Если бы я мог не ставить звезд, я бы так и сделал.
Мы останавливались с пятницы по воскресенье. Я забронировал номер King по крайней мере за неделю вперед.
Мы приехали около 13:30 после поездки примерно за 6 часов. Пока мы ждали персонал, мы заглянули в бассейн и заметили, что джакузи нет, хотя она рекламируется на сайте. Мы наконец начали регистрироваться, и мне сказали, что у них нет номера King, и что King будет доступен только на следующий день, нам предложили номер Queen по обычной цене за номер Queen. Я сказал персоналу, что делать все, что угодно. Персонал сказал нам, что уборка не работает. Однако мы видели тележки для уборки снаружи номеров? Нас понизили в номере, а затем взяли 25 долларов за раннее заселение! (Если бы я получил номер, который забронировал, никаких жалоб на плату за раннее заселение не было бы).
Мы зашли в номер, и я заметил, что слив в ванной сломан. Я немедленно сообщаю об этом на стойку регистрации, и мне говорят: «Мы сообщим об этом горничным», а через некоторое время мы замечаем, что номер не охлаждается так, как должен. Для справки, на улице было около 40 градусов, а в нашем номере было установлено 68 ХОЛОДНО, и нам все равно было тепло. В субботу вечером мы идем в душ, и мы включили воду на полную, и вода была едва теплой. В воскресенье утром мы снова пробуем, и и в нашем номере, и в номере наших друзей снова ХОЛОДНАЯ вода!
Мы ехали 6 часов, чтобы поехать на гоночную трассу Маршаллтауна, мы вернемся на гоночную трассу в следующем году. Мы НЕ будем останавливаться в этом отеле снова и не порекомендуем его своим друзьям!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы останавливались с пятницы по воскресенье. Я забронировал номер King по крайней мере за неделю вперед.
Мы приехали около 13:30 после поездки примерно за 6 часов. Пока мы ждали персонал, мы заглянули в бассейн и заметили, что джакузи нет, хотя она рекламируется на сайте. Мы наконец начали регистрироваться, и мне сказали, что у них нет номера King, и что King будет доступен только на следующий день, нам предложили номер Queen по обычной цене за номер Queen. Я сказал персоналу, что делать все, что угодно. Персонал сказал нам, что уборка не работает. Однако мы видели тележки для уборки снаружи номеров? Нас понизили в номере, а затем взяли 25 долларов за раннее заселение! (Если бы я получил номер, который забронировал, никаких жалоб на плату за раннее заселение не было бы).
Мы зашли в номер, и я заметил, что слив в ванной сломан. Я немедленно сообщаю об этом на стойку регистрации, и мне говорят: «Мы сообщим об этом горничным», а через некоторое время мы замечаем, что номер не охлаждается так, как должен. Для справки, на улице было около 40 градусов, а в нашем номере было установлено 68 ХОЛОДНО, и нам все равно было тепло. В субботу вечером мы идем в душ, и мы включили воду на полную, и вода была едва теплой. В воскресенье утром мы снова пробуем, и и в нашем номере, и в номере наших друзей снова ХОЛОДНАЯ вода!
Мы ехали 6 часов, чтобы поехать на гоночную трассу Маршаллтауна, мы вернемся на гоночную трассу в следующем году. Мы НЕ будем останавливаться в этом отеле снова и не порекомендуем его своим друзьям!