WoodSpring Suites Council Bluffs

Это место было прекрасным, пока я не включил свет на кухне и не увидел на столешнице довольно большого таракана. Мне стало противно, я пошел покурить, и прямо перед моей дверью ползал другой таракан. Женщина, которая меня регистрировала, была дружелюбной. Мне дали книгу правил, которая смешна, но я уверен, что она что-то говорит о том, что там происходит. Парковка была ограничена, и в номере был неприятный химический запах. Женщина также сказала, что все посетители должны быть зарегистрированы. Если бы у меня были гости, то они были бы членами семьи. Во-первых, я бы никогда не пригласил туда, потому что кому нужны их внуки в большой зараженной среде, как не мне. Во-вторых, зачем посетителям регистрироваться на стойке регистрации, такое ощущение, что, возможно, самые разыскиваемые подозреваемые Америки входят и выходят. Я не думаю, что тот, с кем я разговариваю, имеет к ним отношение. Кто просит своих гостей заселиться в номер, в котором они не живут? Я собирался остаться на неделю, пока не увидел клопов, которые сделали это за меня. Если не считать насекомых, фальшивой политики и запаха, то, возможно, они и неплохие. Никому из близких не порекомендую. Раньше я убиралась в отелях, и оставлять чьи-то лобковые волосы на унитазе или в ванной было категорически запрещено. Времена, конечно, изменились. Не могла заставить себя залезть под одеяло и надеялась, что не возьму с собой их маленьких друзей-тараканов.

Я обычно не жалуюсь, но это был худший опыт пребывания в отеле.
При входе на второй этаж меня сразу же поразил резкий и неприятный запах… точнее, просто запах грязи.
Оказавшись в номере, я сразу почувствовал, что чистоты явно не хватает: полы были грязными, телефон и телевизор не работали, а полотенца, хоть и были технически чистыми, были с заметными пятнами.
Кроме того, ночью на парковке было небезопасно, а таких элементарных вещей, как пластыри и фен, не было.
Жаль, что нет возможности связаться с WoodSpring в целом, так как я считаю, что возврат средств за проживание оправдан.
Мы были в городе во время игры Небраски, и большинство отелей были либо распроданы, либо цены были заоблачными, что и побудило нас выбрать этот отель. Я глубоко сожалею об этом решении, поскольку всё наше пребывание было негигиеничным и некомфортным.

Для нас, пожилых людей, безопасность – это первостепенная задача. Мы всегда осматриваем место перед бронированием, но сделали исключение, потому что в последний момент, 12 сентября 2025 года, решили, что пора переночевать, и забронировали номер, основываясь на фотографиях и цене. Однако, как только мы въехали на парковку, мы почувствовали себя некомфортно, а затем наши впечатления от пребывания там стали еще более тревожными. Хотя время от бронирования до прибытия составляло менее 15 минут, администрация отказалась вернуть нам деньги. Мы бронировали через Expedia, они были готовы вернуть деньги, но администрация отказалась это сделать. В тот момент мы не смогли поговорить с администрацией, потому что на месте не было менеджера. На следующий день мы лично написали письмо администрации, но по состоянию на 29 сентября ответа не получили. Сегодня, просматривая TripAdvisor, я вижу другие плохие отзывы, а также читаю их политику отказа от возврата средств; однако я ожидала бы возврата денег в связи с проблемами безопасности, которые я еще не обсуждала с ними из-за отсутствия ответа. Синди Нельсон.

Во-первых, я не люблю отели, но посчитала необходимым написать отзыв об этом. Я много путешествую по работе, поэтому у меня есть опыт от очень плохого до хорошего. Этот отель вполне приличный, если говорить о номерах и цене. Было чисто, и я чувствовала себя в безопасности, путешествуя одна, но… обслуживание было на высшем уровне! Молодая девушка на ресепшене (Эмбер) была просто глотком свежего воздуха, приятная и дружелюбная. (И не сидела в телефоне, как большинство в наши дни 🤣). Она рассказала мне о местах, которые стоит посетить, где поесть, куда не стоит ходить и т. Д. Она не была «раздражена» или тороплена вопросами незнакомца. Спасибо за то, что сделали мою не очень хорошую поездку намного лучше!

Въезд в отель довольно ненадежный, ночью освещение не очень хорошее. Парковка была забита и выглядела так, будто там стояли какие-то сломанные машины. Возможно, владельцы переместили их в менее заметное место на территории. В номерах нет коврового покрытия, только ламинат, по которому было немного некомфортно ходить босиком. Возможно, стоит предложить недорогие тапочки. И подумайте об использовании паровой швабры для мытья полов. В самом номере был запах. Возможно, стоит поискать освежители воздуха. Кровать была удобной, но постельное белье пахло собакой. Подушки следовало бы постирать или купить новые, так как они были в пятнах и воняли. В номерах есть холодильник обычного размера, плита и микроволновая печь. Вам нужно принести свои столовые приборы, тарелки и кухонную утварь. Ванная комната была приличного размера, а в душе был хороший напор воды. В ванной комнате был некоторый ремонт, который не помешал бы. Похоже, потолок в ванной был поврежден водой, а потолочный вентилятор был заполнен пылью. Я НЕ ВИДЕЛ НИ ОДНОГО НАСЕКОМОГО! Сотрудница, которая нас регистрировала, мыла полы и убиралась. В целом, учитывая цену, которую мы заплатили за проживание, мы обязательно приедем снова.

