Я даже не останавливался в этом отеле, мои планы на поездку изменились, поэтому мне пришлось отменить бронирование за день до прибытия. Я позвонил им, и они сказали, что могут отменить мое бронирование бесплатно (ложь). Я ничего не придал этому значения. Позже я заметил, что отель взял плату. Я позвонил и попросил квитанцию, и сотрудница по телефону сказала, что отправит мне квитанцию по электронной почте (ложь номер 2), но электронное письмо так и не пришло. Я позвонил на следующий день, и другой сотрудник сказал, что мне нужно позвонить в Hilton corporation за квитанцией (ложь номер 3). Я позвонил в Hilton corporation, и они сказали, что мне нужно связаться напрямую с отелем.
Я позвонил в отель в 4 часа дня в рабочее время и спросил, может ли дежурный менеджер мне помочь. Сотрудница сказала, что они уехали на день, но вернутся на следующий день (ложь номер 4) и что они работают с 9 утра до 3 часов дня (милое дело). Я перезвонил на четвертый день и поговорил с Брэдом (кричу Брэду, он лучший), спросил Кайлу и сообщил мне, что отель, который лгал мне все это время, снова мне солгал, и что Кайла сегодня не работает, хотя мне было сказано специально попросить ее о помощи на следующий день.
Брэд — единственный сотрудник в этом заведении, который чего-то стоит. Он был честен и был достаточно компетентен, чтобы предоставить мне квитанцию об оплате ерунды. Я бы предпочел, чтобы Брайан Ференц тренировал нападение в моей футбольной команде, чем снова имел дело с этими людьми в отеле Vetro (это исключает Брэда, который, как я думаю, нужно прояснить это более четко, является абсолютной легендой).
Те, кто хочет остановиться в этом отеле, могут захотеть знать, что люди, которые здесь работают, не помогают и будут лгать вам, чтобы им не пришлось работать (не Брэд, он настоящий MVP). Извините за гневную тираду Фрэн Маккаффери, но ложь и обман только для того, чтобы получить квитанцию, были зашкаливающими.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я позвонил в отель в 4 часа дня в рабочее время и спросил, может ли дежурный менеджер мне помочь. Сотрудница сказала, что они уехали на день, но вернутся на следующий день (ложь номер 4) и что они работают с 9 утра до 3 часов дня (милое дело). Я перезвонил на четвертый день и поговорил с Брэдом (кричу Брэду, он лучший), спросил Кайлу и сообщил мне, что отель, который лгал мне все это время, снова мне солгал, и что Кайла сегодня не работает, хотя мне было сказано специально попросить ее о помощи на следующий день.
Брэд — единственный сотрудник в этом заведении, который чего-то стоит. Он был честен и был достаточно компетентен, чтобы предоставить мне квитанцию об оплате ерунды. Я бы предпочел, чтобы Брайан Ференц тренировал нападение в моей футбольной команде, чем снова имел дело с этими людьми в отеле Vetro (это исключает Брэда, который, как я думаю, нужно прояснить это более четко, является абсолютной легендой).
Те, кто хочет остановиться в этом отеле, могут захотеть знать, что люди, которые здесь работают, не помогают и будут лгать вам, чтобы им не пришлось работать (не Брэд, он настоящий MVP). Извините за гневную тираду Фрэн Маккаффери, но ложь и обман только для того, чтобы получить квитанцию, были зашкаливающими.