Отзыв об отеле Best Western Clare Hotel 2*

Я позвонил, чтобы узнать, смогу ли я попасть в свой номер пораньше… минут на 30-40. Мне сказали, что за это возьмут 50 долларов, я отказался. Мы приехали чуть раньше 3, чтобы встать в очередь на регистрацию. Прождал в очереди на регистрацию 25 минут, пока сотрудник на стойке регистрации отвечал на каждый телефонный звонок, бронировал, отменял и бог знает что еще. Когда я наконец добрался до стойки регистрации, заметьте, после 3. Мой номер не был готов. Им нужно было еще 45 минут или час. Но разве вы все не пытались взять с меня 50 долларов, чтобы я попал в свой номер на 30 минут раньше? Мы пошли пообедать, вернулись, и час спустя уже было 4 вечера. Я снова прождал в очереди еще 20 минут, спросил, могу ли я попасть в свой номер, на стойке регистрации сказали, что ей не сообщили, что он чистый. Я немного разволновался, ведь мы приехали на мероприятие, запланированное на определённое время. Я проехал 3 часа, мне нужно принять душ, собраться и отправиться на мероприятие, которое начинается в 18:00. Затем она ушла со стойки регистрации, чтобы найти кого-нибудь, кто спросит о моём номере, и вернулась через 7 минут, чтобы сообщить, что всё готово. Номер был чистым, отель хороший, выглядел ухоженным. Но процесс регистрации был крайне неорганизованным. За ту сумму, которую я плачу за номер, я должен был попасть в него вовремя. Когда я попросил заселиться в номер на 30 минут раньше, и они хотели взять с меня 50 долларов, хотя я не смог попасть туда даже до 16:30… это совершенно неприемлемо. Я поеду со своими делами в другие 20 отелей в этом районе.