Отзыв об отеле Hampton Inn & Suites Ypsilanti, MI 2*

Angela

4/10
EnglishРусский
Я делюсь своим опытом, потому что я полностью недоволен обслуживанием, которое я получил от горничных. Горничные действительно поступили со мной несправедливо. Я останавливался в этом месте с четверга по вторник утром, и только один раз горничные пришли, чтобы дать мне новые полотенца, и я попросил их вернуться, чтобы убраться, но они так и не пришли. Я продлил свое пребывание, и они так и не пришли в назначенные дни уборки, чтобы застелить мою постель, вынести мой мусор или дать мне полотенца. Менеджер в конечном итоге помог мне, разрешив нам переехать в новый номер и компенсировав наше пребывание. Я принял его предложение, хотя это было немного неудобно, но я был рад иметь чистый номер. Когда я приехал в новый номер, была поздняя ночь, поэтому нам пришлось перенести все наши вещи из старого номера в новый. Во время этого переезда я случайно оставил пару своих новых ботинок. Ну, я перезвонил через пару дней после того, как мы выехали, как только понял, что оставил их. Позвонил в первый день, но так и не получил ответа от стойки регистрации, но так как я все еще был в городе, я зашел, и они сказали мне вернуться или позвонить в службу уборки на следующий день, что я и сделал. На самом деле я никогда не говорил с службой уборки, поэтому я поговорил с службой уборки. Я хотел узнать, сдали ли они мою обувь в бюро находок, к сожалению, они этого не сделали, так что это означает, что они либо украли ее для себя, либо выбросили, либо оставили в номере. В любом случае, я так и не получил свою обувь, что прискорбно, потому что я только что получил ее и так и не успел надеть. Отель находится в отличном месте, имеет очень красивый вестибюль, но я никогда не вернусь сюда, пока у них есть эта команда по уборке, работающая на третьем этаже. Мой номер был на третьем этаже. И самое печальное, что я бы остался там дольше, если бы не служба уборки. В итоге я уехал, чтобы остановиться в другом отеле, поэтому я все еще был в городе. Кроме того, они не провели тщательную уборку номера. В зеленом кресле у стола были крошки попкорна, а под кроватью в номере, в который мы изначально заселились, лежали чипсы Dorito. Кроме того, я повредил палец о раздвижную дверь во второй комнате, которая постоянно съезжала с направляющих. К сожалению, это был не очень хороший опыт для меня, и я очень зол на свою обувь!

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.