Я уже бывал в этом отеле, но не останавливался там. В этот раз (сентябрь 2025 г. ) мы провели там 2 ночи. Сначала всё было отлично, заселение прошло без проблем, номер сначала показался довольно уютным. Ручка душа болталась, из-за чего было сложно включить горячую воду и выключить её. В номере не было дополнительных подушек и одеял, их пришлось просить. В 2 часа ночи нас разбудил гость, который ходил над нами. Около 7 утра в нашем номере внезапно зазвонил телефон.
Ресторан не очень. Особенно персонал. Думаете, местные жители должны об этом знать, как это часто бывает, быть там и упаковывать всё? Особенно в субботу вечером? Нет. Там была одна пара. Они ушли, и мы были одни, а когда мы уже собирались уходить, вошла ещё одна пара. Вот и всё. Между 6 и 7 вечера. Как только мы сели, они спросили, готовы ли мы сделать заказ…? Они сделали то же самое с третьей парой. Мы заказали коктейль и услышали, как менеджер сказал новому сотруднику: «Мы никогда не сможем получить этот ингредиент, так что забудьте о нём». То, что нам подали, было просто ужасно. В нём не было алкоголя, и мы вернули его обратно. Это было ужасно. Как уже упоминалось, в какой-то момент мы были там единственной парой, и персонал просто стоял и разговаривал друг с другом, наблюдая за нами. Одна из сотрудниц сказала, что она уже двоюродная бабушка, и что-то про детей, и если кто-то забеременеет, она не будет. Что-то в этом роде. По-настоящему изысканные разговоры, когда гостей всего двое. Профессионализма и подготовки нет вообще. В салате был сырный крекер? Он был вязким, как старая резина, и его вообще не следовало подавать. Остальные блюда были ничего, ничего особенного, но всё работало. Ещё одна странность: это была суббота, и люди постоянно проходили мимо, а когда мы вышли, то увидели, что все рестораны в переулке у банка были полны людей. Так почему же они не обедали в отеле? Потому что они знают, что к чему.
Мы спустились вниз, чтобы проверить бар, но барменша лишь злобно посмотрела на нас и протянула сыну газировку. Он поблагодарил маму. Атмосфера в отеле была просто ужасной.
Утром перед отъездом к нам в номер попыталась зайти сотрудница, не постучав. Она сказала: «Вот незадача! Я думала, здесь никого нет». Когда мы вышли и отдали ключ на стойке регистрации, она ничего не сказала. Я спросила: «Вам что-нибудь нужно? » Она ответила: «Нет, всё хорошо». И всё. Нет, «Как вам понравилось? » «Спасибо за визит! » «Приходите ещё! » — ничего…
Само здание потрясающее. Оно говорит само за себя. Персоналу и ресторану нужна большая помощь. Не думаю, что в этом городе легко найти людей, но те, кто у вас есть, должны быть обучены правилам поведения в отеле.
В Мейсон-Сити есть много вкусных мест, где можно поесть. Изучите информацию, найдите их и пообедайте там. Не понимаю, почему Wright on the Park не ищет лучшие места в городе, не договаривается с ними (предлагает им дешёвую аренду) и не привлекает их для управления своим рестораном. Этому месту нужны люди, живость, ажиотаж… А этого нет.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Ресторан не очень. Особенно персонал. Думаете, местные жители должны об этом знать, как это часто бывает, быть там и упаковывать всё? Особенно в субботу вечером? Нет. Там была одна пара. Они ушли, и мы были одни, а когда мы уже собирались уходить, вошла ещё одна пара. Вот и всё. Между 6 и 7 вечера. Как только мы сели, они спросили, готовы ли мы сделать заказ…? Они сделали то же самое с третьей парой. Мы заказали коктейль и услышали, как менеджер сказал новому сотруднику: «Мы никогда не сможем получить этот ингредиент, так что забудьте о нём». То, что нам подали, было просто ужасно. В нём не было алкоголя, и мы вернули его обратно. Это было ужасно. Как уже упоминалось, в какой-то момент мы были там единственной парой, и персонал просто стоял и разговаривал друг с другом, наблюдая за нами. Одна из сотрудниц сказала, что она уже двоюродная бабушка, и что-то про детей, и если кто-то забеременеет, она не будет. Что-то в этом роде. По-настоящему изысканные разговоры, когда гостей всего двое. Профессионализма и подготовки нет вообще. В салате был сырный крекер? Он был вязким, как старая резина, и его вообще не следовало подавать. Остальные блюда были ничего, ничего особенного, но всё работало. Ещё одна странность: это была суббота, и люди постоянно проходили мимо, а когда мы вышли, то увидели, что все рестораны в переулке у банка были полны людей. Так почему же они не обедали в отеле? Потому что они знают, что к чему.
Мы спустились вниз, чтобы проверить бар, но барменша лишь злобно посмотрела на нас и протянула сыну газировку. Он поблагодарил маму. Атмосфера в отеле была просто ужасной.
Утром перед отъездом к нам в номер попыталась зайти сотрудница, не постучав. Она сказала: «Вот незадача! Я думала, здесь никого нет». Когда мы вышли и отдали ключ на стойке регистрации, она ничего не сказала. Я спросила: «Вам что-нибудь нужно? » Она ответила: «Нет, всё хорошо». И всё. Нет, «Как вам понравилось? » «Спасибо за визит! » «Приходите ещё! » — ничего…
Само здание потрясающее. Оно говорит само за себя. Персоналу и ресторану нужна большая помощь. Не думаю, что в этом городе легко найти людей, но те, кто у вас есть, должны быть обучены правилам поведения в отеле.
В Мейсон-Сити есть много вкусных мест, где можно поесть. Изучите информацию, найдите их и пообедайте там. Не понимаю, почему Wright on the Park не ищет лучшие места в городе, не договаривается с ними (предлагает им дешёвую аренду) и не привлекает их для управления своим рестораном. Этому месту нужны люди, живость, ажиотаж… А этого нет.