Это было ужасно. У меня куча фотографий, если сможете, загружу их вам…
1. Я зарегистрировалась онлайн, но опоздала. Я сказала, что буду в 16:00, а приехала в 17:00. Оказалось, что администратор/владелец понятия не имеет, кто я, какой номер или бронирование я хочу. После 30 минут, в течение которых он снова и снова спрашивал мое имя и номер бронирования, он сказал, что мне нужно позвонить в Expedia, так как я использовала их для бронирования, потому что они не прислали ему никакой информации/оплаты. Мне показалось, что это больше его обязанность, потому что я сделала все, что должна была… Если они ему не заплатили, то он должен был им позвонить, но я не стала спорить и позвонила в Expedia, и они были очень любезны, даже помогли мне успокоиться, потому что я уже немного расстроилась. Но они позвонили ему по просьбе Days Inn, и все уладилось в течение 5 минут… Сейчас 18:45. Но ладно, отлично, можно мне ключ от номера, пожалуйста?. Нет, теперь мне придется подождать еще немного, потому что ему нужно найти горничную, ПОТОМУ ЧТО НОМЕР ВСЕ ЕЩЕ НУЖДАЕТСЯ В УБОРКЕ! В 19:30 мне наконец-то дали ключ, но, войдя в номер, я обнаружила, что он все еще нуждается в уборке.
2. Номер был ужасно грязный, местами с потолка свисала пыль и паутина. Кровать все еще нуждалась в одеялах и прочем, телевизоры не работали, и они не могли найти пульты. Ковер был настолько изношен и грязный, что был почти скользким. Мини-холодильник был отвратительным, а маленькая морозильная камера была так покрыта льдом, что в нее невозможно было положить даже кусочек сыра. Массажные кресла тоже отчаянно нуждаются в хорошей чистке, мне пришлось положить по 3 пледа, которые я принесла, на каждое кресло, чтобы вообще на них сидеть, но пульты были полны грязи между кнопками, так что приходилось сильно нажимать на них, чтобы они нажимались. Большинство симпатичных потолочных светильников, или могли бы быть симпатичными, перегорели, и когда номер наконец-то был чистым, по меркам владельцев, мне пришлось перезвонить, потому что я обнаружила, что ни в одном из кранов, ни в двух ванных комнатах, ни на кухне, не было горячей воды. Просто интересно, как они использовали воду из номера для уборки, если не было горячей воды, и почему им пришлось снова звонить на ресепшн, чтобы они проверили ситуацию с водой в номере?! Они починили это за 30 минут, так что это им плюс…
3 Похоже, это еще и жилой отель, об этом не было упомянуто на сайте, где говорилось о том, что это за отель и какие удобства предоставляются, но все три ночи, что мы там были, в нескольких номерах на верхнем этаже люди ссорились, ругались и хлопали дверями всю ночь.
Мне больше не предлагали услуги уборки после первой ночи, поэтому не было ни свежих полотенец, ни постельного белья, ни уборки пылесосом, ничего. Даже не постучали в дверь, чтобы узнать, не нужно ли нам что-нибудь. Если это для них норма, я бы посоветовала поставить в номер пылесос и, возможно, метлу, а также несколько дезинфицирующих салфеток, чтобы гости могли хотя бы немного прибраться. Завтрак, который они предлагают, — это просто смешно. Хлеб на подносе, который можно поджарить в их очень грязном тостере, но поджаривается только одна сторона, поэтому вам придется наполовину перевернуть его, чтобы поджарить обе стороны. А еще предлагают джем и маленькие пакетики замороженного масла, которые можно намазать на тост. Затем идут хлопья Fruity Loops и Raisin Bran, но миски, которые вам дают для них, больше подходят для фруктов или соуса к чему-нибудь еще, например, если вы едите картошку фри или куриные крылышки, вы можете налить в эту миску соус барбекю — она очень маленькая и неглубокая. А молоко находится в кувшине, полностью черном, так что вы не видите, что в нем и сколько, но на нем есть стикер с надписью "Молоко", я не шучу. Но два раза, когда я приходил на завтрак, молока не было, кроме пары капель в кувшине. Затем станция для вафель, хорошая вафельница, но с тестом и сиропом та же история. Вам придётся стоять там минимум 15 минут, пытаясь набрать достаточно теста из дозатора для приготовления одной вафли, а на приготовление одной вафли уходит 2 минуты 45 секунд. И даже если вы будете постоянно наливать сироп в чашку или что-то подобное, сиропа всё равно не хватит… Кофе тоже был в двух