НИКОГДА ЗДЕСЬ НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ! В отеле отключили электричество, телевизор работал изредка, туалет работал некорректно, было грязно, и, хотя кухня полностью оборудована, нет ни кастрюль, ни сковородок, ни столовых приборов и т. Д. Кто ездит с семьёй в отпуск с кастрюлями и сковородками? Сейчас нам дважды выставили счёт за бронирование, и мы не можем добиться от них никакой связи или содействия в возврате средств за этот двойной счёт. Моя семья потратила более 30 часов, пытаясь решить проблему со счётом. У моего мужа в декабре случился обширный инсульт, и я не должна так проводить время каждый день.

Позвольте мне начать с того, что я никогда не чувствовала себя более обязанной оставить отзыв в своей жизни, но этот опыт был настолько ужасным, что я честно чувствую, что люди заслуживают предупреждения.
С того момента, как я зарегистрировалась, я поняла, что что-то не так. Номер, который мне дали (более 200 долларов за ночь), кишел тараканами. Я не имею в виду, что я видела одного или двух. Я имею в виду, что они сновали по полу, выползали из ванной и появлялись в зоне кровати. Я действительно не чувствовала себя в безопасности, даже оставляя свой багаж, не говоря уже о том, чтобы спать там.
Как будто этого было недостаточно, мой номер был прямо по соседству с женщиной, которая меня регистрировала! Обычно было бы почти успокаивающе знать, что сотрудник находится так близко, но эта женщина (которую, как я узнала, зовут Кайла) очень отталкивает, когда она говорит С ВАМИ. И позвольте мне сказать вам… она ведет себя так, будто она хозяйка этого места. Громкие споры, неприятный смех, хлопанье дверьми и крики с партнером продолжались всю ночь. Я не преувеличиваю, когда говорю, что это продолжалось до раннего утра.
Около 3 часов ночи, после нескольких попыток (и неудач) заснуть, я пошла на стойку регистрации, чтобы пожаловаться, но там никого не оказалось. Мне пришлось вызвать ночную стюардессу. Когда она наконец вышла, она сказала мне, что ничего не может поделать с шумом и что утром мне нужно поговорить с руководством.

Один из самых отвратительных номеров, которые мы когда-либо видели.
Мы вошли в один из самых грязных номеров отеля, которые только можно себе представить — клопы, твари ползают повсюду, полная пепельница и липкие, грязные полы. Абсолютно отвратительно. Персонал на стойке регистрации вонял наркотиками, и все место казалось небезопасным. Мы немедленно БЕЖАЛИ, чтобы найти безопасное место для ночлега. Этот отель нужно закрыть. НЕ останавливайтесь здесь.

Будьте осторожны. Если по какой-либо причине вы не сможете заселиться в тот же день, когда забронировали, вам всё равно предложат цену за ночь. Очень разочаровывает решение руководства в этом отношении. Просто мошенничество. Позвонил на стойку регистрации, но там сказали, что правила отмены бронирования указаны на сайте. Так и было, но, очевидно, это не относится к данному месту.

Я останавливаюсь на несколько недель, пока ищу квартиру, новый город, новый часовой пояс, новая работа, тот же я! Это хорошее тихое место, не так много дорожного шума. Дружелюбный персонал, хорошая прачечная самообслуживания на территории.

Плюсы: Ничего негативного: Отель был отвратительным, и я не стал там останавливаться. Мне пришлось выехать сразу после того, как я заселился в номер. Чистота во всем отеле была отвратительной. Стены лифта были в коричневых пятнах. Везде пахло плесенью.

Это место — мусор. Они и их сотрудники. При регистрации мужчина и женщина, которые выглядели парой, вели себя уважительно и оставались таковыми на протяжении всего пребывания. Однако при регистрации им не удалось сделать копию документации одного из моих животных. Несколько дней спустя очень грубая женщина на стойке регистрации подошла ко мне к двери и кричала, обвиняя нас в том, что мы пытаемся спрятать мою собаку и т. Д. Я пытался объяснить, что раскрыл свою собаку, у меня также есть подписанная копия документа, где я написал собственным почерком имена / породы обеих собак. Ее другой аргумент заключался в том, что у меня был незарегистрированный гость, которого не было со мной при регистрации. Однако это также неправда, поскольку я бронировал номер через прейскурант. Одна комната 2 гостя. Эта женщина не позволила мне вставить два слова. Когда я согласился оплатить их сборы и запросил квитанцию, она сказала, что мне просто нужно уйти. Я просил другого сотрудника 6 раз, и мне сказали нет. Будучи человеком с ограниченными возможностями, ей было все равно, и она продолжала меня раздражать. Кроме того, они сохранили мои деньги и отказали мне в возмещении. Оставив меня в дураках, потому что у нее был день! Я уже получил 100% компенсацию от выбранных отелей. Я не рекомендую оставаться здесь.

