Отзыв об отеле AmericInn by Wyndham Grinnell 3*

Morgan I. H.

2/10
English ➜ Русский
НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ.
Я остановилась в номере 211 и проснулась от укусов клопов на спине, обнаружив, что в кровати полз настоящий клоп.
Когда я сообщила об этой серьезной проблеме со здоровьем руководству, менеджер отеля полностью всё отрицал и заявил, что «такого раньше никогда не случалось». Это полная ложь. Если вы посмотрите отзывы, то увидите, что всего 9 месяцев назад другой гость сообщал о клопах, и тогда менеджер отеля обвинил этого гостя во лжи.
Вместо того чтобы взять на себя ответственность, тщательно осмотреть номер или решить проблему с заражением, руководство уклоняется от ответственности и нападает на гостей. Сэкономьте свои деньги, свою кожу и своё душевное равновесие — остановитесь где-нибудь в другом месте.
Ещё раз, клопы, люди. Не останавливайтесь здесь. Абсолютно отвратительно. Я являюсь участницей программы лояльности Diamond Rewards и никогда в жизни не испытывала такого отвращения.
ОБНОВЛЕНИЕ В ОТВЕТ ВЛАДЕЛЬЦУ:
Ответ владельца ниже, в котором он утверждает, что я «случайно решил», что там есть клопы, и называет меня лжецом, полностью доказывает мою правоту. Скажите это реальному клопу, найденному в постели, и скоплению следов укусов клопов на моей спине. Вместо того чтобы взять на себя ответственность или бороться с активным заражением, руководство делает то же самое, что и с предыдущими гостями: они отрицают, уклоняются от ответа и оскорбляют платящих клиентов. Сертификат на стене ничего не значит, когда в номере 211 есть живые клопы, кусающие гостей. Избегайте этого отеля любой ценой.

Цена номера от 4 580 ₽

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.