Quality Inn Cedar Rapids South

Спасибо, что спросили.
Во-первых, кондиционер в номере 119 так шумел, что мы не могли спать, пока не выключили его из розетки. Потом в номере стало так жарко, что мы не могли спать. Мы знали, что он необычно шумный, когда заселялись, но думали, что сможем это выдержать. Мы ошибались. Когда мы сообщили об этом на стойке регистрации в субботу утром, нам грубо ответили: «Никто больше не жаловался», на что я ответил: «Ну, прошлой ночью мы были единственными в номере 119». Сотрудник на стойке регистрации не извинился и, наоборот, намекнул, что мы лжем.
Во-вторых, отель утверждает, что предлагает «горячий завтрак», а мы останавливаемся в отелях Choice, включая Quality Inns, по всей стране. Но так называемый горячий завтрак в Сидар-Рапидс состоял из вафель, которые можно приготовить самостоятельно. Никаких яиц. Никакого бекона. Никакой сосиски. Также никаких пирожных и бубликов. Это не то, чего мы привыкли ожидать от горячего завтрака.
Когда мы спросили об этом на стойке регистрации, нам грубо ответили: «Это наш горячий завтрак — вафли. Мы никогда не едим яйца или мясо».
Официант на стойке регистрации оказался самым негостеприимным человеком, которого мы когда-либо встречали в отелях Choice. Мы никогда не можем рекомендовать этот отель никому и никогда больше там не остановимся.
Кстати: Сам номер был хорошим и чистым.

Мы добрались до отеля и не смогли попасть в один из наших номеров. Сотрудник на стойке регистрации дал нам другой ключ, который тоже не работал. Мы попытались позвонить человеку с телефоном в другом номере, но телефон даже не был подключен. Поэтому мы снова спустились, и работник поднялся вместе с нами (все время ругаясь) с ручным ключом, который тоже не работал. Они обозвали мою жену «мягкой белой девочкой», а затем позвонили начальнику, который не взял трубку. Поэтому нам пришлось переселить двух гостей в один номер. К тому же, в этом отеле нет детских игр и развлечений. Так что нам пришлось спать с нашим годовалым ребенком в одной кровати с нами. Туалетной бумаги не было, и у нас было только 2 полотенца. Я бы поставил 0 звезд, но завтрак был неплохим, поэтому я снизил оценку до одной звезды.

Водитель грузовика со студентом сняли отель, пока грузовик был в ремонте. Завтрак я не пробовал, но номер старый, как и туалет. Кровать и постельное белье прохладные, и мой студент чуть не затопил туалет, потому что не держал рычаг смыва достаточно долго. Занавеска для душа оранжевая 🍊 внизу и с чёрными ⚫️ пятнами посередине, поэтому я не принимал душ. Рад, что не потратил деньги. В целом, отель удобно расположен: рядом много еды, и можно воспользоваться платформой доставки еды. Я сделал фотографии, но ссылки на них не было.

Уилл и Делила были великолепны, две индийские женщины убирали мой номер исключительно хорошо. Я обязательно остановлюсь здесь, когда буду в Сидар-Рапидс. Я поехал в другой отель, но пожалел, что не остался здесь на весь срок. Делила и Уилл были дружелюбны, вежливы и гостеприимны :)

Сотрудник стойки регистрации во вторник вечером, 19 августа 2025 года, явно не проходил никакого обучения по обслуживанию клиентов. Мне показалось, что он был немного груб и нетерпелив, как будто я каким-то образом доставлял ему неудобства.
Женщина на стойке регистрации сегодня утром, 20 августа 2025 года, была ещё хуже. Настолько непрофессиональна, что я не понимаю, зачем гостиничной компании нанимать такого человека на стойку регистрации, который напрямую общается с клиентами.
Мой номер был едва ли не самым обычным. Он был скудно обставлен, а телевизор стоял в конце комнаты, в 6 метрах от того места, где его можно было смотреть. С меня взяли 97 долларов, которые с меня взяли. Я точно больше никогда не остановлюсь в Quality Inn и предупрежу об этом семью и друзей. Г-н Плате, 605-201-6275

Номера были исключительно чистыми и приятными! В моём номере была гранитная столешница у раковины. Я снял звезду, потому что вода в душе была ледяной. Я подождал 5 минут, но она так и не нагрелась. Не знаю, пришлось ли мне ждать дольше и что там вообще происходило. Завтрак был довольно хорошим. Были хлопья, йогурт, фрукты, овсянка и вафли, хотя вафельница приготовила мою вафлю только с одной стороны. Обычного кофе не было, но персонал поддерживал чистоту в зоне для завтрака. Обслуживание также было быстрым на протяжении всего пребывания. Это один из лучших бюджетных отелей, в которых я останавливался, несмотря на упомянутые мной мелкие недочёты. У меня было много проблем в других бюджетных отелях, так что этот определённо был отличным соотношением цены и качества! Отель выглядит ухоженным, и он выглядит намного новее и обновлённее, чем другие бюджетные отели, в которых я останавливался.

