Отзыв об отеле Comfort Inn & Suites Springfield I-55 2*

Я останавливался здесь с женой и двумя маленькими детьми младше 5 лет. Мы взяли люкс, чтобы разместиться в полном объеме, заказали пиццу и хорошо провели время в номере. Когда мы проснулись, на пустой коробке из-под пиццы и банках из-под газировки были муравьи. Они ползали по столу и даже один ползал по моей 3-летней дочери. На ресепшене признали наличие муравьев и предложили только компенсацию в виде баллов, которую я так и не получил. Вдобавок к этому ужасному опыту для моей семьи, я оставил свой золотой браслет 14 карат (стоимостью 780 долларов) на тумбе под телевизор. Позвонил через 30 минут после выезда и сообщил им точное место, где я его оставил, чтобы они подержали его, пока я буду его забирать. Они заявили, что не видели его, поэтому я пришел и сам обыскал номер, а горничная уже «убрала» его. (Коробка из-под пиццы и банки, по которым ползали муравьи, оставались на том же месте. )
Я сказала на ресепшене, и сотрудница была вежлива, что позвоню в полицию, чтобы подать заявление, так как браслет оценивается в 780 долларов, что в штате Иллинойс считается кражей в особо крупном размере. После того, как я просидела в холле, ожидая приезда полиции, они чудесным образом «нашли» его и заявили, что он попался в прачечной. Это была явная ложь, поскольку я специально оставила его на тумбе под телевизор. Горничная попыталась украсть его, и как только они узнали, что я позвонила в полицию и это будет считаться кражей в особо крупном размере, они его нашли. Какое чудо! Подумайте о том, чтобы остановиться в другом месте, если вас не устраивает проживание в номере с муравьями и возможная кража, если вы забудете что-то ценное.
Добавлю к этому, поскольку владелец ответил. Мы оставили пустую банку из-под газировки и пустую коробку из-под пиццы с корочкой внутри. Мы оставляли пустые банки из-под газировки и коробки из-под пиццы в других отелях, даже у себя дома, и это никогда не привлекало муравьев. В этом отеле проблема с муравьями, а горничная — отъявленный вор, который испугался, когда я позвонил в полицию. Это место просто нелепое, как и сам владелец с таким банальным ответом.