кувшинах, я предполагаю, что оба обычные, так как на них нет никаких пометок, поэтому, думаю, кофе без кофеина не предлагается. И опять же, они не стоят на подогревательной плите, просто в чёрных кувшинах, а чашки, которые они предлагают, немного лучше, чем одноразовые. И кофе из обоих кувшинов не хватило на то, чтобы приготовить по чашке кофе себе и моему другу, и, насколько мне известно, больше ничего не принесли. Вот чего можно ожидать от бесплатного завтрака. Завтрак подаётся с 6:00 до 9:00. В первое утро кафе открылось в 6, но когда я вернулась в 7:55, чтобы проверить наличие кофе, оно уже было закрыто, и все напитки закончились. На следующее утро я туда не пошла, но на третье утро зашла, чтобы посмотреть, может быть, это просто неудачное утро, и все будет лучше. Я пришла ровно в 6, чтобы все было горячим, а кувшины полными, но кафе было закрыто, и даже в 7:40 никто не пришел, чтобы открыть завтрак или что-то еще, свет все еще был выключен. Я заглянула в 8:50, и кувшин с молоком стоял на столе, а в корзинке лежали маленькие кусочки простого кофейного пирога. Я ничего не ела. Там есть беседка, на сайте которой также указан мангал для гостей, но я не смогла выяснить, нужно ли мне приносить уголь, есть ли он у них или, может быть, пропан готов к использованию, поэтому на вторую ночь я спросила на ресепшене. Похоже, там работают всего два мужчины, потому что за стойкой всегда сидел только один из них, или как-то так, оба. Один сказал, что он владелец, а другой убирал наш номер в первую ночь, а потом и выселял меня. В любом случае, мне сказали, что им нужно убрать это с сайта, потому что у них больше нет мангала, и нет уже пару лет…! В моем номере на сайте указана сауна… Нет. Но они не упомянули массажные кресла, так что это было неожиданностью. Мы решили остановиться в Days Inn именно потому, что хотели люкс с джакузи, а они предлагают 6 разных тематических люксов, в каждом из которых есть собственная гидромассажная ванна. Ключи от ванны, помимо того, что были отвратительными (я почистила ее перед использованием), не работали. Ни одна форсунка не работала. Так что, по сути, это просто ванна посреди комнаты. Снаружи все так же плохо: на мусорной площадке стоят два переполненных мусорных контейнера, и мусор разбросан по всей земле. Эта неделя не очень загруженная, и мусорщики приезжают только раз в неделю… На земле и в некоторых мешках внутри мусорного контейнера лежат зеленые клеверные украшения… Так что это из разряда «мы не оплатили счет, поэтому мусор не вывозят». Само здание внутри и снаружи грязное, краска облупилась, искусственные растения покрыты пылью толще, чем ваза, нет общей комнаты с телевизором и столами для общения гостей, если только они не называют лобби, где подают завтрак, местом для общения, но я ни разу не видела, чтобы кто-то сидел за этими столами за все время моего пребывания там. И я специально оставила это напоследок… Снаружи есть небольшой домик с надписью «льдогенераторы/торговые автоматы», но у льдогенератора вообще нет крышки, видите, что внутри, где находится мотор и ремни, поэтому лед не такой уж чистый, когда его берешь, и ТОРГОВЫХ АВТОМАТОВ НЕТ. Ни автомата со сладостями, ни чипсов, ни закусок, и НИЧЕГО ДЛЯ НАПИТКОВ… НИ ОДНОГО АВТОМАТА ДЛЯ ГАЗИРОВКИ. Ни кофе, ни одного торгового автомата на всей территории. Так что, когда хочется пить, приходится идти на заправку или в ресторан, чтобы купить напиток и взять его с собой в отель. И, как я уже упоминала, меня выселил только один мужчина, я передала ему ключ от номера… но прошло уже 8 дней с момента моего выезда, а я до сих пор не получила 100 долларов, которые были списаны с моей карты за какие-либо инциденты… Не знаю, почему он списал деньги с моей карты, а не просто заблокировал их, но меня заверили, что деньги вернут при выезде, а спустя 8 дней так и не вернули ни копейки…
Никогда больше. Полная трата денег. Никаких расслабляющих 3 дней, которые мне действительно были нужны и на которые я рассчитывала, и меня тошнит от того, что я заплатила за это более 300 долларов, не считая 100 долларов за инциденты! У меня есть фотографии всего, что подтверждает мои слова, но я не понимаю, как их загрузить сюда. Если хотите посмотреть, дайте мне знать. Hon069@yahoo. Com.
С удовольствием поделюсь.
