Отзыв об отеле Hotel Chauncey Iowa City, Tapestry Collection by Hilton 3*

Johannah C.

2/10
EnglishРусский
У меня на двери была надпись «Пожалуйста, конфиденциальность». Ясно как день. У меня был только один выходной за три недели, когда я не работал и не путешествовал, и все, что мне хотелось, — это поспать. Но нет — горничная решила постучать в мою дверь, как ФБР, и вырвать меня из крепкого сна.
Я пытался игнорировать это, все еще полусонный, но потом — бам, бам, бам. Ты шутишь, что ли?! Если бы я не запер дверь на засов, они бы просто вошли. ПРОЧИТАЙТЕ ЭТО ЕЩЕ РАЗ! Они были полностью готовы войти в мою комнату, несмотря на знак конфиденциальности. То есть, если бы меня там не было, они бы все равно зашли в мою комнату. За что? У них не было абсолютно НУЛЕВОЙ причины находиться в моей комнате.
Поэтому я позвонил на стойку регистрации, но ответа не было. Телефон просто продолжает звонить. Я попробовал функцию чата, и все, что я получил, это какой-то ответ: «Мы приносим извинения и поговорим с домработницей». Вот и все? Это все, что я хотел сказать…
Я чувствовал себя оскорбленным. Кто знает, как часто это происходит? Сколько раз они вот так врывались в чью-то комнату? Я больше не чувствовал себя в безопасности и, черт возьми, НИКОГДА не доверял бы этому месту. После этого я даже заказал камеру для своего гостиничного номера, потому что, очевидно, запертая дверь и знак конфиденциальности там ни черта не значили.
Я обратился в корпорацию Hilton, которая предъявила генеральному директору билет на охрану и безопасность. Я должен был получить ответ от генерального директора в течение 72 часов. Прошло уже больше 2 недель и ни единого слова. Сказать, что я разочарован – ничего не сказать. Я бы НЕ рекомендовал этот отель, если вы цените свою конфиденциальность, безопасность и защищенность. Это исходит от человека, который останавливается в отелях где-то 150-200 ночей в год. Если они так относятся к своим «бриллиантовым участникам», то просто подумайте, как они будут относиться к вам, если вы не являетесь участником программы вознаграждений. Пища для размышлений.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.