При заселении мне сообщили, что номер, который я изначально забронировала (две двуспальные кровати и мини-кухня), пострадал от недавних дождей. Ничего страшного — я просто попросила другой номер, и мне дали стандартный двухместный номер.
Я пришла в номер, и он был отвратительным. Крошки и волосы на кроватях, ужасный запах и очень подозрительное пятно/размазанный след на зеркале в очень странном месте. Я спустилась вниз и попросила другой номер, и администратор с радостью согласился.
К сожалению, второй номер был не намного лучше. Кровати были грязными, ковер выглядел и ощущался так, будто его не пылесосили, а ванна была отвратительной, с видимой грязью. Я позвонила на ресепшн, и сотрудник поднялся наверх, чтобы я могла показать ему все своими глазами. На одной из кроватей даже был огромный грязный отпечаток ладони.
Слушайте, я довольно хорошо умею идти навстречу. Я выросла в походной обстановке — грязь меня не беспокоит. Но если я плачу за номер в отеле, пусть хотя бы уберут.
К этому моменту прошло почти час с момента моего приезда, и было около 21:30. В конце концов, я просто попросил чистые простыни и наволочки и решил, что переночую придется в спартанских условиях. Мне принесли извинения, но никакой другой компенсации предложено не было. Мне сказали, что все горничные ушли одновременно, хотя, оказывается, старшая горничная живет в номере напротив? Что довольно странно, учитывая состояние этих номеров.
Я бы категорически избегал этого места, когда буду приезжать в Варшаву, и остановился бы в отеле сети Hilton или Holiday Inn. Моя вина, что я не забронировал номер заранее. Это отвратительное место.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я пришла в номер, и он был отвратительным. Крошки и волосы на кроватях, ужасный запах и очень подозрительное пятно/размазанный след на зеркале в очень странном месте. Я спустилась вниз и попросила другой номер, и администратор с радостью согласился.
К сожалению, второй номер был не намного лучше. Кровати были грязными, ковер выглядел и ощущался так, будто его не пылесосили, а ванна была отвратительной, с видимой грязью. Я позвонила на ресепшн, и сотрудник поднялся наверх, чтобы я могла показать ему все своими глазами. На одной из кроватей даже был огромный грязный отпечаток ладони.
Слушайте, я довольно хорошо умею идти навстречу. Я выросла в походной обстановке — грязь меня не беспокоит. Но если я плачу за номер в отеле, пусть хотя бы уберут.
К этому моменту прошло почти час с момента моего приезда, и было около 21:30. В конце концов, я просто попросил чистые простыни и наволочки и решил, что переночую придется в спартанских условиях. Мне принесли извинения, но никакой другой компенсации предложено не было. Мне сказали, что все горничные ушли одновременно, хотя, оказывается, старшая горничная живет в номере напротив? Что довольно странно, учитывая состояние этих номеров.
Я бы категорически избегал этого места, когда буду приезжать в Варшаву, и остановился бы в отеле сети Hilton или Holiday Inn. Моя вина, что я не забронировал номер заранее. Это отвратительное место.