Отзыв об отеле Mont Rest Inn 3*

Если вы ищете тихие, уютные выходные, поищите в другом месте. У нас был один прекрасный вечер и вкусный завтрак, за которым последовал полный абсурд. Поскольку мы не участвовали в ужине с разгадыванием убийства, нас на всё время держали взаперти в спальне и зимнем саду (по сути, застеклённой веранде). Согласно их веб-сайту, гости имеют постоянный доступ к общим помещениям, особенно к кухне. Исключением, похоже, являются мероприятия. В таких случаях другие гости могут ожидать, что их будут беспокоить более 4 часов вечеринки внизу. Мне пришлось спросить у сотрудника, чего ожидать во время их мероприятия, и рыжеволосый сотрудник (никто не представился и был одет непрофессионально, оставляя нас в неведении, кто из них гость, а кто сотрудник) сказал нам, что они будут использовать почти все общие помещения на первом этаже. Когда вечеринка наконец закончилась в 10 вечера, я выразила наше недовольство, и, как я предполагаю, менеджер ответил, что мы должны были быть осмотрительнее, поскольку они размещают информацию о своих мероприятиях в календаре на своем веб-сайте, и что мы должны были сказать что-то о шуме, подразумевая, что гости сами должны следить за уровнем шума и просить их вести себя тише. Мое предложение — либо работать как настоящий отель типа «постель и завтрак», либо проводить мероприятия. Это действительно очень жаль, поскольку здание, город и пейзажи прекрасны. Номера нуждаются в ремонте (туалет постоянно течет, на окнах нет штор и т. Д. ), что, наряду с обучением персонала и бизнес-планированием, значительно улучшит качество обслуживания будущих гостей.