Плюсы: чисто, тихо и удобное расположение по отношению к аэропорту. Минусы: персонал не был заинтересован в общении с клиентами. При выезде женщина, закутанная в гостиничное одеяло, сидела на стойке регистрации, уткнувшись в телефон, и ни разу не посмотрела мне в глаза и не заметила, как я сдала ключи. Это было 28 июня в 6:45 утра.

Отдых был хорошим. Я бы остановился здесь снова, но в этом районе есть множество других вариантов.
В четверг, 26 июня, в рабочее время с 12:00 до 13:30 было очень сложно дозвониться до стойки регистрации. Я пытался несколько раз, но ответа не было.
Сотрудники, которые регистрировали нас 26-го и выписывали в пятницу, 27-го, были очень любезны.
Кондиционер охлаждал хорошо, но, похоже, не работал на полную мощность. Ночью в номере стало очень влажно.
В ванной комнате из-за шума вентилятор не работал.
Номер был чистым и комфортным.
На завтрак был очень хороший выбор.
Приличный отель, но, похоже, требует базового ремонта и обслуживания. Мусорные баки на улице полны.

Справедливая цена, удобная кровать и чистые номера. Дружелюбный персонал, завтрак, как в большинстве мотелей: вафли, йогурт, хлеб, овсянка и приличный кофе. Хотелось бы больше белковых блюд.
Респект очень дружелюбному к клиентам Уиллу.
Номер 211 должен был быть однокомнатным люксом, в отличие от обычного номера с кроватью размера «king-size» наших друзей, мы хотели иметь зону для встреч. Наш номер стоил на 30 долларов дороже, но в нем было столько же мебели, мягкое кресло и офисный стул. Не было ни дивана, ни кушетки. Было много свободного места на полу, чтобы потанцевать или сыграть пьесу.
Воздух из нашего окна не мог охладить комнату, и только в одном окне был экран, чтобы впускать более прохладный воздух снаружи. Я не хотел жаловаться, так как это было всего 2 ночи, и переодевание было бы хлопотно.
Мы бы остановились там снова, но попросили бы показать номер перед заселением.
При выезде на стойке регистрации никого не было, поэтому я оставил записку о кондиционере в номере.

Остановитесь в другом месте!
Моё бронирование было отменено представителем службы поддержки клиентов Choice Hotels и сотрудником стойки регистрации 14 января 2024 года БЕЗ моего запроса/подтверждения/одобрения!
Мне сообщили, что я получу полный возврат средств, и я планировал перебронировать номер после того, как деньги вернутся, чтобы не платить дважды.
Деньги так и не вернули. Отель отказывается отвечать или общаться с корпорацией (Choice Hotels), BBB и моими телефонными звонками/электронными письмами.
А поскольку Quality Inn South обманным путём создал квитанцию, подтверждающую, что возврат был обработан 14 января 2025 года, руководство заявляет, что ничего не будет делать.

Это хорошее соотношение цены и качества. Номера тихие, чистые и в хорошем состоянии. Номера и кровати удобные и современные. Персонал отзывчивый и дружелюбный. Завтрак – именно то, что ожидаешь от отеля такого уровня. Единственное разочарование – заявленный «фитнес-центр» представляет собой небольшую комнату с тремя тренажерами среди полудюжины старых кондиционеров, разбросанных по всему номеру.

Чистый номер, маленькая ванная. Кровати были очень удобными. Хороший кондиционер. Мы не завтракали в доме, пошли в местное заведение. Мы были в городе на выставке поставщиков.

Итак, сейчас 08:00, я решил включить лампу, чтобы поработать за компьютером, а она не работает (да, она подключена). Итак, я спускаюсь по лестнице на бесплатный завтрак, а у них закончился обычный кофе. Мне бы очень хотелось, чтобы у сотрудников были проверки, которые они проводят активно, вместо того, чтобы ждать, пока кто-нибудь пожалуется. Мне не нужно говорить им, что лампа не работает или что у них закончился кофе, когда человек на стойке регистрации ожидает утренний завтрак… как насчет какой-нибудь инициативы. Хотя кровати были удобными.