Недавно мы останавливались в отеле Bavarian Inn Lodge, и в целом впечатления были неплохие, поэтому я ставлю 2 звезды.
Однако во время нашего пребывания мы столкнулись с несколькими проблемами. На ужин нам принесли еду в номер, но напитки пришлось ждать около 30 минут. Также нам изначально дали неправильные ваучеры, и нам пришлось обменять их на правильные ваучеры на завтрак и ужин, что было немного неудобно. Самым неприятным моментом стало обнаружение под кроватью рядом с местом, где спал наш сын, чего-то похожего на использованную трубу. Мы очень благодарны, что он не нашел её первым. Персонал извинился и отправил горничных убрать её, но это определенно не то, чего мы ожидали в семейном отеле. Они что, не убирают номера?
Аквапарк был очень веселым, и нам очень понравилось, что мы можем продолжать им пользоваться даже после выезда. Это был большой плюс для нашей семьи. Игровой зал тоже был приятным и предоставил нам много развлечений. У них также есть услуга отправки SMS-сообщений, что очень удобно для любых запросов.
В целом, нам понравились некоторые моменты нашего пребывания, особенно аквапарк и игровая зона, но проблемы с чистотой и обслуживанием затрудняют более высокую оценку. При более внимательном отношении к деталям это легко могло бы быть 4 или 5-звездочным отдыхом.
Дополнение от 08.03.2026: Зашли поговорить с менеджером, так как были в этом районе, и он сказал, что проведет встречу с персоналом по уборке номеров, чтобы убедиться, что подобное больше не повторится, и дал нам подарочную карту на 50 долларов в качестве компенсации за неудобства, за что мы были очень благодарны.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Однако во время нашего пребывания мы столкнулись с несколькими проблемами. На ужин нам принесли еду в номер, но напитки пришлось ждать около 30 минут. Также нам изначально дали неправильные ваучеры, и нам пришлось обменять их на правильные ваучеры на завтрак и ужин, что было немного неудобно. Самым неприятным моментом стало обнаружение под кроватью рядом с местом, где спал наш сын, чего-то похожего на использованную трубу. Мы очень благодарны, что он не нашел её первым. Персонал извинился и отправил горничных убрать её, но это определенно не то, чего мы ожидали в семейном отеле. Они что, не убирают номера?
Аквапарк был очень веселым, и нам очень понравилось, что мы можем продолжать им пользоваться даже после выезда. Это был большой плюс для нашей семьи. Игровой зал тоже был приятным и предоставил нам много развлечений. У них также есть услуга отправки SMS-сообщений, что очень удобно для любых запросов.
В целом, нам понравились некоторые моменты нашего пребывания, особенно аквапарк и игровая зона, но проблемы с чистотой и обслуживанием затрудняют более высокую оценку. При более внимательном отношении к деталям это легко могло бы быть 4 или 5-звездочным отдыхом.
Дополнение от 08.03.2026: Зашли поговорить с менеджером, так как были в этом районе, и он сказал, что проведет встречу с персоналом по уборке номеров, чтобы убедиться, что подобное больше не повторится, и дал нам подарочную карту на 50 долларов в качестве компенсации за неудобства, за что мы были очень благодарны.