Отзыв об отеле The Northwest Inn 3*

Мы останавливались здесь в 2021 году и нам понравилось. Но в этом году все было не так. Войдя в холл отеля, мы увидели на полу потрепанный ковер. На стойке для завтрака были крошки. Администратор выглядел так, будто только что проснулся. Он казался непрофессиональным. Мы зашли в номер, и кондиционер работал на полную мощность, на 65 градусов, так что было ужасно холодно. Мы выключили его и осмотрели номер. Было видно, где не пылесосили. Крошки были вдоль стен и между мебелью. После долгой поездки нам всем нужно было в туалет. Я не могла поверить своим глазам, когда муж сообщил мне, что туалетной бумаги нет совсем. Никогда в жизни я не заселялась в номер, а там не было туалетной бумаги и запасной. Ни рулона, ни бачка не было. Даже коробка с салфетками была пуста! Я тут же спустилась вниз, чтобы попросить туалетную бумагу. Он извинился и дал нам рулон. Кровати выглядели чистыми и удобными. В ванне был длинный черный волос, но в остальном она была чистой. На следующее утро мы ожидали приличный завтрак. Когда отель открылся в 7, там ничего не было. Моя мама нажала на звонок, чтобы позвать кого-нибудь, и мужчина вышел из подсобки, выглядя так, будто только что проснулся. Он также вел себя так, будто разозлился, что мы его беспокоим. Он поставил кексы и хлопья. Молоко нам понравилось, но кексы были ужасными. Мой муж взял хлопья с изюмом, и при первом нажатии на ручку кофеварки выскочила смесь хлопьев с изюмом и хлопьев Cheerios. Сок был из банки, что разочаровало. Когда мы выезжали, мы услышали, как другой гость жаловался, что он пробыл здесь 3 дня, и никто не убрал его номер, не принес полотенца и туалетную бумагу. Кажется, этому отелю нужна смена персонала, но я уверена, что в наши дни это непросто. Нам понравились ярко-синие стены и цена. Просто отелю нужно немного внимания и обслуживания клиентов.