Отзыв об отеле Econo Lodge Inn & Suites Auburn

Во-первых, позвольте мне сказать, что дежурный менеджер был очень вежливым и отзывчивым. Я останавливался там в начале апреля. У меня был королевский люкс на первом этаже. Комната была огромная и чистая. Там был не один, а два обогревателя и кондиционера, которые работали отлично! Была микроволновая печь и большой мини-холодильник с отдельной морозильной камерой. Здесь есть кухонная раковина, отдельная раковина в ванной, ванна с душем и, конечно же, туалет. Две раковины работали хорошо, а в туалете был хороший смыв. На этом приятное закончилось. Утром я решил принять душ. За исключением того, что напор воды был очень слабым. Напора едва хватало, чтобы довести воду до насадки для душа. То немногое, что вытекло, вытекло из арматуры на стене и из потрескавшегося пластика ручного душа. Поскольку это было утро пятницы, 7:30, я решил сообщить об этом вышеупомянутому менеджеру. Он сказал, что попытается связаться с их обслуживающим персоналом. Я подумал: отлично, это будет исправлено к вечеру, когда я вернусь. Той ночью я проверил ремонт, и выяснилось, что ручной душ все еще треснул. Утром опять низкий напор воды. Я сообщил об этом вежливому менеджеру, и он сказал, что специалист по обслуживанию проверил это и сказал, что все в порядке. Я попросил возмещение, и он сказал, что возмещение невозможно, поскольку это противоречит политике и было в соглашении, которое я подписал. Затем я попросил ваучер на две ночи. Он сказал, что может дать мне ваучер только на одну ночь. Я пожаловался, он сказал, что менеджер был единственным, кто мог принять такое решение, и он был недоступен. Пять минут спустя он сказал, что поговорил с менеджером и может выписать ваучер на две ночи. Я спросил, могу ли я использовать его в любом Econo Lodge, и он ответил нет, только в этом Econo Lodge, поскольку он находился в независимой собственности. Почему кто-то захочет остаться там еще раз? В итоге, если вам нужно место, где можно переночевать на одну ночь, все будет в порядке. Больше, чем на одну ночь, найдите другое место, НЕ ОСТАВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ!