Вполне прилично, что кровать была приличной, а душ – приемлемым. Бассейном мы не пользовались (что, впрочем, тоже неплохо). Завтрак был приемлемым. Мы запросили раскладную кровать, но нам пришлось попросить дополнительные постельные принадлежности. Нам дали одно одеяло, без простыни и подушек. В ванной не было вентиляции, а обогреватель не работал. Были проблемы с герметизацией швов вокруг ванны. Список телепередач был неточным, и мы не могли просто ввести канал (что сложно, когда ищешь семейные передачи и не хочешь попасть на неправильный канал).
Когда мы попросили одеяло и дополнительный шампунь для нашего номера, нам сказали, что сотрудник на стойке регистрации слишком занят, и нам нужно пойти за ними на стойку регистрации. Всё было в порядке, но когда мой муж подошёл к стойке регистрации, сотрудник был в наушниках, никому не помогал и, похоже, не был занят помощью другому гостю.
Кроме того, утром мы не получили под дверью квитанцию или чек за наше проживание. Утром мы ждали в холле, чтобы попросить его. За стойкой никого не было, и нам пришлось уйти. Мы также не получили никакой квитанции по электронной почте. Я видел на сайте своего банка, что плата за номер была указана верно, но нам должны были хотя бы в какой-то момент предоставить квитанцию.
При бронировании мне сказали, что плата за раскладную кровать составит 10 долларов. Когда я получил электронное письмо с подтверждением бронирования, в нем ничего о раскладной кровати не было. Я позвонил на следующий день, чтобы подтвердить наличие раскладной кровати, и мне сказали, что плата за раскладную кровать составит 15 долларов. Я сказал, что всё в порядке, и не стал упоминать разницу. Мы согласны заплатить 15 долларов за раскладную кровать. Однако платить такую сумму за раскладную кровать с нижней простыней, без верхней простыни, без подушек и ещё просить одеяло – это немного перебор.
Кровати были чистыми. В коридорах было тихо.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Когда мы попросили одеяло и дополнительный шампунь для нашего номера, нам сказали, что сотрудник на стойке регистрации слишком занят, и нам нужно пойти за ними на стойку регистрации. Всё было в порядке, но когда мой муж подошёл к стойке регистрации, сотрудник был в наушниках, никому не помогал и, похоже, не был занят помощью другому гостю.
Кроме того, утром мы не получили под дверью квитанцию или чек за наше проживание. Утром мы ждали в холле, чтобы попросить его. За стойкой никого не было, и нам пришлось уйти. Мы также не получили никакой квитанции по электронной почте. Я видел на сайте своего банка, что плата за номер была указана верно, но нам должны были хотя бы в какой-то момент предоставить квитанцию.
При бронировании мне сказали, что плата за раскладную кровать составит 10 долларов. Когда я получил электронное письмо с подтверждением бронирования, в нем ничего о раскладной кровати не было. Я позвонил на следующий день, чтобы подтвердить наличие раскладной кровати, и мне сказали, что плата за раскладную кровать составит 15 долларов. Я сказал, что всё в порядке, и не стал упоминать разницу. Мы согласны заплатить 15 долларов за раскладную кровать. Однако платить такую сумму за раскладную кровать с нижней простыней, без верхней простыни, без подушек и ещё просить одеяло – это немного перебор.
Кровати были чистыми. В коридорах было тихо.