Мы только что заселились и очень разочарованы. У нас был номер люкс с выдвижной кроватью в главной спальне и отдельной спальней с двуспальной кроватью. В дверях спальни есть окна, которые ничем не закрыть… Какой смысл иметь отдельное личное пространство, если вы можете видеть его? Это более чем глупо. В коридорах полно детей, которые просто бегают и кричат, и персонал ничего не делает с этим. Для номера люкс ванная комната совсем крошечная. Кровати ужасные, а номер не очень чистый. Очень хотелось бы поехать куда-нибудь еще, но на этой неделе в городе много мероприятий, и все занято.
После первой ночи — еще хуже. Прямо за нашим окном горит свет в отеле, и шторы не закрываются полностью, поэтому он освещает всю комнату. Кондиционер работает громко и издает всевозможные лязгающие и глухие звуки. Дети всю ночь бесчинствовали. Группа из примерно 15 детей в возрасте 11-15 лет полностью захватила бассейн с криками, бросанием вещей, драками, брызгами, пушечными ядрами в ванну хижины, практически нарушая все правила, а персонал ничего не сделал, поэтому наша семья даже не смогла насладиться бассейном или джакузи. Мой 11-летний сын и я пытались плавать, но они буквально продолжали прыгать на нас сверху. Мой 5-летний ребенок даже не мог залезть в воду, это было безумие, и снова, я несколько раз сообщал об этом персоналу, и он ничего не сделал. Как мое пребывание может быть полностью испорчено другими людьми, и от меня ждут, что я просто смирюсь с этим. Это худший опыт пребывания в отеле, который у меня был за 37 лет путешествий.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
После первой ночи — еще хуже. Прямо за нашим окном горит свет в отеле, и шторы не закрываются полностью, поэтому он освещает всю комнату. Кондиционер работает громко и издает всевозможные лязгающие и глухие звуки. Дети всю ночь бесчинствовали. Группа из примерно 15 детей в возрасте 11-15 лет полностью захватила бассейн с криками, бросанием вещей, драками, брызгами, пушечными ядрами в ванну хижины, практически нарушая все правила, а персонал ничего не сделал, поэтому наша семья даже не смогла насладиться бассейном или джакузи. Мой 11-летний сын и я пытались плавать, но они буквально продолжали прыгать на нас сверху. Мой 5-летний ребенок даже не мог залезть в воду, это было безумие, и снова, я несколько раз сообщал об этом персоналу, и он ничего не сделал. Как мое пребывание может быть полностью испорчено другими людьми, и от меня ждут, что я просто смирюсь с этим. Это худший опыт пребывания в отеле, который у меня был за 37 лет путешествий.