговариваю? Я не буду с ним так разговаривать. Он не обязан мне помогать, поэтому, когда я спросил менеджера, он сказал, что тот придёт только через 30 минут. Я позвонил ему, как только вышел из отеля, и он сказал, что менеджера нет, хотя прошёл уже час с тех пор, как он обещал придти через 30 минут. Я больше никогда здесь не остановлюсь. Никому не посоветую останавливаться здесь снова. Персонал на стойке регистрации был очень грубым и неуважительным.