Отзыв об отеле Quality Inn & Suites Fort Madison near Hwy 61 2*

Teleise G.

4/10
English ➜ Русский
Это будет длинный отзыв, поэтому вот заключение. Отель не такой чистый, как пишут в других отзывах. Снизьте свои ожидания, особенно если они основаны на отзывах в Google. Если у вас маленькие дети, лучше обойдите этот отель стороной. Им здесь не рады. Стены и полы слишком тонкие, и у вас будут проблемы с жалобами.
Сейчас я путешествую с детьми, и у меня был опыт в этом отеле, который заставляет меня с опаской относиться к этой сети отелей. Отель удобно расположен прямо у главных дорог, если вы находитесь в этом районе, это было приятно. Когда мы приехали в отель, мне разрешили заселиться раньше, и это было очень удобно и ценно! Когда мы вошли в номер, там пахло, как будто это старая комната для курящих. Мой ребенок назвал это «вонючкой». После прочтения отзывов об этом отеле я ожидала, что он будет чистым и комфортным. Я осмотрела кровать, прежде чем уложить на нее детей, и на покрывале и простынях были пятна и разные другие неприятные вещи. Мы получили новые простыни на ресепшене, и это решило проблему на сегодня. Мы просто сняли одеяла, я бы точно не стала их использовать, если вы решите остановиться здесь. Наше пребывание продолжилось, и начали возникать другие проблемы. В первую ночь наши дети начали жаловаться на шум. Я прекрасно понимаю, что мои дети были полны энергии после целого дня в дороге, и я могу признать, что они, вероятно, немного шумели, поэтому мы старались их успокоить. Я прекрасно понимаю, что люди хотят отдохнуть, и дети могут быть надоедливыми, если это не ваши дети. Мы поняли, извинились и стараемся изо всех сил. Мы были бы очень признательны за понимание со стороны тех, кто жаловался. Шел проливной дождь, электричество мигало, и наш телевизор не работал. Это затрудняло удержание детей в тишине. Мы положили полотенце на пол в ванной, чтобы вытереть воду, и оно сразу же стало грязным и выглядело так, будто пол давно не мыли. На следующий день мы уехали, а когда вернулись, в нашем номере была горничная, и дверь была оставлена ​​открытой. Я расстроилась, потому что не знала, кто рылся в наших вещах. Мы были обеспокоены, но, казалось, всё было в порядке, поэтому мы не слишком волновались. Позже вечером мы разрешили детям поиграть на улице, чтобы попытаться успокоить их на вторую ночь. Я привела в номер своего малыша и двухлетнего ребёнка. Мой двухлетний ребёнок ел печенье «Орео», гуляя по комнате, а малыш молчал. В 20:10 я получила ещё одну жалобу на шум. Мой самый шумный ребёнок всё ещё катался на велосипеде на улице, потому что мы старались не мешать другим гостям. На улице всё ещё светило солнце. Это было невероятно неприятно, потому что дети есть дети, и они шумят, но мы изо всех сил старались. Ещё больше меня расстраивало то, что я слышала, как люди прыгают над нами и бегают по коридорам. Создавалось впечатление, что либо персонал, либо гости сваливали вину на мою семью, потому что наши дети были самыми маленькими. Мы всю ночь пытались заставить детей на кроватях замолчать на 100%, что абсолютно невозможно. Это был ужасный опыт. Наш телевизор всё ещё не работал, поэтому мы сообщили об этом на ресепшен, думая, что это может помочь отвлечь их. Пришли специалисты по техническому обслуживанию и сказали, что починить всё за ночь невозможно, что нисколько не улучшило нашу ситуацию. Пока специалисты были в номере, мы спросили, почему пропал наш датчик дыма. Он ответил, что их воруют, чтобы курить в номерах. Это опасно и очень неприятно. Я больше сюда не вернусь.

Цена номера от 7 910 ₽

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.