Худшее время в жизни… В жизни!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
1. Я зарегистрировалась онлайн, но опоздала. Я сказала, что буду в 16:00, а приехала в 17:00. Оказалось, что администратор/владелец понятия не имеет, кто я, какой номер или бронирование я хочу. После 30 минут, в течение которых он снова и снова спрашивал мое имя и номер бронирования, он сказал, что мне нужно позвонить в Expedia, так как я использовала их для бронирования, потому что они не прислали ему никакой информации/оплаты. Мне показалось, что это больше его обязанность, потому что я сделала все, что должна была… Если они ему не заплатили, то он должен был им позвонить, но я не стала спорить и позвонила в Expedia, и они были очень любезны, даже помогли мне успокоиться, потому что я уже немного расстроилась. Но они позвонили ему по просьбе Days Inn, и все уладилось в течение 5 минут… Сейчас 18:45. Но ладно, отлично, можно мне ключ от номера, пожалуйста?. Нет, теперь мне придется подождать еще немного, потому что ему нужно найти горничную, ПОТОМУ ЧТО НОМЕР ВСЕ ЕЩЕ НУЖДАЕТСЯ В УБОРКЕ! В 19:30 мне наконец-то дали ключ, но, войдя в номер, я обнаружила, что он все еще нуждается в уборке.
2. Номер был ужасно грязный, местами с потолка свисала пыль и паутина. Кровать все еще нуждалась в одеялах и прочем, телевизоры не работали, и они не могли найти пульты. Ковер был настолько изношен и грязный, что был почти скользким. Мини-холодильник был отвратительным, а маленькая морозильная камера была так покрыта льдом, что в нее невозможно было положить даже кусочек сыра. Массажные кресла тоже отчаянно нуждаются в хорошей чистке, мне пришлось положить по 3 пледа, которые я принесла, на каждое кресло, чтобы вообще на них сидеть, но пульты были полны грязи между кнопками, так что приходилось сильно нажимать на них, чтобы они нажимались. Большинство симпатичных потолочных светильников, или могли бы быть симпатичными, перегорели, и когда номер наконец-то был чистым, по меркам владельцев, мне пришлось перезвонить, потому что я обнаружила, что ни в одном из кранов, ни в двух ванных комнатах, ни на кухне, не было горячей воды. Просто интересно, как они использовали воду из номера для уборки, если не было горячей воды, и почему им пришлось снова звонить на ресепшн, чтобы они проверили ситуацию с водой в номере?! Они починили это за 30 минут, так что это им плюс…
3 Похоже, это еще и жилой отель, об этом не было упомянуто на сайте, где говорилось о том, что это за отель и какие удобства предоставляются, но все три ночи, что мы там были, в нескольких номерах на верхнем этаже люди ссорились, ругались и хлопали дверями всю ночь.
Мне больше не предлагали услуги уборки после первой ночи, поэтому не было ни свежих полотенец, ни постельного белья, ни уборки пылесосом, ничего. Даже не постучали в дверь, чтобы узнать, не нужно ли нам что-нибудь. Если это для них норма, я бы посоветовала поставить в номер пылесос и, возможно, метлу, а также несколько дезинфицирующих салфеток, чтобы гости могли хотя бы немного прибраться. Завтрак, который они предлагают, — это просто смешно. Хлеб на подносе, который можно поджарить в их очень грязном тостере, но поджаривается только одна сторона, поэтому вам придется наполовину перевернуть его, чтобы поджарить обе стороны. А еще предлагают джем и маленькие пакетики замороженного масла, которые можно намазать на тост. Затем идут хлопья Fruity Loops и Raisin Bran, но миски, которые вам дают для них, больше подходят для фруктов или соуса к чему-нибудь еще, например, если вы едите картошку фри или куриные крылышки, вы можете налить в эту миску соус барбекю — она очень маленькая и неглубокая. А молоко находится в кувшине, полностью черном, так что вы не видите, что в нем и сколько, но на нем есть стикер с надписью "Молоко", я не шучу. Но два раза, когда я приходил на завтрак, молока не было, кроме пары капель в кувшине. Затем станция для вафель, хорошая вафельница, но с тестом и сиропом та же история. Вам придётся стоять там минимум 15 минут, пытаясь набрать достаточно теста из дозатора для приготовления одной вафли, а на приготовление одной вафли уходит 2 минуты 45 секунд. И даже если вы будете постоянно наливать сироп в чашку или что-то подобное, сиропа всё равно не хватит… Кофе тоже был в двух кувшинах, я