Отзыв об отеле Country Inn & Suites by Radisson, Coralville, IA 2*

В этом отеле есть несколько сообщений о клопах, найденных в интернете через отзывы клиентов. Отель постоянно отрицает эти заявления, говоря клиентам, что они никогда не останавливались в их отеле, что они вообще выбрали не тот отель для отзыва. Многие из этих отзывов включают в себя подробные фотографии атак. Я только что пробыл в этом отеле две ночи, заселился 15.08.2025 и выехал 17.08.2025, и действительно подвергся нападению клопов. Это был подарок на день рождения, поэтому я не знал, куда еду или где остановлюсь, иначе я бы проверил отзывы в целом. Только на вторую ночь пребывания я нашел отзывы о клопах. Перед тем, как я выехал в воскресенье, 17.08.2025, я попросил менеджера зайти в номер, 218, чтобы я мог устно подать жалобу на нападение клопов. Сначала он казался сдержанным, но я упомянул все отчеты и обзоры, которые включали фотографии о нападениях клопов, показал укусы на моей ноге и спине, а затем он не так охотно признал, что в отеле действительно есть клопы, и это было проблемой, и из-за жары они продолжают возвращаться. Я дал ему понять, что если проблема усугубится, например, заражение, которое приведет к дорогостоящим расходам или эмоциональному стрессу, я приму дальнейшие меры. Что я и сделал. Я сообщил в департамент здравоохранения в Айове, местном округе Джонсон-Кантри, я сообщил на корпоративные сайты, на несколько сайтов по сообщениям о клопах, и буду продолжать распространять информацию, чтобы другие не стали жертвами этого отеля. У нас были и другие проблемы с отелем во время нашего пребывания, например, слишком холодная джакузи, чтобы пользоваться ею, то же самое с бассейном, который был ледяным, первый номер, в котором мы были, пах канализацией, и дымовой извещатель, в котором просто нужно было заменить батарейки, но он сломался, когда его пытался снять их сотрудник. Хочу отметить, что молодой человек на стойке регистрации (не менеджер) был очень любезен и помог нам решить вопросы, не связанные с клопами. Я запросил возврат средств и надеюсь на скорый ответ. Из уважения ко мне и всем вашим клиентам, а также из уважения ко мне и ко всем вашим гостям, я попросил закрыть номер для бронирования и провести надлежащую проверку. Спасибо.