Останавливались здесь чуть больше года назад и были менее чем впечатлены. За год многое изменилось. Это место получило 180 баллов. Новые девушки на стойке регистрации очаровательны, дружелюбны, полезны и явно любят свою работу и заботятся о людях, которые здесь останавливаются. Думаю, большинство из них рассчитаны на долгосрочную перспективу, но, к моему большому удивлению, в поле зрения не было ни одного наркомана, и это одно из самых больших изменений, которые я сразу заметил. В прошлом году это место кишело тараканами, наркоманами, пьяницами и наркоманами. Теперь я видел семьи с маленькими детьми, рабочих и медицинских работников. Хорошая управленческая команда. Ваш персонал исключительный, а ваши гостиничные номера безупречны. Продолжайте в том же духе!

Прочитав отзывы, я скептически отнесся к этому месту, тем более что я был здесь, чтобы сделать операцию, и собирался побыть здесь немного, чтобы восстановиться, прежде чем смогу вернуться домой, но после встречи с ночной служанкой Бекки, думаю, так ее зовут, мой разум мгновенно успокоился. Она очень дружелюбна и старалась изо всех сил, чтобы я и БУКВАЛЬНО каждый гость в здании были счастливы и чувствовали себя комфортно. Другие гости, которые общались снаружи и в коридорах, тоже пели ей дифирамбы. На следующее утро я встретил менеджера Тони, помощника менеджера Джо и еще одного прекрасного помощника, и они были такими же гостеприимными и дружелюбными! Комнаты были чистыми и чистыми, и я был весьма впечатлен тем, насколько невероятно чистыми были коридоры, особенно когда я понял, что большинство комнат в здании принадлежат работникам нескольких строительных бригад. Горничные тоже очень милые. Оба, кого я видел, улыбнулись, поприветствовали меня и спросили, нужны ли мне еще туалетные принадлежности. Бекки вспомнила, почему я был там, и когда меня высадил таксист, она была у двери, чтобы помочь мне войти и пройти в мою комнату (она убедилась, что она находится на первом этаже, когда я зарегистрировался, и рассказала ей, почему я был в городе), и она приходила несколько раз, чтобы проверить меня и спросить, нужно ли мне что-нибудь в оставшуюся часть дня и каждый день после того, как я был там. Я бы хотел дать этому отелю 100 звезд!

Обычно я не пишу отзывы, но это место заслуживает должного обзора. С момента моего прибытия процесс регистрации прошел быстро и без проблем. Комната была безупречной, обновленной и невероятно удобной — все, что мне нужно для спокойного отдыха. Отель был чистым и тихим. Весь персонал был дружелюбным и любезным, и я хочу особо поблагодарить «Кита» на стойке регистрации. Он действительно сделал все возможное, чтобы убедиться, что у меня было все необходимое, и заставил меня чувствовать себя как дома. Я не могу порекомендовать это место всем, кто ищет чистое, удобное и гостеприимное место для проживания по очень доступной цене. Спасибо Кит и компания. Молодцы, WoodSprings из Каунсил-Блафс!

Стены тонкие, поэтому вы можете слышать шаги каждого, кто проходит мимо вашей комнаты, и даже то, что делают ваши ближайшие соседи. В телевизоре много каналов. Есть торговые автоматы с напитками и закусками. Есть прачечная, которую вы можете использовать за 2, 50 доллара за машину, но обязательно сохраните выбранные вами варианты в первую очередь, иначе, похоже, с вас будет взиматься дополнительная плата в размере 0, 25 доллара за каждое измененное решение. Есть плита, кухонная раковина, микроволновая печь, полноценный холодильник, стол, где можно поесть, место, где можно повесить одежду. Он казался довольно чистым, есть куски мыла, туалетная бумага и «шампунь-кондиционер».
Одним из минусов является то, что мы с другом мало что знаем об отелях, и мой друг спросил, есть ли бесплатный завтрак. Мужчина саркастически сказал «да», и мы не знали, что он саркастичен, пока позже не поняли.

Процесс регистрации прошел гладко, детка. Джентльмен за стойкой был дружелюбным и профессиональным. Мы поднялись на четвертый этаж, где располагалась комната. Комната была простой, но просторной. Ванная комната, то есть большая часть комнаты, была устаревшей, но чистой. Я останавливался в отелях, подобных этому, и ни один из них не был таким чистым, как этот номер.
Обогреватель в нашей комнате не работал. Однако это сладость с мини-кухней, поэтому простого включения плиты было достаточно, чтобы в воздухе не было холода.
В целом, это очень простая операция, поскольку вы выполняете простую операцию. Если вы хотите, чтобы куда-то пошли навороты, это значит, что вам нужно дать вам жучки и свистки. Если вам нужно тихое место для ночлега на вечер, куда легко попасть и где легко находиться, это может быть то, что вы ищете.