Отзыв об отеле Americas Best Value Inn & Suites-Birch Run 2*

Jen K.

4/10
EnglishРусский
Мой друг и я останавливались в этом отеле около 2 лет назад, и он нам очень понравился. Мы знали, что некоторые номера забронированы быстро, поэтому забронировали номер на 13.02.25 — 17.02.25 примерно за три месяца, и это было не то, что мы ожидали.
Персонал на стойке регистрации был очень дружелюбным, когда мы зарегистрировались в нашем номере. Однажды в нашей комнате мы распаковывали закуски и обнаружили в ящике игрушку для взрослых. Мы не уверены, как долго это лежало в ящике, но мы сразу же предупредили стойку регистрации, и он помог переехать в другую комнату с одной спальней. Осмотрев вторую комнату, я был в туалете и заметил, что на стороне туалетной бумаги, ближайшей к душе, была биологическая опасность. Мы еще раз предупредили стойку регистрации об этой проблеме, и он помог нам поменять рулон туалетной бумаги (в перчатках).
Ночью недостатки дизайна комнаты были очень заметны. Наша комната находилась прямо под двумя светильниками на внешней стороне здания, которые проецировались через окно и освещали весь потолок, лишая возможности спать. В результате нам пришлось положить дополнительные простыни поверх карниза, чтобы заблокировать свет.
Наконец, 14.02.25 утром (около 7:30 утра) у нас сломался унитаз. Единственный способ спустить воду в унитазе — снять крышку бачка и потянуть за рычаг внутри. Это было очень неудобно. Вскоре после этого мы объяснили все это генеральному менеджеру (включая три других инцидента), и она любезно компенсировала нам эти проблемы.
Плюсы этого места в том, что персонал на стойке регистрации был очень дружелюбным, а отель расположен недалеко от магазинов и примерно в 15 минутах от Франкенмута. Однако мы не остановимся здесь снова. Я настоятельно рекомендую тщательно проверить номер перед распаковкой, так как уборщики были не на должном уровне со времени нашего последнего пребывания.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.