предполагаю, что оба обычные, так как на них нет никаких пометок, поэтому, думаю, кофе без кофеина не предлагается. И опять же, они не стоят на подогревательной плите, просто в чёрных кувшинах, а чашки, которые они предлагают, немного лучше, чем одноразовые. И кофе из обоих кувшинов не хватило на то, чтобы приготовить по чашке кофе себе и моему другу, и, насколько мне известно, больше ничего не принесли. Вот чего можно ожидать от бесплатного завтрака. Завтрак подаётся с 6:00 до 9:00. В первое утро кафе открылось в 6, но когда я вернулась в 7:55, чтобы проверить наличие кофе, оно уже было закрыто, и все напитки закончились. На следующее утро я туда не пошла, но на третье утро зашла, чтобы посмотреть, может быть, это просто неудачное утро, и все будет лучше. Я пришла ровно в 6, чтобы все было горячим, а кувшины полными, но кафе было закрыто, и даже в 7:40 никто не пришел, чтобы открыть завтрак или что-то еще, свет все еще был выключен. Я заглянула в 8:50, и кувшин с молоком стоял на столе, а в корзинке лежали маленькие кусочки простого кофейного пирога. Я ничего не ела. Там есть беседка, на сайте которой также указан мангал для гостей, но я не смогла выяснить, нужно ли мне приносить уголь, есть ли он у них или, может быть, пропан готов к использованию, поэтому на вторую ночь я спросила на ресепшене. Похоже, там работают всего два мужчины, потому что за стойкой всегда сидел только один из них, или как-то так, оба. Один сказал, что он владелец, а другой убирал наш номер в первую ночь, а потом и выселял меня. В любом случае, мне сказали, что им нужно убрать это с сайта, потому что у них больше нет мангала, и нет уже пару лет…! В моем номере на сайте указана сауна… Нет. Но они не упомянули массажные кресла, так что это было неожиданностью. Мы решили остановиться в Days Inn именно потому, что хотели люкс с джакузи, а они предлагают 6 разных тематических люксов, в каждом из которых есть собственная гидромассажная ванна. Ключи от ванны, помимо того, что были отвратительными (я почистила ее перед использованием), не работали. Ни одна форсунка не работала. Так что, по сути, это просто ванна посреди комнаты. Снаружи все так же плохо: на мусорной площадке стоят два переполненных мусорных контейнера, и мусор разбросан по всей земле. Эта неделя не очень загруженная, и мусорщики приезжают только раз в неделю… На земле и в некоторых мешках внутри мусорного контейнера лежат зеленые клеверные украшения… Так что это из разряда «мы не оплатили счет, поэтому мусор не вывозят». Само здание внутри и снаружи грязное, краска облупилась, искусственные растения покрыты пылью толще, чем ваза, нет общей комнаты с телевизором и столами для общения гостей, если только они не называют лобби, где подают завтрак, местом для общения, но я ни разу не видела, чтобы кто-то сидел за этими столами за все время моего пребывания там. И я специально оставила это напоследок… Снаружи есть небольшой домик с надписью «льдогенераторы/торговые автоматы», но у льдогенератора вообще нет крышки, видите, что внутри, где находится мотор и ремни, поэтому лед не такой уж чистый, когда его берешь, и ТОРГОВЫХ АВТОМАТОВ НЕТ. Ни автомата со сладостями, ни чипсов, ни закусок, и НИЧЕГО ДЛЯ НАПИТКОВ… НИ ОДНОГО АВТОМАТА ДЛЯ ГАЗИРОВКИ. Ни кофе, ни одного торгового автомата на всей территории. Так что, когда хочется пить, приходится идти на заправку или в ресторан, чтобы купить напиток и взять его с собой в отель. И, как я уже упоминала, меня выселил только один мужчина, я передала ему ключ от номера… но прошло уже 8 дней с момента моего выезда, а я до сих пор не получила 100 долларов, которые были списаны с моей карты за какие-либо инциденты… Не знаю, почему он списал деньги с моей карты, а не просто заблокировал их, но меня заверили, что деньги вернут при выезде, а спустя 8 дней так и не вернули ни копейки…
Никогда больше. Полная трата денег. Никаких расслабляющих 3 дней, которые мне действительно были нужны и на которые я рассчитывала, и меня тошнит от того, что я заплатила за это более 300 долларов, не считая 100 долларов за инциденты! У меня есть фотографии всего, что подтверждает мои слова, но я не понимаю, как их загрузить сюда. Если хотите посмотреть, дайте мне знать. Hon069@yahoo. Com.
С удовольствием поделюсь.
Худшее время в жизни… В жизни!