Отзыв об отеле Comfort Inn Sioux City South 2*

Мы остались здесь, так как находимся между домами. Наш последний день был тяжелым, так как мы собирали достаточно денег, чтобы снять комнату. Менеджер сказал, что мы можем заплатить при выезде. У нас было достаточно, чтобы заплатить, но когда моя невестка загрузила деньги на PayPal, они пошли по неправильному дебету (который был перерасходован), и нам все еще не хватало денег. Менеджер работал с нами, и мы сказали, что вернем то, что еще осталось, но она сказала, что все хорошо. Она нам помогла. Вечером того же дня друг благословил нас на другую комнату. Мы зашли в Интернет и забронировали его. Отели Choice перезвонили через 10–15 минут и сказали, что менеджер отказался от бронирования и отменил его. Она не позвонила, чтобы что-то объяснить. В отеле Choice сказали, что нам придется ей позвонить. После этого у нас не хватило денег, так как нам пришлось вернуть нам деньги, а это заняло 3-5 рабочих дней. На улице было — 20, у нас есть 2 животных эмоциональной поддержки, и теперь из-за этого нам пришлось спать в машине! Наш номер был хороший, хороший душ, хороший завтрак. Менеджер несколько раз общался с клиентом через коридор от нашей комнаты. Она кричала (да, на повышенных тонах), чтобы все могли услышать. У нас был включен телевизор, дверь закрыта, и мы все равно отчетливо ее слышали). Одно взаимодействие произошло очень рано утром и разбудило нас. Она позвонила в полицию, чтобы выпроводить его. Она АБСОЛЮТНО не справилась с ситуацией профессионально. Когда мы сделали бронирование 17 февраля, оно уже было оплачено онлайн, и она отменила его. Она явно не заинтересована в зарабатывании денег на своем месте. Она также сказала нам, что обычно они не позволяют местным жителям оставаться. Серьезно, мы практически бездомные, и нам нужно было место для проживания, а не мотель с тараканами. Очень. Очень разочарован руководством этого заведения. Я надеюсь, что в какой-то момент вашей жизни люди поступят с вами так же, как с нами.